最“危”Google政策+自救指南大全，跑赢广告的一手资源奉上
2092Google广告政策 VS Facebook广告政策！
上一期内容，小木瓜发布的内部Facebook广告审核规则获得各位广告主的一致吐槽，吐槽的内容大致是“咋滴，审核这么严，不想让我们做Facebook啊？”“你再严点，我就去给Google送钱了？”对此，小木瓜实名制“冤枉啊“，我只是想帮助各位广告主避免违规，渡过困境！
虽然Facebook广告审核严格还开不下来户，日子举步维艰，但是据小木瓜了解到投Google广告的广告主最近日子也不好过啊，广告不起量、花钱不办事儿这都是小问题，GMC被封才是重中之重，要知道GMC被封那可意味着卖家们基本宣告不能投放Shopping广告了，损失惨重。
因此，本期内容小木瓜又调出我司Google审核同事，为大家总结一份超全的GMC防封指南及自救步骤，内容如下：冲啊！
1.宣传可以直接购买的商品
2.使用官方语言（可以使用多种官方语言宣传您的商品，需确保为每种语言提交不同的商品数据）
3.明确说明退货和退款政策
4.妥善而负责地收集用户信息
5.禁止的内容：仿冒商品、危险商品、促成不诚实行为的商品、不当内容等
6.禁止的行为：滥用广告网络、以不负责任的方式收集和使用数据、虚假陈述自身或产品
7.受限的内容：面向成人的内容、酒精饮料、受版权保护的内容、 与赌博相关的内容、与医疗保健相关的内容、政治内容、商标
8.网站要求：
网站必须显示完整和准确的联系方式，其中包括电话号码和/或电子邮件地址 付款和交易处理以及向用户收集任何敏感个人信息和个人财务信息的行为，必须在安全处理服务器（经SSL加密，具有有效的SSL证书-https://）上进行 网站必须向用户显示清晰明确的退换货政策 网站必须提供清晰明确的结算条款和条件 网站需要确保用户能够将商品成功添加到购物车中，并顺利完成整个结算过程
1、违反购物广告政策
仿冒产品：仿冒大牌的logo或产品款式。销售大牌商品,但未提供作为授权经销商的证明文件。仿冒产品在服装和电子消费类产品中最为常见,若产品有仿冒的嫌疑,请务必立即下架有嫌疑产品。 温馨提示 Google 对仿冒产品零容忍态度,一经发现 feed/网站中包含有仿冒产品,将即可暂停 GMC 账户，严重时可暂停掉与 GMC 账户相关联的 google ads 账户。 商家虚假陈述自身或产品隐藏或伪㐀关键业务属性, 例如经营模式，商家地址等。虚假宣传折扣信息。产品图片为盗取、扒取、非原创、货不对版。创建多个GMC账户以规避政策审核。 销售一些不诚实行为的商品（如藏在杯子里的偷拍镜头摄像机）；不允许销售有助获得不公平优势、获取私人信息、规避当地相关法律的商品。 用户安全，没有清楚提供商家联系方式，包括联系人、联系电话、联系邮箱、公司实体注册地址。没有写明退货退款政策，包括退换货地址、邮寄方式、退回的收费方式等。安全合规地搜集用户信息，避免在付款流程中恶意盗取用户支付信息。 成人内容Feed中有过于裸露的模特图片。上传了性用品(如网站全是成人用品，则需在账户层级开启“成人内容”的标签)
2、Feed 质量违规
价格：广告价格同目标页面价格显示不同。 图片：图片带有任何水印、促销语或品牌商标元素，从源头上控制图片质量,例如鼓励平台卖家或生产厂家提供至少一张干净优质图片。 语言：广告同目标页面语言不同的情况。 运送：未如实填写客户从购买到收到商品的运送时间。 库存：未及时更新库存,不能确保产品有货且可运送到目的地国家。 货币：广告同目标页面货币显示不同的情况。
3、其他常见封号原因
1）网站contact us页面中的地址是假的、或为了支付渠道的审核而添加的虚假地址、或地址是图片格式
谷歌的审核机制会使用机器学习以及人工检测的方式分辨是否是真实的广告主的地址，检测方式包括但不限于 Google Map 以及搜索引擎上的信息查证。如果贵公司尚未有海外的注册实体， 请在网站上显示与工商执照显示一致的中国地址。
错误的例子：为了提高网站转化率，在 Contact Us 放入虚假的美国地址。
2）about us 页面信息太少或抄袭或不匹配其他页面上的讯息、退换货信息不全面
关于店铺的描述请与公司的地址相匹配，若定位显示是中国的地址，请谨慎描述自身的海外定位。错误的例子：我们品牌在美国已经营了20多年， 是一家拥有良好信誉的老字号
3）外文网站的单词出现多个拼写错误、抄袭其他网站的首页图片和文宣
4）虚假宣传导致广告被检举、缺货被投诉，如实际缺货断发但网站上仍标注为有货在销，造成客户投诉后广告会被封号
5）利用插件刷虚假评论、刷实时订单成交动态等
谷歌广告允许商户网站中利用插件导入第三方平台针对同一sku的评论，但需注明出处。
而且切勿使用建站平台后台提供的夸大销售数据/销售结果/买家信息/ 买家定位/买家评论的小工具。错误的例子：在新网站创建時，就利用插件导入大量虚假的评论，以表明自己的产品为爆款。
温馨提示 如果您的GMC被封，在未确定违规原因之前切勿开立新GMC，被封账户重复开户属于严重违规，会影响手续申诉。
自救两步骤：
根据上述列出的原因，重新 检查一遍网站和数据feed，将可能导致封号的原因修正。 发送申诉表，在申诉表中需根据可能被封号的原因去做解释，并提出已作出什么改正的方式，并提供营业执照和销售产品的照片。 以上就是本期小木瓜分享全部内容。Google广告虽然价格偏高，但不得不说质量确实是高，毕竟一分价钱一分货，喂饱谷歌，下一步就是爆单。
