亚马逊“认错”向卖家退款！又一跨境大佬暴雷？调查发现...

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目下，一年一度的五福活动正进行得如火如荼，不知各位敬业的跨境卖家扫到敬业福了吗？下面这份“敬业福攻略”不妨试试👇👇

微博截图

关于集福侃哥也只能帮到这里了，不过就算没集齐五福也不要紧，亚马逊说不定会给你惊喜！“What？给姐夫打了这么多年工，从来只有惊吓没有惊喜。”

你没看错！的确是意外之喜！据侃哥了解，今天有不少卖家都收到了亚马逊的“退款”邮件！除此之外，今天还有一个事情也引发了跨境圈的热议，有网友爆料，赫赫有名的中东跨境大佬Jollychic疑似关停！真实情况究竟如何呢？侃哥进行了调查。

今天上午，一位卖家朋友在侃侃精英社群爆料，称自己早上收到了一封亚马逊官方的邮件，看完之后还有点不敢相信自己的眼睛，邮件主题为：Fees refund，具体内容如下：

卖家供图

这封邮件大致的意思是：

“由于介绍费和运费退款的计算错误，导致您在2021年9月30日至10月11日期间向卖方账户收取了不正确的费用。亚马逊会给你的卖家账户退款（一次总付），退款可以在卖家中心的日期范围报告中找到。”

生成报表步骤如下:

1.在卖方中心，转到“报告”，然后选择“支付”

2. 选择“日期范围报表”，点击“生成报表”

3.在“生成日期范围报表”弹出菜单中，选择报表类型:事务。

4. 选择reportinq范围:“月份”或“自定义”，以及指定的日期信息。

5. 点击“生成”。

6. 在“日期范围报告”页面的列表中查看您的报告。

7. 下载并在Excel中打开文件。

这真是活久见了，亚马逊竟然主动认错并且向卖家退款，跟卖家们熟悉的亚马逊判若两人。看完这封邮件，其他卖家也纷纷打开后台看有没有收到亚马逊的“大礼”。据侃哥观察，绝大多数卖家都收到了这封“费用退还”邮件，而且是每个店铺都收到了。一位卖家调侃道：能不能退个路费出来，这样就不用走路回家了。

社群截图

那么卖家到底能收到多少退款呢？有卖家去后台下载了报表，但没找到邮件里所说的退钱明细。各位老铁不妨也去后台查一下，有关此事的进一步消息我们也会跟进，欢迎大家到评论区留言交流。

回头再细想，这次亚马逊大范围发送“费用退还”邮件，大概率和去年那个时间段的系统抽风有关。众所周知，亚马逊后台时不时会出一些状况，不少卖家也遭遇过广告费、物流费送费异常的情况。这次亚马逊能主动认错并退款，会不会是今后亚马逊改变作风的一个风向标呢？

众所周知，过年前的这段时间，通常是亚马逊卖家备货的高峰期，可偏偏在这个节骨眼上，有卖家的货出了意外。

今天一大早，一位卖家朋友收到了其合作货代发来的噩耗：

“早上好，很抱歉的通知贵司此票所在的整柜于11号交UPS，截止到目前未上网，经国外代理调查反馈，目前UPS上门提取柜子后失联，找不到UPS司机，目前已国外代理报警处理中。我司将持续跟进这个柜子的情况 ，给贵司带来的便实在抱歉。”

好不容易熬过了2021，本想着开年大干一场，结果一整柜货不知去向，春节前遭遇此劫，这位卖家别提有多糟心了。

对此，有卖家怀疑是不是UPS司机把柜子拉去做慈善了。前不久，美国洛杉矶郡就发生一起快递运输车惨遭抢劫事件，大量亚马逊包裹被洗劫一空。

来源Twitter

据外媒报道，当地时间14日，美国洛杉矶郡中心停留卸载快递货物的火车遭到洗劫，强盗主要对贵重物品下手，例如珠宝首饰、笔记本电脑、名牌包等等。

这起无妄之灾也提醒各位卖家朋友，今后出货一定要购买保险，花小钱买安心。如果没买保险，遇到这种意外情况，就只能按公斤单价赔偿了。

年关将至，跨境圈也不缺热闹，就在今天，行业2022年的第一声惊雷来了！

据圈内多名知情人士爆料，中东市场的跨境大佬、知名跨境电商平台Jollychic（执御）突然访问异常，Jollychic旗下的网站、App、卖家中心登陆页面接连无法打开，或只能显示少量产品。

据公开资料显示，Jollychic隶属浙江执御信息技术有限公司，目前有超过2000W海外用户注册并下载APP，其范围覆盖了80%的中东地区。难道这家拿下多个知名机构融资，曾经是中东多国电商市场占有率第一的平台JollyChic真的暴雷了？

截止发稿前，侃哥登录Jollychic的官网，发现网站首页是能访问的，不过点击类目或商品，均出现报错状态。

Jollychic官网截图

Jollychic的APP也是出现了类似的情况，首页显示不全，访问商品或类目，不是报错就是处于一直加载状态。

Jollychic APP

作为中东跨境的巨头，Jollychic的负面消息其实早在两年前就爆出了。2020年，陆续有供应商曝出了执御出现了拖欠货款的状况。同年4月，执御创始人李海燕发布了致供应商的公开信，意在稳定人心。（关于此事，侃哥当时也做过详细报道>>中东头部大卖被爆“破产”始末，更多猛料被挖！）

然而此举并没有挽回颓势，到了2021年，关于执御不发货不回款、拖欠供应商货款的负面消息越来越多。同年7月，执御的债务问题愈演愈烈，被拖欠货款的供应商忍无可忍，集体上门向执御维权讨债。

据维权的供应商反馈，为了防止执御跑路，降低损失，他们不得已签下2折结算的不平等协议。

爆料者供图

事实上，这些供应商的担心不无道理，据企查查显示，浙江执御信息技术有限公司已被列为失信被执行人，限制高消费，自身风险有32条，涉及的司法案件有44个。从去年10月开始，执御不断有买卖合同纠纷的官司开庭。

来源企查查

执御作为曾经的中东跨境电商独角兽，落到如今债务缠身的地步，不禁令人唏嘘。这里面有企业扩张过猛的问题，有疫情的因素，也有竞争对手的冲击，但根源还是企业的资金链出现了重大问题。

综合目前的消息来看，Jollychic是否真的步Gearbest、vova的后尘，最终是走向破产还是起死回生？还是一个未知数。但无论结局如何，我们希望被拖欠货款的供货商能拿到自己的血汗钱。

中东地区作为跨境电商的一块蓝海市场，其竞争程度远远低于北美、欧洲，但机遇和其暗藏的风险也是成正比的，物流、支付、税务、宗教、政府关系、消费习惯等等。因此，这里也给各位想在今年开拓中东市场的卖家朋友提个醒，如没有充足的调研、准备和资源，千万不要轻易入场。