AMZ123获悉,近日,最新发布的《荷兰网购市场监测》报告显示,2025年第三季度,荷兰消费者在线支出总额为 77 亿欧元,同比下降 2%。不过,在线购物订单数仍保持增长,达到 8600 万笔,同比增长 3%,显示出消费者网购频次持续提升,但单笔消费金额有所回落。
从设备使用情况看,智能手机在在线购物中的重要性进一步上升。第三季度,43% 的在线购物通过智能手机完成,首次与台式机和笔记本电脑的占比持平,标志着移动端已成为荷兰电商的核心渠道之一。这一变化在多个品类中表现明显,尤其是在食品和家居生活类别。食品中,智能手机下单占比提升至 53%;在服装品类中,智能手机已成为最主要的购物设备。
按商品和服务划分,第三季度线上商品消费表现相对稳健。商品类在线支出增至 50 亿欧元,同比增长 1%,交易笔数达到 7330 万笔,同比增长 5%。其中,玩具品类增长尤为突出,支出同比增长 32%,购买笔数增长 16%。
相比之下,服务类消费明显走弱,整体支出下降 6%,购买笔数下降 9%,主要受套餐旅游和票务需求回落影响,单笔平均消费金额也出现较大幅度下降。
跨境电商方面,荷兰消费者对海外电商平台的兴趣持续增强。第三季度跨境购物笔数同比增长 9%,达到 1180 万笔。其中,来自中国的商品购买增长尤为明显,中国在跨境商品订单中的占比由此前的 27% 提升至 31%,而美国相关订单占比则有所下降。
支付方式方面,iDeal 仍是荷兰消费者最常用的线上支付工具,占比稳定在 71%。信用卡使用比例从 10% 降至 8%,在食品、家居生活以及单独购买机票等领域的使用率下降较为明显。
报告同时指出,第三季度通常为在线消费的季节性低谷期,约占全年线上支出的 22%。随着假日购物季的到来,预计第四季度在线支出将明显回升。

作者✎ Summer/AMZ123
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