账号问题一直是亚马逊卖家关心的头等大事，而亚马逊的平台规则也是越发严苛，一旦卖家违反规则或不正当经营，就要面临被封号或者禁售的风险。

“账户停用”四个字已经成为众多卖家的噩梦，除了二审、关联等常见的手段，亚马逊也正在采取多种方式来验证卖家账户，视频验证就是其中之一。

对卖家而言，购买招商链接或者账号的行为已经司空见惯，但只要不是通过自己的真实资料注册的账户，均存在一定程度的风险，这不，最近就有一大波买账号的卖家中招了。             

大量卖家收到视频验证邮件

早在月初，AMZ123就曾发文《老账号也要视频验证了！7天内不操作将被封号，比二审还严格？》。

当时，AMZ123就了解到，亚马逊又重新开始对卖家进行身份审核，而收到邮件的也多为买来的账号，当时就有一批卖家不幸中招。而昨天下午，又有一批卖家收到了此邮件，视频验证虽迟但到，打了个卖家措手不及。

在AMZ123卖家交流群内，有不少卖家反映，自己收到了亚马逊要求视频验证的邮件，并晒出了截图。

▲图片截自AMZ123卖家交流群

据了解，此邮件的发件邮箱为：Seller-identityverification-cn@amazon.com

邮件中表示：为保护账户安全，亚马逊要求卖家进行身份验证，卖家需要与亚马逊人员预约进行实时视频通话，并出示身份证件原件和公司的营业执照原件。收到此邮件的卖家将要在7天内预约视频通话以验证身份，否则将导致身份审核失败，并面临禁售的风险！

▲图片截自AMZ123卖家交流群

随后，越来越多的卖家表示收到了此邮件，更有多账户的卖家反映有多个账号都要进行视频验证，相同的是，这些账户均为买来的账号，并不是通过卖家本人真实资料注册的。

▲图片截自AMZ123卖家交流群

同时，根据卖家反馈，此次收到邮件的账号多为19年的老店铺，且店铺没有任何绩效问题和违规记录，销量也正常，突然就收到了视频验证的通知。

▲图片截自AMZ123卖家交流群

因这封视频验证的邮件，AMZ123卖家交流群都炸开了锅。卖家议论纷纷，有卖家猜测这又是亚马逊割韭菜的套路，还有卖家焦急等待对策，更有卖家直接询问服务商是否可以有相应服务。

▲图片截自AMZ123卖家交流群

根据上述内容，可以总结出此次亚马逊视频验证行动的几个特征：

1、此次收到邮件的账户多为老账户，且为购买的账号。

2、美国站、欧洲站点收到邮件的卖家居多。

3、此类账号多为正规经营的店铺，没有绩效问题，也无违规记录。

▲图片截自AMZ123卖家交流群

虽然收到邮件的卖家不在少数，但依然有卖家对此事表示怀疑，这真的是亚马逊的群发邮件吗？

视频验证或为亚马逊试点行动

鉴于亚马逊上钓鱼邮件数量之多，卖家对此类邮件也十分谨慎，在收到通知后的第一时间就联系了亚马逊客服，咨询此事的真实性，并晒出了下图。

▲图片截自AMZ123卖家交流群

可以看到，亚马逊客服表示：我们没有收到相关的通知让卖家进行视频验证，而且即使需要认证也是会在您的后台发绩效通知的，所以建议您不要点击任何链接进行操作。

在卖家进一步询问此邮件是否为官方发送的时，该客服给予了否定的答案。

难道这真的是一场乌龙，又是亚马逊群发的钓鱼邮件

对此，有经验老道的卖家调侃道：客服知道的事情有限，问他不如问一个路边的人。

同时，AMZ123也就此邮件咨询了亚马逊官方招商经理，通过邮箱后缀，经理判定这个邮件为官方发送，并表示这次应该是试点行动。

从以上信息可以得知，此次亚马逊再次对卖家进行视频验证的操作是试点行动，旨在核实卖家身份的真实性，而视频验证也将成为亚马逊卖家的一大考核，若卖家未通过验证，则将面临封店的风险，足以可见此事的严重性。

那么，那些买来的账号该怎么办呢？

验证不过将被直接二审或禁售？

不少卖家表示，自己是买来的账号，已经无法联系法人，而视频验证需要提供营业执照以及法人身份证，即使是非法人本人参与视频验证，也需要持有法人的身份证原件。

如果无法提供这些资料，将导致验证失败，卖家的账号也岌岌可危。

卖家：我本来可以很快乐，都是亚马逊害了我

已经有不少卖家哭诉道，因联系不上法人，只能移仓换标放弃账号。

▲图片截自知无不言

但也有不想放弃账号的卖家积极寻求出路，找服务商帮忙，而服务商表示只需账户资料就可通过，收费为3600，通过概率为80%。

即使是服务商，也不能保证百分之百过视频验证，那么卖家若未通过视频验证，将要面临哪些风险呢？

在2月伊始，就有一批卖家收到了视频验证的邮件，但也有的卖家是买来的账号，那些没有通过视频验证的账号后来都怎么样了呢？

据相关人士爆料，此前未通过视频验证的账号直接变成二审，接着停售了，该卖家尝试过二审，却直接被拒绝了。

看来此次视频验证并非空穴来风，且越发严格，若验证失败，导致的后果也十分严重，收到邮件的卖家要早做准备，在规定时间内进行预约视频通话，购买账号的卖家则可以尝试联系法人，以免账号被禁售。

对于视频验证的流程以及需要准备的资料，卖家可以参考AMZ123往期文章《老账号也要视频验证了！7天内不操作将被封号，比二审还严格？》。

不知道其他站点的卖家是否有收到这个邮件呢？卖家如有更好的解决对策，也可在评论区留言分享~