"好假货"横行，为什么仍要坚持做真实的品牌？

有时我们需要制造敌人才能结交真正的朋友。坚持信仰而赢得尊重，总比因退缩而被遗忘而好得多。

为什么要坚持做真实的品牌

这是一个充斥着“好假货”的时代，品牌通过假装拥有积极的价值观来吸引用户，但实际上并没有兑现承诺。左手高举“情怀大旗”，右手忙着数钱。彩虹营销、公益作秀、虚假环保等层出不穷。好品牌在真正努力的同时，一些“好假货”似乎也能瞒天过海，那为什么品牌还要坚持真实的价值观呢？

即使在“好假货”崛起的情况下，仅凭只言片语也无法让这些品牌走的太远，最终还是会被消费者识破，不得不另寻新的欺骗策略。这也是为什么要为品牌真实性投资的原因，这对于长期成功来讲至关重要。

这类品牌（下文指“好品牌”）之所以能脱颖而出是因为它们坚持自己的价值观、保持透明度、并做出了有意义的实际行动。而且会一次又一次地证明这一点，那么具备品牌真实性的标志是什么呢？

“好品牌”在行动与信息上保持一致性

“好品牌”会时刻践行他们所宣扬的理念。例如 Too Good to Go, 一个倡导杜绝食品浪费的品牌，有效的把自己的商业模式与传播结合在一起。由于食品浪费是一个非常严肃的道德和环境问题，他们还额外努力通过抵消碳排放、帮助保护亚马逊生物多样性和保护秘鲁雨林来做出贡献。

“好品牌”是高度透明且负责的

Who Gives A Grap 是一家卫生纸公司，可以说光名字已经很吸引人了，但真正让这家公司被人铭记的原因是，他们将 50% 的利润用于在发展中国家建设厕所，以透明的成本和捐赠模式脱颖而出，同时对自己产品的可持续性负责。

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“好品牌”倾听用户的声音

“好品牌”会超越买卖关系，与自己的用户与社区互动。例如，Warby Parker，成功的将商业模式与社会使命结合起来（每卖出一副眼镜就捐赠一副眼镜），同时为自己的用户提供眼科护理服务。

（图片来源：Warby Parker 官网）

“好品牌”展现出真诚的倡导

“好品牌”意味着对价值观的承诺。Two Blind Brothers 是一家由两位视力受损的兄弟创立的服装品牌。他们承诺将所有利润用于盲人研究。在他们的网站上，用户可以“盲购”，意味着用户会收到一个神秘的服装盒子，这个想法也跟他们的使命完美契合。

（图片来源：Two Blind Brothers ）

一个品牌的成长，需要的不仅仅是信任，更需要原创与真实，实现这一点并不容易，但值得奋斗的东西通常都不容易，如果你想进一步发展，可以尝试以下策略让品牌走的更加长远。

活出使命感

使命不仅仅是一个标语，它是公司存在的核心原因。确定真正驱动你的东西是什么？是可持续性、创新，还是社会影响？或者也可以是提供最好的管道疏通服务这样的小事，但无论是什么，都要把这种使命与理念融入到业务的方方面面。

品牌使命是营销的核心要义，如果“可持续发展”是品牌的核心，就要展示给大家是如何减少浪费、使用有机原料，或者与绿色组织合作的。最重要的是言行一致！

让团队成为代言人

一个理想的团队是能够体现你价值观的团队。只有把团队人员纳入品牌的可持续发展中，品牌价值观才能落地。比如在公司举办研讨会，鼓励团队成员分享与品牌相关的个人经历与故事，促进一些深层次的沟通。当你的员工真的相信品牌能够成功时，这种热情也会影响你的客户，带来更大的价值。

量化、报告、诚实

“好品牌”不仅讨论价值观，也会量化自己的影响力并做公开分享。以可量化的方式，将品牌的关键指标，如碳排放量等数值公开透明的告诉用户。虽然有时候真实的数据会面临挑战，但一定好过不兑现空头支票。

“好品牌”并不会让每个人都感到舒适

“好品牌”不会让每个人都感到舒适，而且也不应该如此。这会涉及到做出不迎合所有人的艰难决策，过程中甚至可能会失去一些用户跟机会，但这些艰难的选择会定义品牌的性格。有时候，我们需要制造一些敌人才能结交真正的朋友。坚持信仰而赢得尊重，总比因退缩而被遗忘而好得多。