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Petal Search,是“搜索引擎”也是出海事业“增长引擎”?

2146
2022-08-05 10:50
2022-08-05 10:50
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文 | Claire


上周四,Petal Search联手Morketing在杭州举办了Petal Search品牌卖家出海系列峰会。


峰会现场,Petal Search与匹克、安踏、子不语等20余家潮流服饰品牌对话,分享了各自的成功出海经验。而华为旗下海外搜索引擎Petal Search,覆盖170多个国家和地区,打造过多起优秀出海案例,也分享了打造全球化品牌的几个关键点。



但是,Petal Search是一个搜索引擎,为什么说它能为出海品牌提供强大的助力?在Petal Search与20余家潮流服饰行业出海品牌的思维碰撞中,我们对服饰出海行业有了怎样的新结论、洞见了哪些新趋势?


本文,Morketing Global将还原本次峰会现场的精彩对谈:



01

行业进阶:从“服饰出口第一大国”到“服饰品牌第一大国”


2022年,出海行业流传着一些声音:“前几年的渠道红利耗尽了”“一些在海外环境生长起来的中国企业,更容易打造出全球化品牌”“放眼全球市场,优秀的中国企业常见,好的中国品牌不常见”……这些观点其实指向了一个事实——出海渠道已经在不断洗牌中逐渐走向固定,但由中国人经营的中国全球化品牌仍然没跑出来几个。


具体到服饰行业来看,我们也看到了3组关键数据:


1. 海外市场,在全球品牌中,中国品牌只能占到1%;

2. 2021年,中国占据全球主要服饰出口国43.5%的份额;

3. 中国品牌作为“服饰出口第一大国”,在全球“时尚品牌指数”上仅位列第14位(Statista);


这些数据同样说明,以服饰品类为代表的中国出海行业,建立“品牌”的意识已经觉醒,可是却受限于经验,很难拿出切实有效的建设全球化品牌的落地规划。


而在此次峰会上,一些已经在海外建立了一定品牌影响力的品牌,给出了可行性建议。匹克品牌营销负责人林小雄在现场分享匹克的出海实践过程,提到了3个关键词:品牌力,渠道和供应链。具体来看,分别代表着匹克以国际化视角打造品牌;匹克更积极地、更早地拓宽海外渠道建设;匹克积极借助中国供应链和产业升级的能量,提高其产品的海外竞争力。


Morketing创始人兼CEO曾巧也在现场分享了其对服饰出海行业的洞察,与匹克的成功实践十分相似,“出海服饰品牌要从三个方面做起:其一,将中国强大的供应链优势最大化发挥;其二,将产品优势转化为品牌优势;其三,利用前沿的营销方式吸引目标人群。”




02

场景打通:“多样化解决方案,助力出海品牌快速成长”


但是,单靠出海企业自身力量,这条从0到1的品牌化之路想必会走得漫长而曲折。


Petal Search带来了一个巧用工具,加速出海品牌化进程的例子:去年欧洲黑五期间,Petal Search帮助某电商合作伙伴定制了一个囊括50家出海品牌的「品牌专区」,推出了热卖选品活动。借助Petal Search的智慧助手、智慧搜索等媒体入口,这50家品牌完成了对定向人群的触达,整个活动期间GMV增长了5倍。


诚如前文所说,2022年,国内出海品牌主和跨境卖家在销售渠道层面都在多条腿走路,红利有限,不足以支撑一个个全球化品牌的崛起;相比之下,在行业经历了一轮“渠道价值回归”之后,现阶段相对适宜的方式,就是利用出海行业前些年积攒的流量和数字化工具,打造出更新颖、丰富、出彩的消费场景,提升消费者在消费旅程中的感知和体验,从而让真正有能力的品牌快速成长起来。


不谋而合地,Petal Search也提出了这样的愿景。


华为终端云服务搜索业务部部长在峰会现场向出海品牌方分享,“目前,Petal Search在海外市场的进展非常迅速,在全球十多个市场中移动搜索引擎占据着前三名的市场份额。未来,我们将为出海商家提供多样化的解决方案,助力卖家更好、更快、更安全的出海。


那么,在“品牌专区GMV达5倍”等案例中,Petal Search是如何发力,帮助出海企业实现品牌力与销售额齐增的?


华为终端云服务搜索与地图BU生态产品经理道出关键:HMS(Huawei Mobile Services)生态目前在全球有5.8亿月活用户、575万全球开发者,提供的5大“根服务”分别是支付引擎、搜索引擎、浏览引擎、地图引擎及广告引擎。在如此巨大的流量池和强劲的用户粘性之上,Petal Search得以打破信息孤岛。“从‘连接人与答案’到‘连接人与服务’,我们希望打造一个全新的搜索平台,为用户提供更新奇、更便捷的搜索体验。”


可以想见,Petal Search呈现的相互打通的、无边界的平台特征,使其具备了本地化、个性化、卡片化、协同化、数据合规化等特征。而这为中国出海品牌提供了眼下急需的,既能迅速匹配目标市场、获得销量,又能跨场景、跨工具地多点触达消费者的综合能力。



03

文化自信:“这是中国文化出海的最好时机”


“在下一个阶段,希望把我们对西方时尚体系的解读,全球范围内传播层面的资源、价值积累,以及对中国文化基因底层的深入理解,全部融合到一起,赋能给更多品牌方和合作方。这个时代,是大家一起抱团,真正代表中国文化出海的最好时机。”新中式美学设计师品牌密扇创始人兼CEO冯光分享。



密扇成立于2014年,作为一个代表东方文化的女装品牌,已经在国际四大时装周先后亮相。冯光强调,在打造中国品牌的过程中,“中国文化”具有不可取代的重要性。来自安踏、APORRO等出海品牌的参会嘉宾也对这一观点纷纷表达了认同,均认为对出海品牌来说,文化自信是关键。


对此,与会嘉宾认为,营销可以分成三类:产品营销、内容营销、价值观营销。其中,最“高级”的价值观营销反而最容易做,“因为它不具备本地化属性,全人类都是这样的,比如耐克品牌现在所销售的就是一种生活方式和生活品味。”


华为终端云服务搜索业务部部长补充,Petal Search就在致力于帮助品牌跨过产品营销的阶段,更聚焦内容营销和价值观营销。


在出海企业利用文化和价值观打入海外市场、从0-1建立起品牌的过程中,Petal Search旗下的Petal Shopping提供了一条“捷径”。Petal Search商业化运营经理直言,“我们在全球各地都有很好的本地化员工进行支撑,不仅仅是商品投放的支撑,还是本地文化的支撑。”


比如,品牌可以和Petal Shopping进行一些场景化的深度合作,当用户在天气的工具页面下滑,就可以看到“穿衣指数”了解适合穿什么衣服,用户可以开启推荐卡片上看到对应的服饰。“这种精准化、场景化的推荐,摒弃了原始广告的粗暴情况,而是针对具体场景进行深度再营销。”


除此之外,峰会现场还分享了Petal Shopping的诸多功能,包括精品橱窗深度共建、种草主题分享、联运ALL-IN全生命周期用户营销等等。这能更深度地帮助品牌完成更深度的品牌形象塑造、商品营销等工作。



04

解决方案:把Petal Search的“根技术”用到独立站上


当然,除了建设全球化品牌方面的深入服务,Petal Search旗下Petal Engine还推出了跨境电商独立站解决方案。某种程度上,在2020-2021建站潮退去后,这是Petal Search给出的一套更加标准化、简单化的跨境建站路径。


根据介绍,“华为跨境电商独立站解决方案Petal Engine主要包含三个方面的能力:一,帮助商家和品牌完成独立站建站;二,助力企业获得用户增长的数字化营销;三,一系列AI功能,包括图像、视频、翻译等工具,服务跨境独立站的建设。”


其中,值得一提的是,在数字化营销方面,Petal Engine把智能营销能力也开放给了品牌,帮助他们合规实现用户行为分析,从而为品牌提供一个良好的营销基础。而且,Petal Engine还打造了强大的私域运营闭环:在把客户引流到站后,可以对用户进行标签设置、制定营销策略、投放营销内容,并且通过营销结果和分析报告做复盘,实现很好的营销闭环。


在时下最热门的AI技术方面,Petal Engine还帮助出海独立站打造了“AI百宝箱”,“很多国内跨境电商头部企业都用到了这个功能”,华为相关人员介绍。具体来看,AI百宝箱把独立站普遍的基础装修之上,需要更深厚积累的技术能力部分,自然地集成到了独立站中。


“这相当于把Petal Search的根技术带到了你的独立站,可以做到搜索和推荐:对于老用户、新用户、男性用户、女性用户,都呈现不同的网页效果。我们希望利用我们的技术,为商家提供更好的转化率。”华为相关人员补充道

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