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“黑五”前流量被截?!应对新的搜索结果卖家们要从哪里发力?

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2019-11-06 19:51
2019-11-06 19:51
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大卖看同行,每周三以大卖视角带你看卖家最关心的亚马逊问题!

今天我们来讲讲最近卖家们热议的亚马逊搜索结果变化的事情。

结果变化到底变了些什么内容?
搜索结果页面发生改变的事情,相信大多数卖家都知道了。但经过一番调整,如今亚马逊如今搜索结果的首页大致展现五个方面的内容:
1
广告位置及比重
包括头部的品牌广告位1个,带三个产品:
尾部的品牌推荐,一般是三个品牌广告:
第一行三个产品广告位,中间三个产品广告位,最后一行五到七个产品广告位:

2
Amazon's Choice
一般会出现五个带有Amazon's Choice标志的产品,值得注意的是Amazon's Choice出现的产品不光是对应不同的关键词,也会对应不同的价格区间:
3
Editorial recommendations(编辑推荐)
搜索结果中新出现的栏目,一般推荐三个产品,由注册亚马逊联盟的买家或机构进行撰写,亚马逊挑选一系列的文章放在关键词的搜索结果下,作为购物的安利和推荐:
4
Today's deals(今日折扣)
一般推荐三到五个当天正在进行折扣促销的产品,并且有专门的跳转页面,跳转到参与折扣的产品展现页面中,Today's deals有专门的标签且排位靠前:
5
自然排名的产品
除了自然排名的前两位会出现在搜索结果的头部广告后面,其余搜索结果要在Amazon's Choice与Editorial recommendations板块后面才得以展示。
也有一些搜索结果会出现4—5星产品的推荐或者底部会根据买家的搜索习惯进行推荐。当然也有一些长尾关键词不会出现Editorial recommendations和Amazon's Choice,但通常的搜索结果都比较小。而不同的地址也会出现不同的结果,不同的时间段不同的IP会展现不同的产品,“千人前面”正在呈现。
亚马逊此番改变预示了什么?
这次调整中明目张胆的自营推荐被取消,估计也是亚马逊收到了媒体和受众的谴责,千人千面的搜索结果根据用户的购买习惯和所处的位置匹配卖家产品所在的仓库位置也日渐成为算法中的一环。
但毫无疑问亚马逊的改动也传递出了几个比较重要的讯息:
1
语音搜索购物越来越受到亚马逊的重视
Amazon's Choice标签的诞生是为了方便通过亚马逊alexa进行语音购物的买家。所以几乎是每个关键词对应一个产品。虽然Amazon's Choice的选品标准受到很多质疑,但是无疑亚马逊还是希望不断完善并且潜移默化在用户心理产生潜移默化的影响。
并且Amazon's Choice标签的对应产品划分越来越细,不单是关键词,还有不同的价格区间,甚至未来可能有不同的颜色划分。
2
受众的意见将通过不同的方式展现出来
这个点体现在亚马逊新加入到搜索结果中的Editorial recommendations。这个栏目中的信息不是由亚马逊直接提供的,而是由加入亚马逊联盟的推荐者提供的,这些人可能是专门赚取亚马逊佣金的自由职业者,也有可能是有组织的公司机构。
但其本质都是推荐一些产品,为潜在购买者带来选择上的参考信息,促进他们更多更快的购买。也算评论的另外一种展现形式吧,只是被挑上的有限,并且一般都是褒义之词。
3
品牌的权重越来越大
广告不可怕,品牌广告才可怕,尤其是大牌的品牌广告。现在亚马逊增添了不少的品牌推荐位就是品牌的广告位。这是在把品牌的影响力进一步在亚马逊平台上放大。对于想要在亚马逊上做长久生意的卖家来说,重视品牌的影响力越来越重要了。
亚马逊此番改变预示了什么?
调整之后,不少卖家都反映自己的产品销量急剧下滑,因为一下子被几个板块挤走了流量,买家没有刷到自家产品就已经进入别的listing里面了。一时间不知道如何是好。
针对这种调整,卖家也只能够不断去调整自己的营销推广重点来尽量让自己的销量上升,尽量挤到关键词的前两位。
当然,这个很不容易,但有些侧重点卖家要注意:
1
重视Amazon's Choice标签的作用
关注搜索结果下Amazon's Choice显示的结果,卖家会发现除了用户搜索的这个词以外,亚马逊也会显示相似关键词的产品,或不同价格区间下的。所以争得Amazon's Choice标签变得非常重要。
但亚马逊对于这个标签的标准是非常模糊的,亚马逊只提出几个标准:高相关度,性价比高,能够快速送到(其实就是FBA)。
但根据不同的卖家试验结合一些现在挂着Amazon's Choice标的产品,可以得出的这个标签的一些选品标准:
❖有一个相关度高的关键词,一般竞争度比较激烈的可以选择主推长尾词;
❖在竞争这个长尾词的产品中收到的评价比较好,有超过85%的4星级和5星级评论
❖价格适中有竞争力
❖退货率比竞争的同类产品低 70%
❖FBA发货
当然,转化永远是比较大的衡量标准,但是不同类目不一样,同类中我们也没法比较。
总之,选定一个搜索量尚算可以的关键词,主推这个关键词并且做好上述的评价,价格和退货率,对于卖家拿到Amazon's Choice总是有利的。
2
利用关联流量弥补你的曝光不足
亚马逊采取的是推进式的购物模式,也就是说,当买家搜索出来结果并且点击进入一个listing之后,这个搜索页面就会被listing页面覆盖取缔,买家划过了第一版的基础信息—标题,图片,五点描述之后,想要再回到搜索页面要上滑或者打开新的页面。
而为了弥补这种推进式模式带来的不足,亚马逊采取了另外一套模式—推荐式,就是在页面布满了相关的相似的或者别的买家推荐的(一起买的)产品,来让买家进行选择。
所以当买家进入别的listing之后,卖家可以通过关联来把买家拉到自己的产品中。但要注重三个点,价格,图片,星级。
卖家可以通过广告的形式把广告打在竞品的下方,挑选的对象可以是排在自家产品前面带Amazon's Choice的产品或文章推荐的产品,找那些星级或价格优势没有自家强的。
也可以与他们形成关联购买,通过各种形式加入到“买了又买”,“看了又买”“买了又看”的行列,方法很多,卖家感兴趣以后的推送里我们可以详细讲这个。
3
寻找Editorial recommendations中的编辑
Editorial recommendations中的内容来自于第三方平台,包括博客和社媒内容,由第三方用户撰写,那么就说明卖家可以通过寻找编辑来让他们推荐自家的产品。
通过文章的标题和博主的名称可以找到对应的博客,联系博主信息。但是亚马逊的文章有些是时间比较久远,所以能否被选上就看运气了。
但有操作的空间也可以作为站外的一个推广途径。
4
加强品牌的推广
现在的亚马逊越来越重视品牌的力量,也推出了专属的品牌广告位,但还是不建议不成熟知名度不高的卖家打这样的广告。只会浪费自家的资金。
品牌建设是个很长久的路子,卖家不妨先从站外的渠道推广自己的品牌,社媒或者博客或独立站都是不错的选择,先让你的受众对你的品牌有一定的印象,再进行品牌广告效果会更好哦~
亚马逊的政策跟展示时常有变化并且毫无征兆,卖家们能做的也只是尽最快的速度反应并且做出调整,希望大家都能在“黑五”之前拉回自己的流量,愈战愈勇啦~



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