深圳亚马逊大卖陷入"危机"！

最近深圳一家3C大卖深陷一场“信任危机”的舆论之中，事件不断在海外市场发酵，也让其品牌形象在海外消费者心中受到了一定程度的负面影响。

甚至有海外博主直接赤膊上阵“打假”深圳亚马逊头部3C大卖！

该博主爆料称：目前部分社交媒体上没有披露广告合作的视频，其实它们背后均与这家深圳大卖赞助有关。所以国内跨境卖家在海外市场建立供应商、服务商、消费者的信任将关系到自己品牌良好的形象建立。

据直击跨境了解，深圳这家亚马逊头部3C大卖此次在TikTok曝出的严重推广事故，爆发的原因就是深圳大卖在联系TikTok海外KOL达人进行社媒推广的沟通话术中存在“让红人隐瞒赞助推广”的描述，最终引发了严重的信任危机。

▲图源网络，侵删

深圳亚马逊大卖这场严重的公关事故直接导火索就是，TikTok上一位单条视频最高近千万播放量、拥有超过900万点赞的摄影师达人E*in，在其社媒上曝光了一封来自深圳3C大卖的推广合作信。

这封在2023年8月发出的邮件，深圳大卖强调自己希望TikTok社媒达人E*in能够创造5条TikTok视频成一个系列的去展示公司旗下的一个新产品卖点。

“Would you be comfortable in featuring the productwithout mentioning we are the sponsor? Since itwould be more trustworthy and organic and you candefinitely make the videos the way you like!”

但问题就是出在深圳大卖为了能让这个新产品可以更自然和更受消费者信赖，该卖家在这封邮件中用到了等需求征求性词语，就是希望E*in是否可以不在视频中提到这是品牌赞助推广的视频。

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如果你在联系海外达人在TikTok等社交媒体推广有比较丰富的实操经验的话，那么想必你对美国主要社交媒体以及电商平台的要求、以及相关的监管规定一定耳熟能详。

跟深圳这家头部亚马逊大卖一样，这里直击跨境也分享一点国内跨境卖家在投放海外达人过程中特别容易犯了一个致命错误，大家可以跟进分享给自己身边的跨境运营人员。

目前根据美国主要社交媒体以及电商平台的要求和相关的监管规定，KOL红人在做产品推荐、放上带佣金的产品联盟链接时，这些所有的广告营销细节是都需要明确披露出来的。

一句话，那就是跨境卖家在做TikTok社媒营销时是不能做“软广告”的！

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所以新手卖家在找海外达人种草时，一般要求红人做“软广告”以求更自然和更受消费者信赖时，很多红人是会直接say no的。

深圳大卖一次“软广告”的征求描述在E*in的帖子发布不久，又被另一位摄影达人在Instagram上发帖曝光其不诚实行为，并宣布正式解除和深圳这个品牌的合作。

事件的持续发酵，让深圳亚马逊3C大卖身心俱疲，好在有一家海外的科技媒体采访了深圳该大卖，大卖赶紧对这家科技媒体做了澄清和保证，最终才化解了这次社媒达人建联事故危机。

国内跨境卖家涉案金额过亿？

目前海外警方正在收集证据，准备向国内跨境卖家Qiu先生发出逮捕令，一旦他进入泰国，警方将立即采取法律行动。

早在4月底，直击跨境就跟大家分享了一个“中国老板开44家网店在泰售假冒伪劣产品实现上亿年收入”故事。

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4月25日泰国消费者保护警司(CPPD)联合食品药品监督管理局(FDA)召开了新闻发布会对外宣布：

泰国警方此前在一次捣毁一个存放假冒某知名品牌化妆品的大型仓库的突查行动中逮捕了一名自称是仓库管理员的女子，该女子随后向泰国警方招供了她的中国老板。

这位负责看管仓库的女子称，所有商品均属于中国公民Qiu先生，他从网上订购了来自中国的时尚流行商品。然后，他将这些商品存放在自己的仓库中，并经营 44 家网店来宣传和销售这些商品。

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整个业务运营了大约一年，每天运送 2,000 到 3,000 件商品，每年可能赚取超过 1 亿泰铢，约2000万人民币。

不过有个细节点是，据说Qiu某业务均是在中国运营，存储和销售则是在泰国。随着越来越多的当地受害者开始报警投诉“他们在网上购买产品，但收的产品质量不合格”之后，警方便跟踪调查。

所以，卖家们千万不要为了“赚快钱”而选择走捷径，甚至在违法红线上疯狂试探。