亚马逊站外推广 : 如何管理Facebook红人群组？8种管理工具助你打造高质量社群（一）

跨境农民工

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5478

2021-12-14 21:40

2021-12-14 21:40

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【一】打开通知

我们能从Facebook 群组收到两种类型的通知。关于帖子（探讨）的通知和关于成员请求的通知。Facebook 群组的管理员或版主中至少有一位能收到有关两种类型的某一通知，或者有一位负责新帖子的人和一位负责成员请求的人。

随时掌握通知有助于你密切关注小组内的讨论。这能确保你可以尽快接受成员加入小组的请求，以便他们开始参与社区讨论。

打开新讯息的通知，点击通知按钮，并开启all posts通知。

（备注：从Notification下拉列表中选择all posts以打开群组通知）

这个选项能了解群组的新帖情况。如果想监控看起来可能失控的帖子评论，可转至该帖，单击右上角的箭头，然后打开添加新评论时的通知。

（备注：打开 Facebook 群组中特定帖子的通知）

要打开有关新成员请求的通知，可单击小组封面照片下方的三个点按钮，然后选择管理小组选项。选择左侧的请求通知并打开选项以获取新成员请求加入的通知。

（备注：打开来自要求加入您的 Facebook 群组的人的通知）

当新成员请求加入时，管理员或版主将收到以下通知

（备注：当有人要求加入你的 Facebook 群组时收到通知）

【2】询问待定成员资格问题

如果你想提高 Facebook 群组的参与质量，就要确保加入群组的成员实际上对该主题感兴趣。一种方法是向待定成员提出符合条件的问题。当有人请求加入你的群组时，你最多可提出三个问题。

（备注：向潜在的 Facebook 群组成员回答符合条件的问题）

设置问题列表，可单击小组封面照片下方的三个点按钮，然后选择管理小组。选择左侧的成员请求，然后单击右上角的设置。

创建最多三个问题来询问潜在成员。

当新成员请求出现时，你可以看到他对你的问题的回答。这使你可以快速确定哪些人最适合你的群组。

【3】过滤待处理的成员请求

为了更轻松地批准想要加入你的群组的成员，Facebook 会向你展示有关潜在成员的更多详细信息。

你可以根据各种个人信息快速浏览成员请求并批准成员，包括人口统计、工作信息、家庭详细信息、Facebook 上的加入日期、共同朋友、他们所属的其他群组以及成员公开分享的其他详细信息。使用这些详细信息来过滤或排序成员以加快批准过程。

如果准会员还没有回答你的问题，你可以要求他们回答以便获得批准。

（备注：查看想要加入您的 Facebook 群组的用户的个人信息）

【4】删除问题成员

如果群组中的特定成员有问题（例如发布骚扰或垃圾邮件），你可以删除他们，以及他们过去的动态。

点击Members在左侧导航栏内， 然后 找到你要删除的成员。（你可以按姓名搜索成员）单击成员姓名旁边的设置齿轮图标，然后选择从组中移除。

（备注：删除造成困扰的 Facebook 群组成员）

然后，会看到其他选项，例如删除该成员过去 7 天内的帖子和评论、拒绝该成员的邀请以及完全阻止该成员加入群组。

你还可以查看在群组中被标记的或向 Facebook 举报的群组成员。单击小组封面照片下方的三个点按钮，然后选择管理小组。在向管理员举报下，查看已向管理员举报或被其他成员举报的人，以及已向 Facebook 举报违反社区规则的成员。

你也可以单独联系成员以沟通真实情况或将他们从你的小组中移除及他们最近的帖子。

（备注：查看已向管理员举报或被其他成员标记的 Facebook 群组成员）