一周热点|FBA卖家无法访问买家信息；部分ASIN须添加新属性

近日，亚马逊发布公告称为了改善买家的购买体验，卖家需为ASIN增加“熔化温度”属性。从2021年4月22日开始，当卖家填写以下信息时，该属性将成为必填选项：

以下是公告原文：

日前，据Marketplace Pulse报道，自2021年4月8日起，亚马逊将不再为FBA卖家提供买家姓名、地址等详细信息，此举旨在防止卖家向买家邮寄促销明信片或进行平台外交易。

据报道，自配送卖家仍可以访问客户详细信息，而亚马逊FBA卖家则无法访问。由于亚马逊很难对所有卖家进行这方面的把控，因此，亚马逊直接宣布：“从2021年4月8日起，亚马逊配送货件报告（Amazon Fulfilled Shipments report）将不再为卖家提供消费者的姓名和街道地址等信息。”。

▲图片来源于亚马逊卖家中心

近日，有卖家发布帖子称，日本站库存补充处已经显示取消库存限制，卖家可以无限发货了。亚马逊日本站发布的公告如下：

自2021年4月12日起，取消对卖家亚马逊物流产品的补货数量限制。亚马逊在2020年7月实施的补货数量限制，是为了帮助平台妥善接受和储存卖家的产品，以便成功备战销售旺季。建议卖家按照亚马逊建议的补货数量为产品补货，并继续通过管理冗余库存来提高库存绩效。

日本发货取消限制是因为疫情平稳好转，美国当地目前疫苗接种人数已经突破了1亿人次，其中更是有一半以上的居民进行了完全接种，要不了多久就可以接近群体免疫（80%到90%的接种率），这样看的话美国站离彻底解除发货限制应该也不远了！

近日，亚马逊日本站宣布Prime Day提报窗口开放！卖家可以在日本时间2021年4月23日午夜之前提交Prime Day秒杀。日期截止后不能提交申请。

请尽量将你参加Prime Day 秒杀的FBA产品于2021年6月13日之前送至亚马逊配送中心（库房）。在此期限之后，亚马逊不能保证在此日期之后收到的库存在Prime Day之前可以及时收货。

多位消息人士透露，亚马逊计划于今年6月举办Prime Day，另外，亚马逊管理层还在考虑在秋季举办第二个Prime Day。

Recode报告显示，2021年的Prime Day可能会在6月中下旬举行。据悉，亚马逊之所以做出改变，为的是想重振Q2的业绩。亚马逊发言人表示，华尔街的风向亦或是季度报告都不会影响亚马逊整体布局，但对Prime Day提前至6月的消息不予置评。

CNET的一份报告推测，亚马逊之所以将Prime Day活动提前，是因为预计今年盛夏将成为美国疫情的拐点，民众酝酿出游计划同时必将带动消费。消息人士还透露，亚马逊方已经在探讨于秋季举办第二个Prime Day的可能性，不过该报道也补充道，目前还不清楚计划是否会落地。

近日，据多位卖家反馈称，亚马逊FBA爆仓问题严峻，出现仓库拒收或退回货物的情况。

据货代介绍，目前亚马逊爆仓仓库多集中于WRO5、WRO1、POZ1、XWR1这四个仓库，甚至一度暂停收货。

据了解，受亚马逊仓库爆仓影响，导致部分卖家货物被退回，海外物流商收到退回的包裹，要求重新确认是否要换签再重新派送到其他目的地，亦或是等到亚马逊仓重新接货时再安排派送。

据亚马逊欧洲站卖家介绍，自3月末以来，包括美国、德国、加拿大都出现有爆仓问题。德国90451仓库已告知卖家暂不接收货物，何时恢复尚不可知，并且DTM2、WRO5、KTW1、WRO1这几个仓库的入库已经难以预约；美国多个FBA仓库爆仓，如ONT8、LGB8、MJQ1、MEM1、MEM6、MDT1等都在名单列；加拿大地区的YYZ7和YYZ4两个仓库也出现严重爆仓，送货时效延长，拒收情况严重；英国地区BHX4仓库上架缓慢，LBA2仓库亦出现过拒收情况。

最近有很多新手卖家反映，找了很多亚马逊招商经理，均被告知2021年度招商名额已经用完。根据亚马逊招商经理的说法，今年的新卖家注册数量确实远远高于去年同期。还有招商经理手里依然有部分招商名额，但是他们要求的入驻门槛也提升了不少。

前亚马逊发布公告称正在对计划政策进行修改，包括FBA仓库货件丢失或损坏、订购省及有效跟踪率政策等，变更将适用于使用这些政策涵盖的服务或功能的所有卖家。

以下变更将于2021年4月27日生效：

以下变更将于2021年6月30日在亚马逊英国站、法国站、西班牙站生效，并将于2021年7月26日在意大利站生效：

以下变更将于2021年4月19日生效：

近日有亚马逊卖家收到通知：如尚未针对CE标志的商品上传欧盟负责人信息，将在2021年6月11日有禁止FBA入仓的风险。为此，卖家需要及时登入负责人控制面板申报相关信息：

《欧盟市场监管法规2019/1020》要求在欧盟销售带有CE标志的商品需要具有在欧盟境内的人员作为商品合规性联系人（负责人）。

如尚未有欧盟负责人，亚马逊第三方服务商网络（SPN）为此提供服务商协助卖家完成合规。

原文如下：

最近有不少卖家表示店铺出现无法登陆冻结的情况，据了解发现这些卖家都是在微信上找了某些服务商，通过站外推广/直播等（幌子）手段来清库存，前提是卖家要提高产品的销售价格（噱头：高价销售让卖家得到利润），最后这些服务商在拿到返佣后还对订单恶意退款（机刷号的可能性比较大）。从而导致店铺滥用了亚马逊的服务，在没有充分理由的情况下发放退款或付款，被判欺诈而导致无法登陆。

另外，最近经常有卖家咨询因为FBA索赔问题导致被冻结账号的，根据从卖家那了解的信息，因为FBA索赔冻结有以下四种情况：

资料来源于网络，由4KMILES整理发布。