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抛开热点,你了解澳洲站多少?

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2017-12-08 07:26
2017-12-08 07:26
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品类透视


服饰类

澳洲的冬天很暖和,去年手套围巾销售没什么增长。而且澳洲和欧美是反季节气候,在欧美库存积压的时候可以考虑放到澳洲站去卖。

澳大利亚人没什么娱乐项目,每天6点就各回各家各找各妈,一到周四发薪日就跑出去买买买。最喜欢在周末晒太阳、冲浪,因此,运动休闲混搭风等产品很受欢迎。


鞋靴类

2016年澳洲鞋靴品牌零售占比中:前两个品牌为澳洲本土品牌,占比2%,其他自由品牌占比15%,所以其他品牌产品的机会很大。


3C电子

智能穿戴、模拟指针表、OLED高清电视、蓝牙产品增长强势。中国品牌华为、TCL在澳洲知名度很高。


家用电器类

澳洲人喜欢在家里办party,小型多功能家用电器更受欢迎,也很注重色彩搭配。


园艺类

由于房价上涨,选择公寓的澳洲人变多了,割草机和树木修剪的产品增长放缓。




澳洲站运营细则


品类

目前澳洲站有20多个大品类,卖家数量达1850名。美国站点可以入驻的大类,澳洲站也基本可以通过。其他入驻门槛目前还没有透露。

数据方面,澳洲站目前已经刊登了2000万条产品listing,其中有1000万是非书籍和媒体类产品,平均每位卖家刊登了500-1000条产品listing。


优先入驻的好处

先上传选品抢先先机,早进入早获得品牌知名度和排名


月租费和佣金

平均月租费49.95澳元,佣金根据品类不同在6%~12%之间。其中3C、厨房用品、运动类在9%左右,鞋靴服饰在12%。


品牌商标注册

要着手开始澳洲商标注册了。


税收

目前没有强制中国卖家需要注册GST税,但不排除以后会要求。


选品策略

注重品牌,产品质量要好


物流

FBA目前在规划中,预计明年初会上线。已经入驻的卖家可以采用直邮+专线,或者海外仓来发货。澳洲的东部物流问题比西部少一些。


退货率

较低,比如你告诉消费者下次来购买我给优惠,他们就会放弃退货。


法律法规

美妆类、玩具、母婴、个护、电子类的要注意澳洲当地法律法规标准等。


流量

站内优化和站外引流

站内优化工具爆款广告目前都还未上线,卖家朋友们可以参加一些秒杀活动。




澳洲市场你了解多少



01

强劲的经济实力


从人均财产方面来看,澳大利亚是全球第二富有的国家,仅次于瑞士。

而且澳大利亚证券交易所的国内股市总市值排名全球第16名。另外,澳大利亚政府全球债务水平相比其他发达国家更低。




02

基础设施水平高


澳大利亚物流基础设施水平较高,国内经济活动所产生的货物,都可以通过陆地(公路和铁路)和海洋运输,而且国内有超过75%的散货走公路运输。

2017年5月,澳大利亚政府宣布计划另外投资750亿,建设更多基础设施进一步推动发展。该笔资金将用于投资各种新项目,其中包括提高宽带网速。




03

城市人口密集


根据2017年1月的普查数据,澳大利亚有2400万人口,其中有89%居住在市中心,这是澳大利亚市场的另一优势。

电商卖家在进军澳大利亚市场时,可以策略性地瞄准人口密集的地区,并建立起强有力的物流支撑。


以下是澳大利亚人口最多的5个城市(统计数据截止2017年6月):

墨尔本:450万

悉尼:560万

布里斯班:250万

珀斯:230万

阿德莱德:140万




04

网络普及率高


2016年,澳大利亚网络普及率达85%,网民的数量增长率达1.7%,增长率相对较高。

谷歌的Consumer Barometer Report报告发现,年龄超过55的消费者中,有72%每天都会上网。零售商瞄准年龄更大的受众这一策略变得越来越重要,因为此类受众的可支配收入较高。




05

移动设备使用率提高


澳大利亚有近2000万智能手机用户,而这些用户渐渐使用智能手机网购给零售商带来了巨大的机会。2015年,一项研究发现,澳大利亚有35%的电商交易发生在智能手机上,这让该国成为全球智能手机和移动电商普及率较高的国家之一。

平均每个澳大利亚人拥有3.1台移动设备。这意味澳大利亚消费者是跨设备网购的高发人群。

澳大利亚零售商仍然需要努力提高它们的智能手机电商体验,不过iab Australia的数据也显示,消费者满意他们的移动购物体验。澳大利亚消费者希望能通过所有设备与零售商互动。




06

移动设备在消费者购物过程中

占据了很重要的地位


虽然澳大利亚Business Insider的数据显示,有69%的澳大利亚消费者会网上查看产品,然后再在实体店购买。但也有58%的澳大利亚消费者会到实体店查看产品后,网上购买。

因此,第一次进军该市场的零售商其实不一定要有实体店,但零售商可能需要具备有强大的监测功能,可以查看定量和定性反馈数据,以确定自身目标市场存在的缺陷。




07

社交电商活跃


澳大利亚消费者在社交媒体上非常活跃,截止2017年4月的数据显示,在该国:

Facebook:每月活跃用户达1700万;

YouTube:每月活跃用户达1520万;

Instagram:每月活跃用户达500万;

Snapchat:每日活跃用户达400万;

LinkedIn:每月活跃用户达400万;

WhatsApp:每月活跃用户达310万(自2015年以来增长了30%);

Twitter:每月活跃用户达300万


社交平台可以提高消费者参与度,并与零售商的零售战略互补。在进军澳大利亚电商市场的第一阶段,建议零售商要策划社交媒体策略,并通过利用符合品牌形象的内容来提高消费者品牌意识。




08

缺乏主导性电商平台


所有澳大利亚零售商都对亚马逊即将进入市场有些担心,但还要过一段时间才能知道亚马逊对它们的真正影响。

毫无疑问,eBay澳大利亚站是目前该地区表现最好、流量最高的电商平台。相比其他亚洲国家市场(如日本和韩国),澳大利亚市场不同之处在于,该地区缺乏主导性电商平台。


值得注意的是,主导性电商平台对零售商来说,既是机遇又是挑战。平台既能让零售商被更多人看到,同时也带来了一些局限性:

零售商的产品要任凭电商平台摆放;

零售商无法控制平台上消费者的购物体验;

零售商很难在平台大环境下,呈现出自己的品牌故事;

平台控制产品搜索排名。


虽然有时零售商的战略可以融入电商平台中,但在澳大利亚这并非最佳解决方案。在澳大利亚的零售市场中,通过平台销售远远不够。拥有“品牌故事”的零售商还要拥有故事的讲述权,并将讲述品牌故事与商业活动相结合。




09

澳大利亚是讲英语国家


英语作为一门全球覆盖率最广的语言,这似乎是一个奇怪的积极因素。但随着现在英语的普及,以及卖家们原有的一些出口欧美等英语国家的销售经验,在与澳大利亚消费者交流、开展业务都会简单很多。

同时说英语的国家在发达国家中占比很多,这样更有利于跨境间的贸易交流和发展,也让澳利大亚的市场准入门槛变得更低,便于卖家们入驻。




10

位于南半球季节相反


澳大利亚位于南半球,对于大部分亚马逊站点来说,季节正好是相反的,可以进行反季节销售,减少淡季所带来的损失,这让其有着独特的区位优势。

例如,你同时拥有澳洲站和美国站,那么将不存在淡季的说法,因为一方的淡季正是另一方的旺季,两者互补,可以考虑的淡季因素减少了。季节性的产品可以通过渠道再次销售出去。


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