玉姐专讲:COD稳赚不赔的秘诀,看这篇就够了!

LULU,我刚开始做COD,这个签收率怎么这么低啊,要注意些什么呢?
别急,我们这就叫COD专家玉姐来带大家看看COD的蓝海市场及注意要点!

如何控制成本?
签收一直是COD卖家的痛点,特别是对于刚入行的客户来说,那么,怎么把控好我们的各项成本,使效果达到理想值呢?
靠谱的物流,稳定!
前期建议大家去选择大的物流公司,体量上来之后可以去试试一些小的本地的物流,看一下有没有更适合的。
前期审单-必不可少
发货前,商家可以对地址和电话信息作出简单的审核。如果地址完整,电话信息准确,首派签收率能够提高至少20%。COD模式之下,买家容易冲动消费,事后不认。
所以卖家可以通过邮件、电话、Whatsapp等多种形式与客户确认购买意愿和信息准确性。也可以利用第三方审单插件,建立高危用户模型,规避风险。
可能有些没做过COD的卖家对这个环节不太清楚,审单其实分为2部分
1
机审(依据我们以往的数据库)在下单之后,某些地址,某些个人信息会自动被排查到/被确认为风险订单,像这种订单就可以直接pass
2
人工审核(可使用插件进行)在机审之后,可以去给客户发信息,确认客户的意愿度再进行发货~
清楚每一项的成本,控制好广告花费
这里玉姐给大家整理了一个关于如何确定成本的公式,分享给大家:

此外,玉姐还整理了一个关于不同产品不同地区的价格计算execl表

蓝绿色的部分内容大家可以根据自己的产品和地区进行更改~

前面的部分可以根据自己的产品进行填写
这样无论是上品还是采购都能一目了然!
大家如果有需要可以点击文末“阅读原文”联系小助手领取哦~
学会了如何控制成本,接下来要考虑的就是如何去确定成本,都有哪些前期工作可以做呢?
①选品
大家都说,爆品选的好,一品吃3年。跨境电商COD选品至关重要,除了libirary或spy工具,还有哪些好方法?我推荐pxx和dy选品,去选择一些潜力爆品!

②上library搜索同类商品
打开FB library:https://www.facebook.com/ads/library

我们可以在搜索的结果中看到许多同类商品,点击进去可以去参考同类商品的一个售价和素材形式~多找几个对比一下,再确定客单价和文案、标题、素材噢~


③确定成本(1688、pxx找同款对比)

④把各项成本填入表中,确定我们的各项成本以及最高广告费用

确定好成本,就到了COD最为关键的环节,签收!除了上面的3点之外,我们还能为提高签收做点什么?
如何提高签收率?
首先,不同的市场不同的产品签收率也是不一样的,选择物流伙伴时,需关注派送时效的长短及其稳定性,确认是否具备本土运营能力,退货能在当地进行处理,并快速重派或转寄!
其次,服务上对于客户的咨询尽量做到24小时内回复,可以有效避免客户信任流失并减少退货。

COD(货到付款)的业务模式在整个流程中涉及多个环节。除了签收率,以下环节也需要我们去把控:
COD全链路大公开

以上就是本期给大家带来的干货内容,COD想要做的好,除签收之外的选品、素材、广告投放也非常关键,这样才能降低成本,提高毛利。

插播一则福利,本周四下午17:30,鲁班COD投放顾问玉姐将在直播间为大家进行COD专场直播,面对面为大家解析COD业务模式、COD必备要素以及COD素材、扩量方式,正在做COD以及想要入局COD的老板们,千万不要错过哦,点击下方卡片,立即预约直播!


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其次,服务上对于客户的咨询尽量做到24小时内回复,可以有效避免客户信任流失并减少退货。

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