紧急提醒！亚马逊卖家收款异常，原因找到了！

近期，跨境电商圈发生了一件让众多卖家揪心的事情 —— 不少卖家的店铺出现无法正常收款的情况。这不仅打乱了大家的资金周转计划，还带来了不小的焦虑。

最近，许多卖家原本到了正常收款的日子，却没等来期待的收款信息，反而收到了亚马逊的通知，告知该笔收款已被原路退回至店铺账户，资金入账失败。据了解，这一现象并非个例，在跨境圈的各大社群中，大量卖家纷纷表示遭遇了同样的困扰。

有些卖家在亚马逊店铺首页会出现相关提示，遇到这种情况相对好办，只需前往亚马逊后台右上角的 “设置”，打开 “账户信息”，找到 “存款方式” 按钮，点击并更新存款方式即可。然而，更多卖家的后台并无红色提示，是在迟迟未收到打款去检查时，才发现无法按时收款。

经过与资深付款服务商沟通得知，此次部分收款服务商出现问题，与美国富国银行（Wells Fargo）宣布退出跨境电商收款行业密切相关。美国富国银行作为银行界的 “巨无霸”，全球市值最高，其业务涵盖跨境电商收款。

此前，不少外媒都报道了这一新闻，众多与它合作的跨境收款服务商都在陆续更新银行账户。而那些没来得及更新账户的卖家，就可能陷入暂时无法收款的困境。

如何判断自己是否中招？

各位卖家朋友，别慌，先自查！如果你是PingPong用户，可以先登录PingPong账户，查看消息通知：

如果收到“部分VA升级通知”，说明你的收款账号需要更新！

如果没有，暂时安全，但建议密切关注动态。

据官方消息，因富国银行退出，现有银行账户将在3月1日起彻底失效，PingPong将自动为卖家更新收款账号，卖家需要使用新账户去平台改绑。切换时间窗口：2月5日至2月22日，而2月24日至28日的入账资金将被拦截，并于3月1日起退回！

注意：收款账户的安全性和稳定性至关重要，别等到账户彻底废了再急！

更新方式也很简便，进入 Pingpong 后台，在 “平台收款” 的 “店铺管理” 界面，点击 “立即升级” 按钮，按照提示操作即可。

此次美国富国银行退出事件，影响范围广泛，或许还有很多卖家因未到提款日尚未关注到这一消息。

在此，郑重提醒各位卖家：务必尽快检查自己的收款账户是否正常。一方面，检查卖家后台绑定的 “存款信息”；另一方面，登录收款服务商后台，查看是否有更新或升级收款账号的提示，若有，一定要尽快按照提示完成升级或更改。

资金流转对于卖家的运营至关重要，千万不要因为一时疏忽，导致正常收款受到影响，进而影响店铺的正常运营。希望大家都能顺利解决收款问题，在跨境电商的道路上一帆风顺！若你在操作过程中有任何疑问，或者有相关经验分享，欢迎在评论区留言交流。