风波再起！亚马逊KYC审核转视频验证，最新情况！

在上一篇关于亚马逊欧洲站KYC 的文章中，提到了从1 月 16 日、17 日开始，我们三角鹿已经陆续看到一个非常明确的变化：这一轮KYC，从停留在“提交资料—等待结果”这个阶段，到现在被批量触发了视频验证。

当时我们在文章里已经提醒过，这一次的视频验证，可能并不简单。过去这段时间，这个判断正在被不断印证。所以这篇文章，我们单独拿出来写“视频验证”这件事，只基于目前我们已经看到、已经参与、仍在跟进的真实情况，不做推测，也不下结论。

先把最重要的一点说清楚：

这一次的视频验证，和很多卖家印象中“以前那种常规视频”，并不是一个层级的东西。

从难度、提问方式以及对法人的要求来看，它更接近于高阶验证，属于供应链视频一类。这一点，我们三角鹿必须如实同步，而不是轻描淡写地说一句“配合一下就好”。

在看到大量账号被批量转入视频验证之后，三角鹿并没有只停留在市场反馈层面，而是选择自己去走完整流程。目前，我们已经选了几个KYC触发视频验证的真实在运营中的亚马逊店铺，由对应的真实法人本人出面，完成了视频验证。

需要同步一个很现实的状态：

法人已经完成视频，流程也已经走完，但截至目前，亚马逊尚未给出任何明确结果，系统仍处于审核中。这意味着，视频验证并不是一个“当场给结论”的流程，平台的审核周期，明显被拉长了。

再说市场上更普遍的情况。

第一：视频时长差异，反映平台的差异化审核

最近，卖家们普遍反映，视频验证的时长不确定性是最直观的感受。我们看到的反馈中，视频时长30分钟到超过1小时不等，甚至有朋友反馈说视频时间超过了一个半小时。我们自己实测的几场视频，时长基本都在五十分钟到1小时左右，整体节奏较长，问题的覆盖面也更广。

需要特别强调的是，视频时长的长短并不能直接与最终结果挂钩。视频时间的差异更像是平台根据账号的具体情况，动态调整验证深度的一种方式，而不是一个固定的模板。因此，时长并不意味着视频难度的高低，它更多反映了平台在不同账号上进行的差异化审核。

第二：视频本身的难度提升，法人要求更高。

如果说以前的常规视频，更偏向于身份核对和基础资料确认，那么这一次的视频验证，对法人的要求明显更高。法人需要对公司主体、账号结构、产品类型、销售模式有基本认知，同时还能把这些内容讲得前后一致、逻辑自洽。

在部分视频中，我们已经看到涉及供应链相关的问题出现。它未必会问得非常细，但会要求法人能讲清楚：产品从哪里来、如何采购、如何发货、整体链路是否合理。最好在视频前提前准备好供应链相关文件，以防亚马逊问到，无法回答。这也是为什么我们会判断，这一轮视频验证的强度，已经不适合用“走流程”的心态去应对。

有一个现象值得特别注意：在亚马逊的视频验证过程中，平台要求法人展示自己的银行账户，并检查了银行流水和账单。这一点在之前的视频验证中并没有出现过。对于这一举动，我们只能做一些猜测，可能与资金的合规性有关系，但目前我们也无法得出具体的结论。

第三：视频验证结果的不确定性，仍需耐心等待

截至目前，我们三角鹿跨境接触到的大多数案例，视频验证完成后仍处于“验证中”状态。后续可能会要求补充供应链文件，因此建议卖家提前准备相关材料。供应链文件通常包括：供应商信息、供应商协议、运输和物流单据、发票等。

同时，也已经有客户反馈，他们的其他店铺出现了视频未通过的情况，或者被要求进行二次视频验证。这说明，视频并不是一个“做完即结束”的节点，而更像是平台在进行分层确认时的重要一环。

在这里，我们反而想把一个容易被放大的焦虑点，放回到一个更合理的位置上。

从目前看到的实际情况来看，真正容易在视频阶段出问题的，往往不是被问到了什么难题，而是回答过程中的混乱。过度紧张、临时改口径、前后说法不一致，或者为了应付而拼凑逻辑，这些情况，比视频本身的难度更容易引发平台的进一步怀疑。

所以，如果你的账号已经被引导到视频验证这一步，最重要的不是急着去找所谓的“捷径”，而是先把账号结构、资料逻辑和实际运营情况理清楚，再把法人需要掌握的内容沟通清楚、培训到位。能讲清楚、讲一致，在目前阶段，比任何技巧都重要。