AMZ123获悉，近日，爱尔兰数字商业协会（Digital Business Ireland，DBI）发布的分析显示，爱尔兰电商交易额预计将在2026年达到178亿欧元，较2025年的165亿欧元增长8%。随着人工智能逐渐改变消费者发现商品、比较价格和完成购买的方式，爱尔兰电商市场有望继续扩大，但中小企业能否及时跟上技术变化，也成为行业关注的重点。
这项分析是《2026年欧洲电商报告》（European E-commerce Report 2026）的一部分。该报告每年发布一次，覆盖欧洲38个国家，主要追踪电商市场增长、消费者行为以及数字商业的发展趋势。
DBI是总部位于布鲁塞尔的欧洲电商协会（Ecommerce Europe）的成员，代表爱尔兰数字商业领域的企业，同时也是爱尔兰企业部数字咨询论坛（Digital Advisory Forum）的成员。
从消费者网购情况来看，爱尔兰市场的线上购物普及率已经处于欧洲领先水平。报告数据显示，2025年，爱尔兰16至74岁的消费者中，有95%曾在线购买商品或服务，在报告覆盖的38个欧洲国家中排名第一。这表明，网购已经成为当地消费者日常消费的重要组成部分，也为电商企业拓展业务提供了广泛的用户基础。
人均消费数据同样体现了爱尔兰电商市场的活跃程度。2025年，爱尔兰企业对消费者电商（Business-to-Consumer，B2C）人均交易额达到3123欧元，在欧洲排名第三，仅次于丹麦和爱沙尼亚。结合2025年165亿欧元的电商交易额，以及2026年预计达到178亿欧元的规模，爱尔兰线上商业仍有望保持增长。
面对市场扩张和技术变化，DBI创始人洛林·希金斯（Lorraine Higgins）在爱尔兰下一年度预算公布前呼吁，政府应提高“数字化发展券”（Grow Digital Voucher）计划的支持力度，帮助中小企业加大数字工具投入。
该计划目前为中小企业提供最高5000欧元的补贴，可覆盖符合条件的数字化投资支出的50%，支持范围包括人工智能工具、软件、网络安全和业务管理系统等。
她还指出，越来越多的中小企业开始投资AI，但目前整体投入规模仍然有限，不足以缩小它们与大型企业之间的差距。如果缺少有针对性的政府支持和激励措施，这一差距可能进一步扩大，进而限制小企业充分利用AI技术、提升经营效率和参与市场竞争的能力。
《2026年欧洲电商报告》也将AI列为重塑数字商业的重要力量。当前，AI正在逐步应用于客户服务、价格制定、个性化推荐和内容创作等环节，消费者也越来越多地使用AI工具辅助线上购物。对于电商企业而言，这意味着竞争不再局限于商品和价格，还涉及如何借助技术改善购物体验、提高运营效率，并更准确地回应消费者需求。
作者✎ Summer/AMZ123
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