卖家运营过程中遇到的18个难题，有问必答！
4692今天，我们收集了18个跨境电商运营中遇到的难题和答案，希望能给大家带来一些帮助：
Q
1、（亚马逊）新品广告开自动还是手动，还是一起开，哪个效果好？
A
答：先有review 之后再自动，过一段时间之后再手动，手动和自动展示的位置也是不一样的。
Q
2、（亚马逊）别人做了品牌备案的一款产品，我这边有款一模一样的，如果自己做品牌备案，会侵权吗？
A
答：如果你卖的产品包装上面带有别人的logo，这样就会造成侵权；如果你的产品包装印有你自己的品牌logo，并注册自己的品牌将不会造成侵权；如果这个产品还没有申请专利，产品一样印有自己的logo，这样也不会造成侵权。
Q
3、（亚马逊）有没有人知道为什么listing里面的变体会被无缘无故被拆掉?
A
答：1.竞争对手恶意竞争 2.亚马逊觉得不同类 3.系统系统出现了问题
Q
4、（亚马逊）一个原先listing的产品销量不好，可以用这个listing换上其他款式的产品进行销售吗（是同样的产品，只是款式不同）？
A
答：假如这个listing的产品销量不好，就等于这个listing已经废了。如果还要换上其他产品，可能会出现其他产品销售不好的情况。这样我们还不如优化一下listing，或者重新建listing，再把两个款式放在一起。
Q
5、（亚马逊）请教一下，大号已有的链接，有父子变体关系，想要合并小号的链接，是不是要先把大号原有的链接解体才可以合并，还是按原本的表格直接在下面添加要合并的asin update就可以？
A
答：直接用大号合并小号的listing ，不用拆开大号的变体。
Q
6、（亚马逊）如果别人的品牌词还没注册下来，我现在用在标题上，能在前台搜索出来我的产品吗？
A
答：是否能搜索出来取决你这个词的竞争度，比如说10个人用这个词，跟100W个人用这个词，竞争程度是不一样的，需要你用的词权重高才行，而权重与出单、点击率有关。
Q
7、（亚马逊）同一个亚马逊仓库，地址一样，两个FBA货件，可以一起发货过去吗？
A
答：只要地址一样，可以当一票货发过去，两个到货时间不要隔太久就可以。
Q
8、（亚马逊）美国注册亚马逊，销售站点选越南，发货地深圳，授权贴美国商标，我在美国操作，深圳也配合操作（时差）和发货，这样走得通吗？
A
答：以美国当地优势注册，然后大批发到你美国地址，再从美国发出，可以以美国公司运作，中国制造来运转。
Q
9、（亚马逊）供货是不是必须有出口资质了？
A
答：要看你产品是什么，有的产品受管制所以需要出口许可证。
Q
10、（亚马逊）是不是收到亚马逊关于产品类目错放的小红旗直接把产品下架了没有回复也有可能关账号？
A
答：试过改欧洲站的价格，因为欧元标点符号的问题，价格变太高，然后直接小红旗下架冻结处理，直接对接客服，立马解冻，所以建议先问问客服。
Q
11、（速卖通）新店有必要开直通车吗？
A
答：帮老板做，那就开啊。自己做的话，没多大意义。直通车基本上是起到做爆款辅助的作用，想仅仅靠直通车翻身，那只有浪费钱。
Q
12、（速卖通）如果有客户拍了a款产品，想换成b款，是直接让客户拍b款的链接？然后取消a款吗？
A
答：制作差价链接让客户付款。
Q
13、（速卖通） 有个客户拍错了，让她取消购买，她又不取消，如果不发货，影响大吗？
A
答：成交不卖影响很大的，宁愿纠纷也不要成交不卖。
Q
14、（Wish）为什么我有的订单需要确认妥投，有的不需要，然后需要确认的还必须用固定的物流吗?
A
答：订单金额超过了需要妥投国家的限定金额，就需要妥投。
Q
15、（Wish）被查知识侵权只要改链接就好了吗？
A
答：必须下架处理。既然被判定侵权，说明你违反了平台的规则，你去修改和申诉解决不了问题。
Q
16、（Wish）wish pb关键词的搜索还分什么语言吗？
A
答：可以加上小语种，一般都是英语。依据你自己的这个产品下单的国家的人数，你可以增添其他的小语种。
Q
17、（Wish）wish的详情页里，购买多件商品，运费会不会往上调的？
A
答：邮费和你的成本都是关联的，总价里面包含了你的运费和价格。
Q
18、（Wish）wish店小秘在同步的时候大家有没有遇到主图和颜色图错乱的情况？
A
答：先下载，然后编辑，再上传存到云空间。
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