遇到跟卖，亚马逊卖家可以如何处理？（附：警告信模板）
34486
如何防跟卖：
亚马逊防跟卖方法一
1：对listing进行搭配销售，赠送礼物，贴上产品标签或者更换产品包装方式等方法来防止跟卖；
2：注册品牌，将自己的listing贴上“牌子”，即在亚马逊成功申请备案的品牌。亚马逊卖家，只要注册了美国品牌，申请美国商标，并且向亚马逊申请品牌备案和保护，那么产品就可以在美国全国收到保护(美国站)。
PS：注册品牌是需要时间的，如果一旦发现有人跟卖自己店铺的产品，建议立即换自己店铺的包装，或者绑定其他商品（自己定做或者设计的商品或者小礼物等）一起销售。这样会大大的减少被跟卖的风险。
亚马逊防跟卖方法二
备案后开case和亚马逊确认，是否已经品牌备案成功，然后看是否已经有brand gating，那跟卖的只能跟used。具体做法就是upsto上品牌注册（确保能查询到是正常live状态），amazon上品牌备案，开case提醒亚马逊已经品牌备案注册完成要求brand gating或者叫brand restricted。
brand gating是亚马逊第一次大规模地对品牌跟卖进行的限制活动，有卖家说从严格意义上讲brand gating是brandregistry的延伸，也就是有时候你想跟卖一些牌子，有该类的分类审核，但是亚马逊还是会说你没有销售权限。
亚马逊防跟卖方法三
发邮件给：seller-performance@amazon.com
邮件标题写：Possible fraudulent sellers
邮件内容：
1. Seller's name:
Link to their storefront:
2. Seller's name:
Link to their storefront:
3. Seller's name:
Link to their storefront:
4. Seller's name:
Link to their storefront:
Message: We believe above sellers are engaging in fraudulent activity.Please investigate.
不用多加额外的描述。让这些店铺在Seller Performance的镁光灯下扫一扫，最多1周就蒸发了，不要加任何其它修饰性文字。
附：投诉跟卖的入口和投诉跟卖的邮箱
投诉跟卖的入口：
1. 从亚马逊后台的Contact SellerSupport开case投诉
https://sellercentral.amazon.com/cu/contact-us?ref_=ag_contactus_shel_xx&language=en_US&languageSwitched=1
2. 以权利人身份投诉侵权
https://www.amazon.com/gp/help/reports/infringement
3. 以买家身份testbuy投诉
https://www.amazon.com/gp/help/customer/display.html/ref=help_search_1-3?ie=UTF8&nodeId=201889310&qid=1481141367
投诉跟卖的邮箱：
1.审核卖家评级表现
seller-performance-policy@amazon.com
2.品牌外观专利侵权
copyright@amazon.com
3.受恶意攻击或者敲诈，可发邮件主题：“feedback abuse report +Seller's name”到investigate@amazon.com
亚马逊防跟卖方法四
1. 准备一张中国银行或者其他银行信用卡的虚拟卡，必须是双币卡可以消费外币，最好把额度用的快完。然后设置单笔消费限额为很低，比如10元人民币。
2. 注册个买家账号，绑定这张虚拟卡。
3. 找到被跟卖的listing，找准跟卖的卖家下单，数量填写对方的库存数量，使用虚拟信用卡付款，付款金额要大于我们虚拟信用卡设置的单笔最大消费限额，目的就是不让扣款顺利成功。如果对方库存写的太多，一次买不完，多下几单，直到买光对方库存。
4. 查看前台，跟卖者消失，完胜！
5. 这个时候跟卖者后台看到的订单是pending状态，而你的信用卡也是扣不到钱的，黑五过后取消订单即可。
原理：亚马逊支付通道的一个小bug和银行信用卡支付的一个小bug，导致这样的结果，有可能很快会被亚马逊处理封闭这个漏洞。
亚马逊防跟卖方法五
最最最解决根本问题的唯一方法， 除去类似这样的小技巧防止跟卖以外，亚马逊卖家要从根本上防止跟卖还是要从自身产品出发，做好差异化选品，开发非市场的大众公模产品，走品牌化路线，才能将跟卖扼杀在摇篮中！
Hello,
To Whom It May Concern:
As you are associated with a competing Amazon 3rd party seller, we do need to remind you of the Amazon selling terms and conditions forbidding the interactions between third party sellers and with your desire of filing knowingly fictitious reports on genuine products with malicious intent.
As noted in your Amazon seller account user agreement, violations of this policy may lead to your immediate account suspension and/or termination of your Amazon Seller account.
If you would be interested in any of our line of genuine and authentic products per that listings respective Amazon's product page, you are welcome to place a legitimate order with a valid shipping address.
Do note, all future email correspondence and/or product orders will be fully recorded for Amazon documentation purposes and turned over to the proper Amazon Investigations team, if deemed necessary.
Kindest Regards,
Customer Service Specialist
措施以减少您的链接被跟卖的机会。
在实际产品上打印您的品牌/徽标
以品牌包装展示您的产品
定制您的产品，使其更具特色
将您的产品与其他配件捆绑在一起
使用Helium 10监控产品链接
我们的亚马逊卖家招商注册群，每天都会有不少卖家问到注册以及运营相关的问题，我们都会将相关的问题，以及可以参考的解决方案整理在这个公众号进行同步更新。
END
