Shopify大规模裁员1000人！CEO道歉，背后的内忧外患究竟是......

昨日，Shopify官方宣布，公司将裁撤全球员工总数的10% 约1000名员工。消息一出，Shopify股价收盘直接下跌14%至31.55美元。

据悉，截至2021年12月31日的财年，Shopify拥有超过1万名员工，其中仅去年就增加了3000人。内部信显示，此次Shopify裁员将波及所有部门，将特别影响招聘、支持和销售团队，并且整个公司正在“清洗”过度专业化和重复的角色以及一些与开发产品不够密切的团队。

被解雇的员工将获得16周的遣散费，每工作一年再多加一周。

此外，有知情人士透露，Shopify中国团队也迎来最新调整——只留下Partner（合作伙伴业务）和MSM两个团队，而不再设市场团队。

 创始人：我的预期出错了 

这是Shopify自创办以来的首次大规模裁员，也恰巧发生在其2022年第二季度财报公布的前一天。

Shopify的创始人兼首席执行官托比·吕特克（Tobi Lutke）在给员工的内部信中承认自己误判了疫情驱动的电商热潮会持续增长的趋势，并表示随着消费者恢复原有购物习惯，在线订单量不断减少，预计今年营收增长幅度将放缓。公司裁员是必要手段。

2020年新冠疫情爆发以来，全球线上消费市场迅速崛起，Shopify的在线销售额激增。今年2月，MarketplacePulse数据显示，在2021年第四季度的GMV超过540亿美元后，Shopify的规模几乎接近亚马逊市场的50%，且Shopify卖家的整体增长速度已经远远超过了亚马逊第三方卖家。

在独立站异军突起的一片大好局势之下，Shopify曾预判，在疫情的影响下，网络购物相对实体店购物的比例将会不断上升，即使是在新冠疫情消退之后。Tobi Lutke此前表示，这一趋势将在未来5年甚至10年内实现质的飞跃。

但是现实往往不会按照预想的方向发展。Tobi Lutke表示：“现在来看，我们的赌注并没有带来回报。就眼下来说，我们看到的是电商和实体零售又回到了疫情爆发前的水平。”

 狂跌80%！Shopify经历了什么？ 

爆发式增长

2020年，Shopify全年总收入达29.295亿美元，同比增长86%；GMV达到1196亿美元，同比增长96%。

这一年，Shopify净增了70万商家。

增长到回落

2021年，Shopify经历了持续增长的Q1和Q2，直到Q3和Q4的营收增速回落至50%以下，为这匹全球“野马”的扩张脚步

这一年，Shopify新增商家数也降至30万。

在2020年初到2021年末期间，Shopify的最高股价涨幅超4倍。

回落到颓退

2022年最新一季财报显示，Shopify营收12.04 美元，不及市场预期的12.4亿美元，其营收增速也从2021年同期的110%，下降到今年一季度的22%。

相比科技股大多10%-40%的跌幅，Shopify几乎遭遇“膝斩”，今年以来其股价跌幅近80%。

今年6月，Shopify的拆股计划正式完结，1股变10股，拆分之后股价下跌。结果不尽人意。

 全球电商黑马的“内忧外患” 

读懂财经分析认为，Shopify遭遇瓶颈，是因为其正处于“内忧外患”之中。

外患，指其行业环境在变差，内忧则是指公司业务正在变重，影响了其财务表现。从行业环境看，Shopify主要服务的客户正面临挑战，间接影响了Shopify的发展。一方面，独立站的客户转化率在下降，苹果隐私政策发布后，独立站在社交媒体投放的广告不能再根据用户数据进行精准投放，其商品转化率变低，商家营业额及开店需求受到影响。

另一方面，Shopify的核心客户受到外部环境的冲击更大，其客户基本盘主要是销售服装、配饰DTC商家，而疫情和美国国内通胀，使美国消费者减少了消费支出，服装等非刚需品类受到的冲击较大，且其客户大多是中小商家，抗风险能力较弱。

此外，Tiktok、Whatsup等新玩家在电商板块的加速布局，也使这匹疫情红利下的独立站“黑马”面临着持续的竞争压力。

我们看到，今年的全球经济大环境形势异常严峻。根据数据聚合器Layoffs.fyi的统计数据，今年迄今为止共有401家全球初创公司裁员57,552人。微软、Alphabet和Meta都表示，他们将在今年剩余时间内放缓招聘步伐。

部分资料来源：外跨境、读懂财经、亿邦动力网