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离谱!!品牌备案居然要视频验证,还有更离谱的......

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2023-08-02 18:38
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01

品牌莫名其妙的被移除

现在在亚马逊上卖货,除了专门从事跟卖的卖家,大多数卖家都会注册自己的品牌。这样做有几个好处:首先,注册品牌可以获得更多的亚马逊卖家后台功能,提升销售和管理效率;其次,注册品牌能够保护自己产品的知识产权,减少侵权和盗版的风险。总而言之,注册品牌是卖家在亚马逊平台上经营的重要步骤之一。


现在的品牌卖家在面对跟卖时也面临着一些困境。因为即使跟卖方是恶意的,卖家也不能直接采取一些手段来打击对方,否则会被视为滥用品牌权利,被亚马逊移除品牌。这种情况下,卖家需要寻找其他的解决办法来应对跟卖问题。


根据上图,这位卖家因为违规行为,导致品牌的“举报权限”被亚马逊撤销了。不过这并不是结束,一些曾经有过类似经历的卖家透露,一旦出现投诉滥用的情况,品牌被移除的风险就会更高。一位卖家吐槽道:现在有品牌的都狗得不行,真怀疑平台是不是故意的!赶跟卖还怕被搞,亚马逊上的“品牌”意义又何在?


八戒在这里提醒各位卖家朋友,如果没有100%的把握,不要轻易的去使用品牌维权功能哟,一旦遭遇品牌滥用,想要申诉回来,那可是一件非常麻烦的事情。

02

品牌备案要视频验证,要求还离谱......

除了品牌滥用的情况,最近许多亚马逊卖家在进行品牌备案时也遇到了各种问题,导致备案变得非常困难,甚至毫无头绪可寻。


前不久有一位卖家在新店铺下来半个月后进行品牌备案时遇到了这样的情况。他表示,该店铺是用自己的资料注册的,在进行品牌备案时一切都合规,但是在卖方验证环节一直卡住了(如上图所示),尽管这个账户已经视频验证成功了。

 

这个店铺现在似乎陷入了一个“死局”,无法撤销备案,也不能取消,而且没有case ID。该卖家咨询了自己的招商经理,但对方也不知道具体情况,表示以前从未遇到过这种情况。


另一位卖家在备案新品牌时也遇到了吊诡的情况。亚马逊要求他进行视频验证,并在邮件中明确告知,视频验证时必须携带至少50件产品,并按照审核人员的指示拆开产品的随机样本,以便亚马逊检查备案品牌的产品和包装。

03

为什么要进行视频验证

为了保证可信的体验,在某些情况下,我们可能会在Brand Registy注册过程中进行视频验证,这有助于我们收集所有必要的信息,以作出准确的决定。


选择插槽后的下一步是什么?


我们会尽量安排在您最方便的时间。一旦您提交了您方便的扭槽,我们将发送您的邀请,详细说明如何加入电话,然而,如果我们无法在您最初选择的任何一个首选时段安排视频验证,我们将发送电子邮件通知您,要求您选择方便的替代时段。


请仔细阅读以下信息,为视频验证做准备:


1、你必须携带至少50件你的任何产品。


2、在视频验证过程中,我们将要求您按照我们的合作伙伴的指示,随机打开产品的一个样品。随机样本将由同事挑选。


3、请确保有足够的光线让我们的员工能够看到你们的品牌产品和包装。


4、你需要将视频的重点放在品牌产品和产品上的品牌。我们还需要你把视频的重点放在整个产品系列以及你在电话会议上带来的所有50件产品上。


5、为了保护您的隐私,亚马逊不会记录视频验证过程。预计验证时间为30分钟。

04

写在最后


这也从另一个层面告诉我们,当亚马逊对品牌的资质审核越严格时,对品牌卖家的要求也会越来越高。这更进一步说明了品牌卖家正规化运营的重要性。


亚马逊善变不是一天两天了,各位卖家在遭遇品牌滥用或者备案失败后,一定要理清思路,逐一排查原因,对症下药。

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