AMZ123跨境卖家导航
拖动LOGO到书签栏,立即收藏AMZ123
首页跨境头条文章详情

安克“硬核”,Shein“有毒”,苦干10年,相差2000亿,原因在哪...

9442
2021-06-10 12:30
2021-06-10 12:30
9442

目录

1. 为何安克、通拓、帕拓逊都不是互联网企业,SheIn才是?

2. SheIn为何比众多百亿级大卖家更有前景,更代表跨境电商的未来?

3. SheIn起点更低,凭什么反超安克?

4. SheIn如何让用户上瘾的,如何成为电商界的Tik Tok的?

SheIn(希音)和安克创新,又被放在一起对比了。
毕竟,它们是“中国跨境电商的两极”,被比较,也是自然之事。
近期, SheIn估值传已达3000亿,并马上要上市(IPO)。随后,SheIn进行了否认。
“虽然SheIn不承认其这一估值,但最保守也达到了1000亿人民币以上了。据传去年轮融资时,就按150亿美元来算的。如果参照SheIn去年和今年第一季度的迅猛表现,现在估值增长到2000-3000亿,也会被很多投资人接受的,”一位资深跨境电商投资人告诉亿观先生。
相比之下,作为跨境电商另一极的安克要“惨淡很多”,目前总市值在615.2亿左右徘徊(东方财富6月8日数据)。
两者差了2000多亿。
当然,SheIn的是估值,安克的是上市股价总值,严格意义上讲,不能相提并论。
不过,两者之间在营收总额、行业护城河等方面,确实出现了很大的差异,引起业内的广泛讨论,并对它们的价值进行重新评估。
2020年,安克终于踏入“百亿级俱乐部”(93.5亿 ),而这一成绩,SheIn已经在两年前就已实现了。
如今,SheIn的营收已达600多亿(100亿美元),已将安克远远甩在后面,足足相差6倍之多。
一直“低调做人”的SheIn,终于大到了藏不住自己了,聚光灯一下子投到了身上:
1.独立站流量排名第一(时尚与服饰分类,偶有波动),超过了Nike、Lululemon和Adidas等大品牌;
2.App 单日下载量一度超过亚马逊,日活用户(DAU)在全球Top 10快时尚App中占了50%,将优衣库、Zara、H&M 、Zaful 远远地甩在后面。
3.《2021年BrandZ报告》中,Shein在中国全球品牌年度指数中排在第11位,比腾讯、安克、大疆的排名更高。

(Apptopia 4.19-4.21 全球头部快时尚品牌日活)
SheIn已是一座耸立云霄的高峰。
它的迅速崛起,引起众多业内人士的慨叹。
一位从事跨境电商10余年的深圳朋友告诉亿观先生,SheIn创始人许仰天,这样的一位二本院校的毕业生,“秒杀”了众多北大(如跨境通创始人徐佳东)、常春藤名校毕业生(安克创始人阳萌),真是充满传奇色彩。
确实,许仰天的起点,要比深圳众多一线跨境电商企业的创始人更低。
尤其是与安克创始人阳萌,差异最大。
许仰天与阳萌,同为80后,相差仅2岁,但两个人成长经历迥异。
许仰天出身穷苦,小时候经常“馒头泡酱油”,高三开始一边读书一边打工,最后上了一个二本普通大学。

(网传的许仰天照片,图源:Not Boring和Matthew Brennan)

阳萌从小就是个“学霸”,一切顺风顺水,高中以优异的成绩考入北大计算机系,然后在美国公立常春藤名校拿下计算硕士学位。
许仰天的第一份公司是南京一家外贸公司的普通SEO专员,阳萌毕业不久就被谷歌录用,从事搜索算法相关的工作。
当然,学历、起始工作单位与创业成就,不是正相关的。
但许仰天的创始团队,也比阳萌的创始团队要“草根”很多。
当许仰天团队在批发市场拿货、不改图片就上架销售时,阳萌的团队已经开始研发自己的产品了。
2012年,阳萌团队研发了一款小芯片,装到充电器里,实现了安卓、苹果系统双兼容的快速充电功能;2014年,阳萌团队又研发出了一款口红形状的移动电源,有颜值又便携,成为首款销量超100万的爆款产品。
在随后几年里,又做出了氮化镓PD快充(首创)、无损耳机等高度创新的产品。
相比之下,差不多同一时期的许仰天团队,还有一些“懵”。
虽然SheIn现在的供应链强大到令人咂舌,但许仰天刚起步时,只是普通的婚纱、服装卖家中的一个,没有自己的供应链。
看什么好卖就卖什么,有时将商品的进价改为美元就卖。“只想把中国整个服装搬到网站上去卖,有时还卖一些仿货”(许仰天早期合伙人语)。
2011年至2012年,当时还没有SheIn的域名,它的前身叫Sheinside。品类线比较简单,以女装和裙装为主。
而在此之前,许仰天测试过很多域名,也被谷歌“废掉”很多域名,整个团队有点像游击队。

( SheIn的前身,Sheinside)
但是,就是在这样的低起点上,SheIn在几年内迅速奔跑,最终构建了一个让亿级用户“上瘾”并不断复购的私域流量生态(独立电商闭环)、一个连接终端用户与工厂的智能供应链平台,一个占据了欧美用户心智的快时尚品牌
SheIn的护城河,已经又宽又深。
什么是护城河?
   用一句不太确切的话说,护城河是一“同行要赶超你时必须跨过”的一条河。
每年研发投入几亿元的“硬核”安克,已经构建了一条技术、供应链、品牌的护城河,其深度和广度,超出了深圳众多年售百亿的同行。
然而,安克护城河的深度和广度,总体又不如SheIn

(安克财报:2020年研发投入5.67亿元,占营收6.07%)

这得从它们的本质说起。
严格意义上说,通拓、有棵树、赛维、傲基、帕拓逊等一众深圳头部大卖家,本质上是出口贸易型企业,而不是互联网企业。
它们只是通过亚马逊这个互联网企业来销售产品,但自己本身不是互联网企业。
与此同时,它们要在亚马逊生态下做出自己的品牌,也非常艰难。关于亚马逊是否适合做品牌的问题,请参看亚马逊的黑匣子、快流量和品牌黑洞:卖货30亿,离品牌有多远?
安克做得更好一些,但它高度依赖第三方平台,其营收的70%源自亚马逊等线上平台,30%则源自沃尔玛等线下B2B渠道。
很大程度讲,安克现阶段依然是局限于某些特定渠道的“渠道品牌”。
最重要的是,安克未能建立其自己的生态闭环,其本质依然一家制造与出口企业,而不是互联网企业。关于安克的商业模式分析,请参看留给安克的阵地不多了,年售100亿依然焦虑,只得屈身做代运营 》
真正的互联网企业,有自己的流量池、自己的交易闭环生态,更有可供不断挖掘、不断变现的海量用户数据。
而这些,都是深圳这一帮头部跨境电商卖家没有的。
它们有的是亚马逊的店铺。这些店铺,好比大商场里租的“柜台”,货卖得再好,有可能在某些时候遭到商场的“撤柜”
前段时间,帕拓逊、通拓、傲基的几十亿级大店被亚马逊关闭,就是一个例子。

当然,亚马逊上也能沉淀一些数据,但真正核心的数据,卖家是无法触及的,全在亚马逊自己的手上。第三方选品软件虽然通过API接入,能抓取到一些数据,但只局限于亚马逊愿意给卖家看到的那部分数据。

卖家涉及数据方面的操作,要非常小心谨慎,尤其是联系客户时,一不小心,可能会踩到红线,被严厉惩罚。

在这种背景下,传统的跨境电商卖家,既缺乏安全感,也缺乏互联网企业的成长性和想象空间。
SheIn不是这样的,它是一个新物种。
与“专注于产品研制,将流量命脉交给亚马逊”的安克相比,SheIn具有真正的互联网内核,并构建了自己的流量和数据生态,远远地将许多跨境电商同行抛在了后面。
相比一众跨境电商头部大卖家,SheIn至少构建了四大护城河:
1.一个经营多年、拥有亿级用户的独立站和App(私域流量池);
2.一个用无数长尾商品、用户行为数据“投喂”出来的、让用户上瘾并不断复购的“Tik Tok式电商生态”(注:Tik Tok为海外版抖音 );
3.一个衔接亿级终端用户与国内优质工厂、实时更新和调整订单数据的智能供应链平台;
4.一个占领欧美广大消费者心智的快时尚品牌。
实际上,从一开始,似乎就决定了当今的“局面”。
安克选择了“先易后难”的道路(其他卖家更是如此),而SheIn选择了“先难后易”的道路。
没错,在研发和创新上,安克选择了一条很难的道路,一年就投入几个亿,但在流量获取、品牌运营和生态构建方面,安克选择了更为容易的道路。
“重仓”亚马逊,是一条“先易后难”的道路,而SheIn坚持做独立站,是一条“先难后易”的道路。
为什么呢?
亚马逊的流量是现成,且都是“持币下单”的精准流量(用户)。除了自己的固定流量,亚马逊每年也要砸重金在谷歌、Facebook、媒体购买流量,然后通过站内算法、广告系统,将流量分发给卖家。
这些流量是经过“运营漏斗”筛选过的,都非常精准,也是非常金贵的。
卖家的每一个店铺,每一条产品链接,就像一只只蹲在窝里的小鸟,等着亚马逊来投喂流量
相比之下,做独立站,就要自己去觅食(搞流量)。
除了做SEO搞自然流量,也要付出真金白银,在Facebook、谷歌里购买流量,且这些是“泛流量”,精准度不够,订单转化率差,还得自己消化和处理。
打个不恰当的比喻,做亚马逊,好比“家养动物”,有人来投喂现成的高转化流量,而做独立站,就是“野生动物”,全凭自己去野外猎食。
如果一直找不到食物,很可能会饿死。
“家养动物”活得比较舒服,长得比较快,但远比在丛林中历经风雨、自由生长的“野生动物”,虚胖得多,脆弱得多
SheIn一开始就是一只“野生动物”,甚至要在丛林中与亚马逊、eBay这样凶猛对手抢食。
光脚不怕穿鞋的,SheIn顽强地顺着这一条艰难的道路磕磕碰碰,终于练就了一身本领,超越了众多跨境电商大卖家,滚动了一个沉重而巨大的增长飞轮,甚至一不小心“打残”了许多欧美时尚巨头,让他们躺在品牌和暴利的舒服日子,一去不复返了。
SheIn的成功,就在于它构建了自己的领地——私域流量生态。

(SheIn 独立站流量,数据源:Similar Web)
亚马逊上的流量,是一种大家争抢的公域流量,是一种快流量,好比自来水,来得很快,但受制于人。
亚马逊接上水管就有,撤掉水管就马上没有了。
相比之下,SheIn独立站内的流量,是一种私域流量,属于自己的。但它又是一种慢流量,是靠自己挖井、挖水库(SEO+运营)出来的,而不是接水管来的。
自己挖井很累,很慢,但流量可以反复用,有回头客。
数据显示,SheIn独立站的直接流量占了37.12%,搜索流量(40.13%)也有近一半是自然流量。
这些都是免费的,可重复使用的。

SheIn 独立站直接访问流量和搜索流量 来源:Similar Web)
当然,SheIn也会付钱去接水管,在谷歌、Facebook、Snapchat、YouTube等渠道去引流量。
但它引进来的流量,可以将很大一部分存续在自己的水库里,又成为了有粘性的、可反复使用的私域流量,而安克和我们广大卖家用都是随时可以被掐断的公域流量。
此外,SheIn还是一个“媒体级”的内容生产者,通过专业的内容获取了大量的流量(用户)。
早在2019年,SheIn在Facebook发帖2456篇、粉丝数超过1200万,同时也非常重视Tiktok内容建设。
另外通过KOL(网络红人)与KOC(消费者),做出一系列的内容,海陆空地在互联网上进行“饱和攻击”,带来了更多流量,并帮助推高了知名度。
创始人许仰天是SEO出身的,非常懂得“内容为王”的道理,因此在这方面做得也非常出色。
说句题外话,亿观先生作为一个做内容的人,对SheIn的内容能力非常佩服。
就这样,SheIn自己把持了私域流量池,再加上深度渗透了上游供应链,几乎形成了自己的“独立生态闭环”
事实证明,大量“值钱”的企业,都是私域流量支撑起来的。比如现在如日中天的喜茶,就是一个私域流量大玩家。
官方数据显示,截止到 2021 年第一季度,小程序喜茶go 的会员,已超 3500 万,线上下单的比率很很高( 81%)。
同样的,SheIn的同行绫致集团(杰克琼斯母公司),通过线下几千家门店,让售货员通过一个个加微信好友的机械方式,硬生生地构建起来了一个私域流量池。
也正是这一“私域流量池”,为其后来支撑其疫情期间的业绩,起到关键作用。
SheIn也一样,用私域流量池,支撑起了庞大的价值,更是用私域流量池,将自己迭代成为了“Tik Tok式的电商新物种”。
确实,经过多年的迭代与进化,SheIn确实跟Tik Tok越来越像了。
Tik Tok“有毒”,用无穷无尽的精彩视频内容,让几十亿用户深度“上瘾”,沉迷其中无法自拔;
SheIn也“有毒”,用令人应接不暇的裙子、礼服、牛仔裤,让几亿的用户深度“上瘾”,沉迷其中,买了又买。
无论是Tik Tok,还是SheIn,都不是视频内容、服装产品的机械堆积,它们都有一个非常懂用户的大数据智能“内核”。
这个“内核”非常懂你,可以一上来就戳中你,让你沉浸其中,持续地浏览内容和挑选衣服。
如果你不感兴趣,不要紧,往下滑,有无穷无尽的视频、海量的衣服、饰品等着你去挑选。
10美元的裙子、7美元的提包、2美元的项链、3美元的戒指,颜值高、款式多、价格又那么便宜,实在让人上瘾,买了又买,欲罢不能。
女性最不喜欢“撞衫”,尤其是独立意识很强的Z世代女性,更希望穿出气质,穿出个性。
不要紧,SheIn可以满足她们。
据《晚点》2020年报道,SheIn全年上新15万款,平均每月一万余款,仅女装平均上新了2000款,包括饰品和旧款。一两个月的上新量,就相当于Zara一年的数量。
(SheIn上新数量)
SheIn坚决执行“长尾策略”,大量上款,快速更新,无穷无尽。
 一位SheIn供应链内部人士告诉亿观先生,SheIn好像在有意避免“爆款”,总是力图尽量丰富款式。款式足够多,订单良性增长了,就不太需要爆款。
确实如此,对SheIn来说,大爆款未必是好事。
大爆款现象,有可能导致其用户出现大面积撞衫,导致体验下降,同时是对其“时尚宝库”定位的一种伤害。
正是这样,SheIn将其独立站(App)构建成了一个服装的“超级大迷宫”,选择之多,款式之巨,令人目不暇接。
一件基本款的T恤,可能有10种颜色,6种尺寸和2种衣领。仅一种产品,可能高达120个SKU。
SheIn力图像Tik Tok一样,用智能工具捕捉用户的浏览行为、兴趣、爱好,并个性化地推荐商品,让不同的用户总能淘选到自己的喜欢的衣服。
事实证明,SheIn策略是有效的,确实是很多用户深度“上瘾”。
 在推特(Twitter)和YouTube上搜索“addicted to Shein”的词条,我们会发现,大量用户承认,已经对SheIn上瘾了。
一些用户称,“我沉迷于逛SheIn,购买很多我并不需要的东西。”
“我一个星期在SheIn上就买了400美元!根本停不下来,疫情期间,真不该花那么多钱”“
 有谁跟我一样,乐此不疲地在SheIn上购买泳装?”
诸如此种。

(推特用户留言截图)

(YouTube用户留言截图)
“addict”一词,在英文语境里,有“吸毒成瘾”、“瘾君子”之意。一些用户购买了之后,还懊悔自己买了太多,这是一种典型的上瘾症。
SimilarWeb的数据也提供了佐证。
SheIn独立站用户访问的平均停留时长在8分36秒,高于任何主要美国时尚品牌的网站,跳出率也不到40%,说明用户沉浸在网站丰富的内容之中了。
SheIn是怎么做到的?
至少因为三点:
1.商品足够丰富:每天上新几千款服装,每天推出上千种时尚热点;
2.系统足够智能,一举戳中用户:“读懂”用户需求,兼顾大众需求和个性口味,推荐他们喜欢的服装;
3.价格足够便宜:SheIn价格之便宜,到了让欧美客户有一种“负罪感”的程度。
SheIn为何能够如此戳中用户的兴趣,让他们能够如此上瘾?
在SheIn一张张千姿百态的模特照片后面一帮软件工程师和数据分析师,想方设法让你上瘾
在传统的服装行业,款式、风格由设计师“半蒙着眼睛答卷”,具有很大的风险性。
SheIn一改做法,将设计师的“艺术性工作”转化为数据指引下的“精密工作”。当然,SheIn设计师也有发挥的空间,但一切要遵从大数据的指引,以确保设计风格能够一下“戳中用户”。
在Zara、优衣库等同行那边,设计师是最大的财富之一,在SheIn这里,数据才是最宝贵的财富。
SheIn的数据来自于两方面,一是站内数据,二是站外数据。
SheIn的独立站大约在 2011-2012年正式上线,那时还叫Sheinisde 。
从那时开始,SheIn开始积累用户数据了。只是在那个时候,SheIn的系统还很“笨拙”,因为它的用户基数还很小,收集的数据也比较原始。
然而,随着SheIn进一步的布局,网站和App不断升级,越来越多的用户数据被收集起来:多少人浏览了这款产品,多少人点击了那张图片,某款产品平均停留时间多长,多少人加入购物车,最终多少人下单,等等。
与此同时,SheIn在谷歌、Pinterest、Facebook、Tik Tok等投放广告引流,沉淀大量点击、停留、转化数据,其SEO数据团队不断地研究竞争手网站的数据。
据消息透露,SheIn办公大楼里,有两三层楼的人是专门做站外广告投放的。同时,有专门的团队在各大图片社区检索、对比、筛选并归类整理出服装数据。
就这样,用户行为数据不断增加着,最终如雪球般的越滚越大。
所有的数据,汇集在一起,形成了一个清晰的用户画像,并作为设计、优化、改造的参考基础。
由此,SheIn成了一个很懂消费者需要什么服装的平台,它对时尚趋势和需求的洞察,甚至可能超过了许多综合型的大电商平台。
用美国分析师称Matthew Brennan的话说,SheIn可以进行颗粒度非常细致的分析,锁定在具体的国家、地区和文化背景,比如,在2018年,SheIn准确地预测出,蕾丝款式的服装,在美国将大流行。
SheIn左右开弓,从“第一方数据”和“第三方数据”挖掘出服装趋势数据后,提供给内部设计团队和原型设计团队,再交给工厂做出产品后,并迅速上线。
接着,Shein网站(App)进行市场测试,确定这些款式、风格的受欢迎度,并生成新一轮的数据,再次反馈给生产端。
据透露,SheIn每天处理的新SKU为数千个,有时上万个。
就在这样的循环往复的过程中,SheIn的系统一直被数据“投喂”,“投喂”的越多,就越来越“聪明”。
它甚至聪明到,可以突破文化和风俗的差异,同时规划出受东西方市场都受欢迎的服装款式。
凭借着聪明的系统,SheIn横扫欧美与中东两大截然不同的市场,在欧美白人与中东阿拉伯人的迥异审美风格中自如切换,用西方蕾丝包臀短裙、中东的绣花长袍,在不同的市场里“砍瓜切菜,攻城略地”。
据晚点报道,在2017 年, SheIn的销售曲线猛然上升,就是因为拿下了中东市场的大块份额。
一位投资人透露,SheIn在中东一天的销售额是其他中东跨境电商销售额的总和。
还有一个现象也能说明问题。
SheIn敢于将中东订单货到付款比例降到30%,而同行的比例一般在60%,因为SheIn有足够的自信,知道自己的服装不容易不被买家拒收和退货,最终可以收到钱。
这也是归功于SheIn“聪明”的系统,通过大数据洞悉了中东客户的需求,做出了他们喜欢的衣服,并快速提升复购率和信赖程度。
这点也跟Tik Tok很像。
Tik Tok的核心团队是中国人,但不妨碍Tik Tok迅速突破东西方文化和习俗的隔阂,横扫欧洲、美国、东南亚市场,击败本土众多同类App,成为各国和各地区的国民级App。
这是因为Tik Tok手握庞大的数据,通过一轮又一轮的机器学习,将用户画像把握得越来越精准,所推送的视频,能一下子“戳中”用户的心理,让他们欲罢不能,无法自拔。
不过,Tik Tok的崛起周期很短,比Shein快很多。
这是因为它的机器学习能力,并不是SheIn可比拟的。这就是为什么,SheIn在沉淀了多年数据后,才迎来深圳的大爆发。
机器学习能力,是SheIn需要重点加强的。它确实这样做了,近几年不断招聘算法工程师和机器学习工程师,可见其发展方向。
数据不仅在消费端发挥作用,同时也给SheIn的供应端赋予了巨大的能量。
SheIn每日活跃的2000万用户在网站(App)里浏览、下单之时,生成实时的数据,通过SheIn的系统,传输给生产厂家,快速决定某款裙子或裤子,要不要追加单量。
一件起订量10件的裙子,到底是被迅速更迭掉,还是要持续追加订单,一切由数据和系统说了算。
与此同时,受欢迎的裙子,将又被算法增加权重,推荐给更多的卖家,形成持续的马太效应。
从终端到供应端,从供应端到终端,SheIn都实现了高度智能化连接。
SheIn将所有供应商工厂的生产数据,都纳入到自己的供应链管理(SCM)软件中,成为其生态的一分子。
作为生态一分子,工厂则将自己的数据和商业秘密都交给了SheIn。此时,工厂仿佛是一个透明人,没有丝毫秘密可言。
不过,SheIn也对它们进行回报:及时付款、甚至提供贷款扶持,提供培训,最重要的是,将供应商工厂纳入到其平台交易的每一个环节,每一个毛细血管里,大家一起赚钱,一起吃肉
这是一种紧密的“共生关系”,你中有我,我中有你。
结语:SheIn本质上,已经完全不是一个年售600亿超级卖家,而是一个超级连接器。
在连接器的两端,一端高粘性、高复购的亿级用户,生成无数浏览、点击、下单的数据,而另一端是360度旋转、实时调整生产进度的供应商工厂。
马化腾就是将腾讯定位为连接器,用微信、QQ连接了人与人、人与企业(服务),由此产生了巨大的价值。
SheIn坚持打造私域流量生态,并凭借沉淀下来的大数据,成为了一个跨境电商领域的超级连接器,这正是他被投资人持续看好的主要原因。(蓝海亿观网创始人/亿观先生)
- END -


免责声明
本文链接:
本文经作者许可发布在AMZ123跨境头条,如有疑问,请联系客服。
最新热门报告作者标签
关税下调后,亚马逊要求供应商降价以维持低价策略
AMZ123获悉,近日,据外媒报道,随着美国对中国商品的平均关税水平下调,亚马逊已开始与供应商展开新一轮谈判,要求调整商品供货价格,以维持其一贯的低价竞争模式。此前,美国对中国商品的平均关税约为57%,目前已降至约47%,亚马逊正试图收回在高关税时期为缓解供应商压力而作出的部分让步。据悉,亚马逊已与多家供应商沟通,希望在关税下降后相应下调商品成本。此前一段时间,为应对较高的贸易关税负担,亚马逊曾向部分供应商提供价格或条款上的让步。如今,随着关税水平回落,亚马逊希望通过重新谈判价格,继续保持对消费者的价格优势。亚马逊表示,正在与销售合作伙伴共同应对这一“不断变化的环境”,并将继续把为消费者提供低价作为优先目标。
首次旺季实现全面爆发!如何1年内稳坐沃尔玛家居类目GMV TOP1?
摘要从日常投放到旺季爆发:JONPONY稳坐功能沙发GMV TOP1的制胜法宝 正文在家具品类竞争日益激烈的电商环境中,新品牌想要突围而出并非易事。然而,来自浙江的家具品牌JONPONY,通过Walmart Connect沃尔玛广告的多种广告产品组合,成功将这一挑战转化为增长机遇。在2024年旺季期间,JONPONY不仅稳健承接了流量高峰,更一举跃升为沃尔玛平台功能沙发品类的GMV榜首1,广告归因销售额突破253万美元3。这一成绩的背后,是JONPONY长期坚持的广告策略与旺季爆发的完美结合。本文将基于品牌实际运营案例,解析其如何通过广告产品协同、投放策略优化与市场快速响应,实现从流量获取到销售转化的有效闭环。
一年赚了24亿!杭州大卖赢麻了
2026开年之际,巨星科技率先披露2025年业绩成绩单,公司归母净利润预计超24亿元,实现连续13年盈利。在国际贸易环境波动、美国关税加码的行业寒冬中,这家以手工具为核心业务的跨境企业,成功守住利润基本盘,其经营策略与增长路径颇具参考价值。AMZ123获悉,2026年1月5日,巨星科技发布2025年度业绩预告,预计全年归母净利润在24.19亿元至27.64亿元之间,同比增幅为5%至20%。从全年季度走势来看,公司业绩呈现出“调整后回升”的态势,这也意味着,面对外部环境的冲击,公司此前出台的应对策略正逐步显现成效。▲图片来源于:巨潮资讯网分季度来看,一季度的巨星科技势头正劲。
狂赚9亿!深圳大卖冲刺港股IPO
近日,汽配大卖深圳市道通科技股份有限公司(以下简称“道通科技”)发布2025年年度业绩预告,显示其盈利水平实现显著跃升。AMZ123获悉,2025年道通科技预计实现归母净利润9亿至9.3亿元,同比增长40.42%至45.10%;扣非净利润8.7亿至9亿元,同比增长60.88%至66.43%。▲图片来源于:巨潮资讯网这份亮眼的成绩单,主要得益于道通科技多年来扎实的全球化业务布局,以及近年全面深入的AI战略转型。据了解,自2018年,道通科技便开始在全球范围内布局生产基地,目前已形成以深圳、越南海防、美国北卡罗来纳州为核心的三大制造支点,并正在推进墨西哥工厂的建设,以此构建覆盖全球的供应链体系。
26年美国品牌忠诚度榜单发布:亚马逊和沃尔玛领跑
AMZ123获悉,近日,Brand Keys发布了第18届“美国品牌忠诚度领导者榜单”,Levi’s、沃尔玛和 T.J. Maxx 等零售商位列客户忠诚度表现最突出的品牌之列。消费者忠诚度研究显示,在美国零售市场中,能够持续满足甚至超出消费者预期的品牌,正在获得更强的用户黏性。该榜单基于 Brand Keys 的年度客户忠诚度参与指数(CLEI),从品牌塑造客户忠诚度的能力出发,对不同行业的领先品牌进行评估。在2026年榜单中,Levi Strauss 被评为服装品类中客户忠诚度最高的品牌。
法国本土电商平台前十出炉,Cdiscount第一
AMZ123获悉,近日,电商解决方案公司 Lengow 发布了一份基于600家商户真实交易统计数据的法国电商平台排行榜,首次从数据层面系统呈现了法国市场的真实格局。榜单明确排除了亚马逊、Temu、AliExpress 等非法国平台,聚焦本土电商平台的市场发展态势。排名结果显示,Cdiscount位居榜首。这家总部位于波尔多的平台延续了其在卖家中的核心地位,其以自营与第三方商家并行的混合模式起家,如今已明显向平台化运营倾斜。排在第二位的是传统家装零售商Leroy Merlin,第三位为 ManoMano。
交易额提升86.62%,TikTok Shop助力印尼时尚市场增长
AMZ123获悉,近日,TikTok Shop by Tokopedia 于 1 月 10 日在印尼雅加达 Pondok Indah Mall 3 正式推出线下活动“时尚游乐场(Fashion Playground)”,该项目自2025 年年中推出以来,重点展示直播电商在当代零售中的作用,并致力于推动印尼本土时尚产业的可持续发展。平台数据显示,参与该活动的品牌平均交易额提升达 86.62%。印尼时尚产业近年来保持增长态势,在国家经济中占据重要位置。
本土号被停用!两大站点集中触发验证
从2025年末到2026年初的近一个月里,亚马逊欧洲站的本土号风控明显升温:身份验证、二审、账户停用、资金预留等情况在卖家圈里频繁出现。而近日,英国与北爱站点的本土号也出现批量验证/停用提示。AMZ123获悉,多位卖家反馈,其后台陆续出现验证或停用提示,且通知口径呈现“两条线并行”:一条以协议条款为依据,要求补充文件验证卖家身份,通常配有申诉入口;另一条则以“违反政策”为由停用账户,后台提供“重新激活/提交验证信息”的操作路径。当前不少卖家已提交资料,但审核结果尚未明朗,资金端也普遍处于预留或受限状态。把视线稍微拉远,会发现英国与北爱的这波集中触发,并不是凭空出现的“单点事件”。
德国社交电商兴起,48%年轻人通过社媒网购
AMZ123获悉,近日,由德国数字产业协会 Bitkom 委托开展的调查表明,社交媒体已成为德国消费者重要的购物渠道之一。约30%的德国消费者通过社交媒体进行购物,其中 Instagram 在社交电商领域处于领先地位。数据显示,29% 的德国消费者表示会不定期在社交媒体上或通过社交媒体购买商品。其中,15%的德国消费者会直接在 Instagram 上购物,或通过Instagram跳转至在线商店完成购买。Facebook 以 14% 位居第二,YouTube 以 11% 排名第三。随后依次为 TikTok(8%)、Pinterest(4%)和 Snapchat(3%)。
“纯狱风”帽火上TikTok,跨境卖家靠它2周进账百万
TikTok“巴拉克拉法帽”爆了,7天卖了85万+
亚马逊竞品调研看不懂?手把手教你查竞品
刚做亚马逊的你,是不是也陷在这样的困境里?盯着 BSR 榜单里的爆款翻了半小时,只记住了它销量高,却想不通 用户到底为它哪点买单;好不容易选了几个竞品,点开详情页只看到一堆功能参数,根本抓不住核心卖点;跟风抄了竞品的 静音、过滤,自己的链接却还是没流量 。今天就拿亚马逊卖家最常用的调研逻辑,结合实际案例手把手教你查竞品。一、竞品来源收集找竞品的核心是匹配你的阶段,不同层级的竞品,调研目的完全不同。BSR前100名竞品查找:打开亚马逊品类榜单(Best Seller),直接选排名前 100 的商品;或者用商机探测器,筛选 “排名靠前” 的商品。调研目的:取长补短 。看品类里的尖子生都做了哪些你没覆盖的卖点。
一年赚了24亿!杭州大卖赢麻了
2026开年之际,巨星科技率先披露2025年业绩成绩单,公司归母净利润预计超24亿元,实现连续13年盈利。在国际贸易环境波动、美国关税加码的行业寒冬中,这家以手工具为核心业务的跨境企业,成功守住利润基本盘,其经营策略与增长路径颇具参考价值。AMZ123获悉,2026年1月5日,巨星科技发布2025年度业绩预告,预计全年归母净利润在24.19亿元至27.64亿元之间,同比增幅为5%至20%。从全年季度走势来看,公司业绩呈现出“调整后回升”的态势,这也意味着,面对外部环境的冲击,公司此前出台的应对策略正逐步显现成效。▲图片来源于:巨潮资讯网分季度来看,一季度的巨星科技势头正劲。
58%消费者用AI查产品,电商平台仍占主导地位
AMZ123获悉,近日,根据ChannelEngine发布的《2026年电商平台购物行为报告》,消费者在产品搜索和购买决策过程中的渠道选择正在发生明显变化,人工智能工具的使用比例持续上升,但电商平台仍是最主要的商品发现入口。该报告基于2025年10月对来自美国、英国、法国、德国和荷兰的至少4500名在线市场平台消费者的调查结果,系统分析了消费者在各类线上渠道中的购物行为变化。数据显示,37%的消费者仍然从电商平台开始其购物旅程,但这一比例相比上一年下降了10%。与此同时,社交平台和AI助手在过去12个月中的占比持续提升,显示消费者的注意力正逐步分散至多个渠道。
7天进账80万,这款纸做的情人节礼物在TikTok上爆单!
溢价近15倍的3D贺卡,被TikTok商家卖到断货
爆款退潮后,这个区域跑出一批赢家!
2025年的跨境圈,有一种集体情绪很微妙:大家依然在冲单、在选品、在投放,但心里都明白——靠爆款起飞的故事,随时可能戛然而止;靠红利套利的窗口,也可能说关就关。因而到了2026年,出海的叙事开始悄悄换主语:从“哪儿还有增量”,变成“怎么把增量留下来”。而一些先走一步的卖家,已经用行动跑出了答案。普森斯科技就是一个典型例子。它并不是“从零做欧洲”的新玩家——在进入eMAG之前,团队在欧洲已经有相对成熟的经营底盘:德国海外仓统一备货、德国本地售后团队承接,两年质保体系稳定运行,VAT/OSS 等合规链路也早已跑顺。
26年美国品牌忠诚度榜单发布:亚马逊和沃尔玛领跑
AMZ123获悉,近日,Brand Keys发布了第18届“美国品牌忠诚度领导者榜单”,Levi’s、沃尔玛和 T.J. Maxx 等零售商位列客户忠诚度表现最突出的品牌之列。消费者忠诚度研究显示,在美国零售市场中,能够持续满足甚至超出消费者预期的品牌,正在获得更强的用户黏性。该榜单基于 Brand Keys 的年度客户忠诚度参与指数(CLEI),从品牌塑造客户忠诚度的能力出发,对不同行业的领先品牌进行评估。在2026年榜单中,Levi Strauss 被评为服装品类中客户忠诚度最高的品牌。
《中国跨境卖家全球化布局白皮书》PDF下载
随着国际贸易环境的变化和全球电商市场的快速发展,对于出海电商企业来说,面临的真正挑战并非复杂性,而是不确定性。多元化是抵御不确定性的重要手段。在全球关键商业枢纽建立本地运营能力,正成为越来越多中国出海企业的选择。
《TikTok Shop 2024-2025家居品类分析报告(欧美)》PDF下载
在家居相关类目市场(包含居家日用、家具、家电、家纺布艺、家装建材一级分类),欧美市场整体的增长趋势显著居家日用与家电是普遍的核心品类,但家具与家装建材的线上渗透率因国而异,美国已高度成熟,而欧洲及墨西哥仍有较大发展空间。在第四季度消费旺季展现出较高的增长趋势,说明该类目受促销影响较大。
《TikTok Shop 2024-2025家居品类分析报告(东南亚)》PDF下载
分析TikTok Shop泰国、印尼、越南等东南亚主流市场短视频及直播电商数据,选取TikTok与家居品类相关居家日用、家具、家电、家纺布艺、家装建材的内容进行分析报告。
《2026年亚马逊市场趋势报告》PDF下载
亚马逊的市场网络已经达到一个拐点,在那里存在非凡的机会,同时也存在前所未有的进入壁垒。这项对代表亚马逊卖家生态系统99%的11个核心市场的分析揭示了决定2026年卖家、代理商和服务提供商成功模式的根本性转变。
《2025年第4季度Shopee手机配件选品报告》PDF下载
1.手机配件 台湾站点市场分享 2 手机配件 热搜词 3 手机配件 热卖品牌排名 4手机配件 各站点热销型号分享
《2025中国品牌全球信任指数》PDF下载
当下,中国企业的全球化征程已从「可选项」深化为「必选项」,成为关乎长远发展的生命线。凭借强大的制造能力、创新的技术与无可挑剔的高性价比,中国产品正以前所未有的速度与广度赢得全球消费者的信赖。这第一波浪潮,以「硬实力」成功叩开了国际市场的大门。然而,对于计划长期扎根异域的中国企业,实现从「走出去」到「走进去」的跨越,构建持久不衰的品牌大厦,必须将ESG这一「软实力」提升至战略核心地位,使之与卓越产品并行,成为品牌建设的双引擎。
《2026年宏观经济十大趋势展望》PDF下载
回顾2025年,中国宏观经济表现稳中向好,经济运行存在两大亮点。其一,外需在美国关税逆风中保持韧性。得益于贸易伙伴多元化、出口产品国际竞争力提升以及全球人工智能产品需求高涨。其二,国内产业升级节奏加快。伴随年初我国在人工智能领域取得的技术突破,以及政府提高对民营经济、科技创新的关注,2025年高技术产业投资保持较高热度,经济新动能加速培育。
《2025中国企业出海高质量发展报告:泰国篇》PDF下载
近年来,中国企业的国际化发展正迎来历史性机遇期。在国内市场方面,传统产业存量市场竞争日趋激烈,促使企业积极寻求海外市场突破;RCEP等区域自由贸易协定的深入实施,为企业拓展国际市场提供了制度性保障和政策红利。面对地缘政治紧张加剧导致的市场准入受限,以及国际保护主义抬头引发的歧视性监管、贸易壁垒高筑等挑战,中国企业迫切需要通过多元化布局规避单点风险、开拓替代市场,因此出海意愿持续增强。
AMZ123卖家导航
这个人很懒,还没有自我介绍
北美电商资讯
AMZ123旗下北美跨境电商新闻栏目,专注北美跨境电商热点资讯,为广大卖家提供北美跨境电商最新动态、最热新闻。
亚马逊公告
AMZ123旗下亚马逊公告发布平台,实时更新亚马逊最新公告,致力打造最及时和有态度的亚马逊公告栏目!
亚马逊资讯
AMZ123旗下亚马逊资讯发布平台,专注亚马逊全球热点事件,为广大卖家提供亚马逊最新动态、最热新闻。
跨境电商干货集结
跨境电商干货集结,是结合亚马逊跨境电商卖家交流群内大家在交流过程中最常遇到的问题,进行收集整理,汇总解答,将会持续更新大家当前最常遇见的问题。欢迎大家加入跨境电商干货集结卖家交流群一起探讨。
AMZ123会员
「AMZ123会员」为出海者推出的一站式私享服务
亿邦动力网
消除一切电商知识鸿沟,每日发布独家重磅新闻。
跨境平台资讯
AMZ123旗下跨境电商平台新闻栏目,专注全球跨境电商平台热点事件,为广大卖家提供跨境电商平台最新动态、最热新闻。
首页
跨境头条
文章详情
安克“硬核”,Shein“有毒”,苦干10年,相差2000亿,原因在哪...
盘古跨境汇
2021-06-10 12:30
9442

目录

1. 为何安克、通拓、帕拓逊都不是互联网企业,SheIn才是?

2. SheIn为何比众多百亿级大卖家更有前景,更代表跨境电商的未来?

3. SheIn起点更低,凭什么反超安克?

4. SheIn如何让用户上瘾的,如何成为电商界的Tik Tok的?

SheIn(希音)和安克创新,又被放在一起对比了。
毕竟,它们是“中国跨境电商的两极”,被比较,也是自然之事。
近期, SheIn估值传已达3000亿,并马上要上市(IPO)。随后,SheIn进行了否认。
“虽然SheIn不承认其这一估值,但最保守也达到了1000亿人民币以上了。据传去年轮融资时,就按150亿美元来算的。如果参照SheIn去年和今年第一季度的迅猛表现,现在估值增长到2000-3000亿,也会被很多投资人接受的,”一位资深跨境电商投资人告诉亿观先生。
相比之下,作为跨境电商另一极的安克要“惨淡很多”,目前总市值在615.2亿左右徘徊(东方财富6月8日数据)。
两者差了2000多亿。
当然,SheIn的是估值,安克的是上市股价总值,严格意义上讲,不能相提并论。
不过,两者之间在营收总额、行业护城河等方面,确实出现了很大的差异,引起业内的广泛讨论,并对它们的价值进行重新评估。
2020年,安克终于踏入“百亿级俱乐部”(93.5亿 ),而这一成绩,SheIn已经在两年前就已实现了。
如今,SheIn的营收已达600多亿(100亿美元),已将安克远远甩在后面,足足相差6倍之多。
一直“低调做人”的SheIn,终于大到了藏不住自己了,聚光灯一下子投到了身上:
1.独立站流量排名第一(时尚与服饰分类,偶有波动),超过了Nike、Lululemon和Adidas等大品牌;
2.App 单日下载量一度超过亚马逊,日活用户(DAU)在全球Top 10快时尚App中占了50%,将优衣库、Zara、H&M 、Zaful 远远地甩在后面。
3.《2021年BrandZ报告》中,Shein在中国全球品牌年度指数中排在第11位,比腾讯、安克、大疆的排名更高。

(Apptopia 4.19-4.21 全球头部快时尚品牌日活)
SheIn已是一座耸立云霄的高峰。
它的迅速崛起,引起众多业内人士的慨叹。
一位从事跨境电商10余年的深圳朋友告诉亿观先生,SheIn创始人许仰天,这样的一位二本院校的毕业生,“秒杀”了众多北大(如跨境通创始人徐佳东)、常春藤名校毕业生(安克创始人阳萌),真是充满传奇色彩。
确实,许仰天的起点,要比深圳众多一线跨境电商企业的创始人更低。
尤其是与安克创始人阳萌,差异最大。
许仰天与阳萌,同为80后,相差仅2岁,但两个人成长经历迥异。
许仰天出身穷苦,小时候经常“馒头泡酱油”,高三开始一边读书一边打工,最后上了一个二本普通大学。

(网传的许仰天照片,图源:Not Boring和Matthew Brennan)

阳萌从小就是个“学霸”,一切顺风顺水,高中以优异的成绩考入北大计算机系,然后在美国公立常春藤名校拿下计算硕士学位。
许仰天的第一份公司是南京一家外贸公司的普通SEO专员,阳萌毕业不久就被谷歌录用,从事搜索算法相关的工作。
当然,学历、起始工作单位与创业成就,不是正相关的。
但许仰天的创始团队,也比阳萌的创始团队要“草根”很多。
当许仰天团队在批发市场拿货、不改图片就上架销售时,阳萌的团队已经开始研发自己的产品了。
2012年,阳萌团队研发了一款小芯片,装到充电器里,实现了安卓、苹果系统双兼容的快速充电功能;2014年,阳萌团队又研发出了一款口红形状的移动电源,有颜值又便携,成为首款销量超100万的爆款产品。
在随后几年里,又做出了氮化镓PD快充(首创)、无损耳机等高度创新的产品。
相比之下,差不多同一时期的许仰天团队,还有一些“懵”。
虽然SheIn现在的供应链强大到令人咂舌,但许仰天刚起步时,只是普通的婚纱、服装卖家中的一个,没有自己的供应链。
看什么好卖就卖什么,有时将商品的进价改为美元就卖。“只想把中国整个服装搬到网站上去卖,有时还卖一些仿货”(许仰天早期合伙人语)。
2011年至2012年,当时还没有SheIn的域名,它的前身叫Sheinside。品类线比较简单,以女装和裙装为主。
而在此之前,许仰天测试过很多域名,也被谷歌“废掉”很多域名,整个团队有点像游击队。

( SheIn的前身,Sheinside)
但是,就是在这样的低起点上,SheIn在几年内迅速奔跑,最终构建了一个让亿级用户“上瘾”并不断复购的私域流量生态(独立电商闭环)、一个连接终端用户与工厂的智能供应链平台,一个占据了欧美用户心智的快时尚品牌
SheIn的护城河,已经又宽又深。
什么是护城河?
   用一句不太确切的话说,护城河是一“同行要赶超你时必须跨过”的一条河。
每年研发投入几亿元的“硬核”安克,已经构建了一条技术、供应链、品牌的护城河,其深度和广度,超出了深圳众多年售百亿的同行。
然而,安克护城河的深度和广度,总体又不如SheIn

(安克财报:2020年研发投入5.67亿元,占营收6.07%)

这得从它们的本质说起。
严格意义上说,通拓、有棵树、赛维、傲基、帕拓逊等一众深圳头部大卖家,本质上是出口贸易型企业,而不是互联网企业。
它们只是通过亚马逊这个互联网企业来销售产品,但自己本身不是互联网企业。
与此同时,它们要在亚马逊生态下做出自己的品牌,也非常艰难。关于亚马逊是否适合做品牌的问题,请参看亚马逊的黑匣子、快流量和品牌黑洞:卖货30亿,离品牌有多远?
安克做得更好一些,但它高度依赖第三方平台,其营收的70%源自亚马逊等线上平台,30%则源自沃尔玛等线下B2B渠道。
很大程度讲,安克现阶段依然是局限于某些特定渠道的“渠道品牌”。
最重要的是,安克未能建立其自己的生态闭环,其本质依然一家制造与出口企业,而不是互联网企业。关于安克的商业模式分析,请参看留给安克的阵地不多了,年售100亿依然焦虑,只得屈身做代运营 》
真正的互联网企业,有自己的流量池、自己的交易闭环生态,更有可供不断挖掘、不断变现的海量用户数据。
而这些,都是深圳这一帮头部跨境电商卖家没有的。
它们有的是亚马逊的店铺。这些店铺,好比大商场里租的“柜台”,货卖得再好,有可能在某些时候遭到商场的“撤柜”
前段时间,帕拓逊、通拓、傲基的几十亿级大店被亚马逊关闭,就是一个例子。

当然,亚马逊上也能沉淀一些数据,但真正核心的数据,卖家是无法触及的,全在亚马逊自己的手上。第三方选品软件虽然通过API接入,能抓取到一些数据,但只局限于亚马逊愿意给卖家看到的那部分数据。

卖家涉及数据方面的操作,要非常小心谨慎,尤其是联系客户时,一不小心,可能会踩到红线,被严厉惩罚。

在这种背景下,传统的跨境电商卖家,既缺乏安全感,也缺乏互联网企业的成长性和想象空间。
SheIn不是这样的,它是一个新物种。
与“专注于产品研制,将流量命脉交给亚马逊”的安克相比,SheIn具有真正的互联网内核,并构建了自己的流量和数据生态,远远地将许多跨境电商同行抛在了后面。
相比一众跨境电商头部大卖家,SheIn至少构建了四大护城河:
1.一个经营多年、拥有亿级用户的独立站和App(私域流量池);
2.一个用无数长尾商品、用户行为数据“投喂”出来的、让用户上瘾并不断复购的“Tik Tok式电商生态”(注:Tik Tok为海外版抖音 );
3.一个衔接亿级终端用户与国内优质工厂、实时更新和调整订单数据的智能供应链平台;
4.一个占领欧美广大消费者心智的快时尚品牌。
实际上,从一开始,似乎就决定了当今的“局面”。
安克选择了“先易后难”的道路(其他卖家更是如此),而SheIn选择了“先难后易”的道路。
没错,在研发和创新上,安克选择了一条很难的道路,一年就投入几个亿,但在流量获取、品牌运营和生态构建方面,安克选择了更为容易的道路。
“重仓”亚马逊,是一条“先易后难”的道路,而SheIn坚持做独立站,是一条“先难后易”的道路。
为什么呢?
亚马逊的流量是现成,且都是“持币下单”的精准流量(用户)。除了自己的固定流量,亚马逊每年也要砸重金在谷歌、Facebook、媒体购买流量,然后通过站内算法、广告系统,将流量分发给卖家。
这些流量是经过“运营漏斗”筛选过的,都非常精准,也是非常金贵的。
卖家的每一个店铺,每一条产品链接,就像一只只蹲在窝里的小鸟,等着亚马逊来投喂流量
相比之下,做独立站,就要自己去觅食(搞流量)。
除了做SEO搞自然流量,也要付出真金白银,在Facebook、谷歌里购买流量,且这些是“泛流量”,精准度不够,订单转化率差,还得自己消化和处理。
打个不恰当的比喻,做亚马逊,好比“家养动物”,有人来投喂现成的高转化流量,而做独立站,就是“野生动物”,全凭自己去野外猎食。
如果一直找不到食物,很可能会饿死。
“家养动物”活得比较舒服,长得比较快,但远比在丛林中历经风雨、自由生长的“野生动物”,虚胖得多,脆弱得多
SheIn一开始就是一只“野生动物”,甚至要在丛林中与亚马逊、eBay这样凶猛对手抢食。
光脚不怕穿鞋的,SheIn顽强地顺着这一条艰难的道路磕磕碰碰,终于练就了一身本领,超越了众多跨境电商大卖家,滚动了一个沉重而巨大的增长飞轮,甚至一不小心“打残”了许多欧美时尚巨头,让他们躺在品牌和暴利的舒服日子,一去不复返了。
SheIn的成功,就在于它构建了自己的领地——私域流量生态。

(SheIn 独立站流量,数据源:Similar Web)
亚马逊上的流量,是一种大家争抢的公域流量,是一种快流量,好比自来水,来得很快,但受制于人。
亚马逊接上水管就有,撤掉水管就马上没有了。
相比之下,SheIn独立站内的流量,是一种私域流量,属于自己的。但它又是一种慢流量,是靠自己挖井、挖水库(SEO+运营)出来的,而不是接水管来的。
自己挖井很累,很慢,但流量可以反复用,有回头客。
数据显示,SheIn独立站的直接流量占了37.12%,搜索流量(40.13%)也有近一半是自然流量。
这些都是免费的,可重复使用的。

SheIn 独立站直接访问流量和搜索流量 来源:Similar Web)
当然,SheIn也会付钱去接水管,在谷歌、Facebook、Snapchat、YouTube等渠道去引流量。
但它引进来的流量,可以将很大一部分存续在自己的水库里,又成为了有粘性的、可反复使用的私域流量,而安克和我们广大卖家用都是随时可以被掐断的公域流量。
此外,SheIn还是一个“媒体级”的内容生产者,通过专业的内容获取了大量的流量(用户)。
早在2019年,SheIn在Facebook发帖2456篇、粉丝数超过1200万,同时也非常重视Tiktok内容建设。
另外通过KOL(网络红人)与KOC(消费者),做出一系列的内容,海陆空地在互联网上进行“饱和攻击”,带来了更多流量,并帮助推高了知名度。
创始人许仰天是SEO出身的,非常懂得“内容为王”的道理,因此在这方面做得也非常出色。
说句题外话,亿观先生作为一个做内容的人,对SheIn的内容能力非常佩服。
就这样,SheIn自己把持了私域流量池,再加上深度渗透了上游供应链,几乎形成了自己的“独立生态闭环”
事实证明,大量“值钱”的企业,都是私域流量支撑起来的。比如现在如日中天的喜茶,就是一个私域流量大玩家。
官方数据显示,截止到 2021 年第一季度,小程序喜茶go 的会员,已超 3500 万,线上下单的比率很很高( 81%)。
同样的,SheIn的同行绫致集团(杰克琼斯母公司),通过线下几千家门店,让售货员通过一个个加微信好友的机械方式,硬生生地构建起来了一个私域流量池。
也正是这一“私域流量池”,为其后来支撑其疫情期间的业绩,起到关键作用。
SheIn也一样,用私域流量池,支撑起了庞大的价值,更是用私域流量池,将自己迭代成为了“Tik Tok式的电商新物种”。
确实,经过多年的迭代与进化,SheIn确实跟Tik Tok越来越像了。
Tik Tok“有毒”,用无穷无尽的精彩视频内容,让几十亿用户深度“上瘾”,沉迷其中无法自拔;
SheIn也“有毒”,用令人应接不暇的裙子、礼服、牛仔裤,让几亿的用户深度“上瘾”,沉迷其中,买了又买。
无论是Tik Tok,还是SheIn,都不是视频内容、服装产品的机械堆积,它们都有一个非常懂用户的大数据智能“内核”。
这个“内核”非常懂你,可以一上来就戳中你,让你沉浸其中,持续地浏览内容和挑选衣服。
如果你不感兴趣,不要紧,往下滑,有无穷无尽的视频、海量的衣服、饰品等着你去挑选。
10美元的裙子、7美元的提包、2美元的项链、3美元的戒指,颜值高、款式多、价格又那么便宜,实在让人上瘾,买了又买,欲罢不能。
女性最不喜欢“撞衫”,尤其是独立意识很强的Z世代女性,更希望穿出气质,穿出个性。
不要紧,SheIn可以满足她们。
据《晚点》2020年报道,SheIn全年上新15万款,平均每月一万余款,仅女装平均上新了2000款,包括饰品和旧款。一两个月的上新量,就相当于Zara一年的数量。
(SheIn上新数量)
SheIn坚决执行“长尾策略”,大量上款,快速更新,无穷无尽。
 一位SheIn供应链内部人士告诉亿观先生,SheIn好像在有意避免“爆款”,总是力图尽量丰富款式。款式足够多,订单良性增长了,就不太需要爆款。
确实如此,对SheIn来说,大爆款未必是好事。
大爆款现象,有可能导致其用户出现大面积撞衫,导致体验下降,同时是对其“时尚宝库”定位的一种伤害。
正是这样,SheIn将其独立站(App)构建成了一个服装的“超级大迷宫”,选择之多,款式之巨,令人目不暇接。
一件基本款的T恤,可能有10种颜色,6种尺寸和2种衣领。仅一种产品,可能高达120个SKU。
SheIn力图像Tik Tok一样,用智能工具捕捉用户的浏览行为、兴趣、爱好,并个性化地推荐商品,让不同的用户总能淘选到自己的喜欢的衣服。
事实证明,SheIn策略是有效的,确实是很多用户深度“上瘾”。
 在推特(Twitter)和YouTube上搜索“addicted to Shein”的词条,我们会发现,大量用户承认,已经对SheIn上瘾了。
一些用户称,“我沉迷于逛SheIn,购买很多我并不需要的东西。”
“我一个星期在SheIn上就买了400美元!根本停不下来,疫情期间,真不该花那么多钱”“
 有谁跟我一样,乐此不疲地在SheIn上购买泳装?”
诸如此种。

(推特用户留言截图)

(YouTube用户留言截图)
“addict”一词,在英文语境里,有“吸毒成瘾”、“瘾君子”之意。一些用户购买了之后,还懊悔自己买了太多,这是一种典型的上瘾症。
SimilarWeb的数据也提供了佐证。
SheIn独立站用户访问的平均停留时长在8分36秒,高于任何主要美国时尚品牌的网站,跳出率也不到40%,说明用户沉浸在网站丰富的内容之中了。
SheIn是怎么做到的?
至少因为三点:
1.商品足够丰富:每天上新几千款服装,每天推出上千种时尚热点;
2.系统足够智能,一举戳中用户:“读懂”用户需求,兼顾大众需求和个性口味,推荐他们喜欢的服装;
3.价格足够便宜:SheIn价格之便宜,到了让欧美客户有一种“负罪感”的程度。
SheIn为何能够如此戳中用户的兴趣,让他们能够如此上瘾?
在SheIn一张张千姿百态的模特照片后面一帮软件工程师和数据分析师,想方设法让你上瘾
在传统的服装行业,款式、风格由设计师“半蒙着眼睛答卷”,具有很大的风险性。
SheIn一改做法,将设计师的“艺术性工作”转化为数据指引下的“精密工作”。当然,SheIn设计师也有发挥的空间,但一切要遵从大数据的指引,以确保设计风格能够一下“戳中用户”。
在Zara、优衣库等同行那边,设计师是最大的财富之一,在SheIn这里,数据才是最宝贵的财富。
SheIn的数据来自于两方面,一是站内数据,二是站外数据。
SheIn的独立站大约在 2011-2012年正式上线,那时还叫Sheinisde 。
从那时开始,SheIn开始积累用户数据了。只是在那个时候,SheIn的系统还很“笨拙”,因为它的用户基数还很小,收集的数据也比较原始。
然而,随着SheIn进一步的布局,网站和App不断升级,越来越多的用户数据被收集起来:多少人浏览了这款产品,多少人点击了那张图片,某款产品平均停留时间多长,多少人加入购物车,最终多少人下单,等等。
与此同时,SheIn在谷歌、Pinterest、Facebook、Tik Tok等投放广告引流,沉淀大量点击、停留、转化数据,其SEO数据团队不断地研究竞争手网站的数据。
据消息透露,SheIn办公大楼里,有两三层楼的人是专门做站外广告投放的。同时,有专门的团队在各大图片社区检索、对比、筛选并归类整理出服装数据。
就这样,用户行为数据不断增加着,最终如雪球般的越滚越大。
所有的数据,汇集在一起,形成了一个清晰的用户画像,并作为设计、优化、改造的参考基础。
由此,SheIn成了一个很懂消费者需要什么服装的平台,它对时尚趋势和需求的洞察,甚至可能超过了许多综合型的大电商平台。
用美国分析师称Matthew Brennan的话说,SheIn可以进行颗粒度非常细致的分析,锁定在具体的国家、地区和文化背景,比如,在2018年,SheIn准确地预测出,蕾丝款式的服装,在美国将大流行。
SheIn左右开弓,从“第一方数据”和“第三方数据”挖掘出服装趋势数据后,提供给内部设计团队和原型设计团队,再交给工厂做出产品后,并迅速上线。
接着,Shein网站(App)进行市场测试,确定这些款式、风格的受欢迎度,并生成新一轮的数据,再次反馈给生产端。
据透露,SheIn每天处理的新SKU为数千个,有时上万个。
就在这样的循环往复的过程中,SheIn的系统一直被数据“投喂”,“投喂”的越多,就越来越“聪明”。
它甚至聪明到,可以突破文化和风俗的差异,同时规划出受东西方市场都受欢迎的服装款式。
凭借着聪明的系统,SheIn横扫欧美与中东两大截然不同的市场,在欧美白人与中东阿拉伯人的迥异审美风格中自如切换,用西方蕾丝包臀短裙、中东的绣花长袍,在不同的市场里“砍瓜切菜,攻城略地”。
据晚点报道,在2017 年, SheIn的销售曲线猛然上升,就是因为拿下了中东市场的大块份额。
一位投资人透露,SheIn在中东一天的销售额是其他中东跨境电商销售额的总和。
还有一个现象也能说明问题。
SheIn敢于将中东订单货到付款比例降到30%,而同行的比例一般在60%,因为SheIn有足够的自信,知道自己的服装不容易不被买家拒收和退货,最终可以收到钱。
这也是归功于SheIn“聪明”的系统,通过大数据洞悉了中东客户的需求,做出了他们喜欢的衣服,并快速提升复购率和信赖程度。
这点也跟Tik Tok很像。
Tik Tok的核心团队是中国人,但不妨碍Tik Tok迅速突破东西方文化和习俗的隔阂,横扫欧洲、美国、东南亚市场,击败本土众多同类App,成为各国和各地区的国民级App。
这是因为Tik Tok手握庞大的数据,通过一轮又一轮的机器学习,将用户画像把握得越来越精准,所推送的视频,能一下子“戳中”用户的心理,让他们欲罢不能,无法自拔。
不过,Tik Tok的崛起周期很短,比Shein快很多。
这是因为它的机器学习能力,并不是SheIn可比拟的。这就是为什么,SheIn在沉淀了多年数据后,才迎来深圳的大爆发。
机器学习能力,是SheIn需要重点加强的。它确实这样做了,近几年不断招聘算法工程师和机器学习工程师,可见其发展方向。
数据不仅在消费端发挥作用,同时也给SheIn的供应端赋予了巨大的能量。
SheIn每日活跃的2000万用户在网站(App)里浏览、下单之时,生成实时的数据,通过SheIn的系统,传输给生产厂家,快速决定某款裙子或裤子,要不要追加单量。
一件起订量10件的裙子,到底是被迅速更迭掉,还是要持续追加订单,一切由数据和系统说了算。
与此同时,受欢迎的裙子,将又被算法增加权重,推荐给更多的卖家,形成持续的马太效应。
从终端到供应端,从供应端到终端,SheIn都实现了高度智能化连接。
SheIn将所有供应商工厂的生产数据,都纳入到自己的供应链管理(SCM)软件中,成为其生态的一分子。
作为生态一分子,工厂则将自己的数据和商业秘密都交给了SheIn。此时,工厂仿佛是一个透明人,没有丝毫秘密可言。
不过,SheIn也对它们进行回报:及时付款、甚至提供贷款扶持,提供培训,最重要的是,将供应商工厂纳入到其平台交易的每一个环节,每一个毛细血管里,大家一起赚钱,一起吃肉
这是一种紧密的“共生关系”,你中有我,我中有你。
结语:SheIn本质上,已经完全不是一个年售600亿超级卖家,而是一个超级连接器。
在连接器的两端,一端高粘性、高复购的亿级用户,生成无数浏览、点击、下单的数据,而另一端是360度旋转、实时调整生产进度的供应商工厂。
马化腾就是将腾讯定位为连接器,用微信、QQ连接了人与人、人与企业(服务),由此产生了巨大的价值。
SheIn坚持打造私域流量生态,并凭借沉淀下来的大数据,成为了一个跨境电商领域的超级连接器,这正是他被投资人持续看好的主要原因。(蓝海亿观网创始人/亿观先生)
- END -


1
咨询
官方微信群
官方客服

扫码添加,立即咨询

加群
官方微信群
官方微信群

扫码添加,拉你进群

更多
订阅号服务号跨境资讯
二维码

为你推送和解读最前沿、最有料的跨境电商资讯

二维码

90% 亚马逊卖家都在关注的微信公众号

二维码

精选今日跨境电商头条资讯

回顶部