#亚马逊#
亚马逊的幺蛾子总！是！特！别！多！
近日，有多个卖家控诉，前台几十个 listing 都惨遭版权（copyright ）投诉 ——
😤：一个类目里，8 个卖家被投诉，listing 全部变狗。
😡：1000多 review 的 listing 被恶意版权投诉死，变狗！还有天理么？
尔后，有卖家发起调查，查到这个卖家在 10 月 23 日大量复制他人 ASIN，创建 listing，然后向亚马逊发起版权投诉。
01.
为什么「恶人」总是能得逞？
只要卖家上传 listing， 那么这个 listing 的图片、标题等就归属于亚马逊，所有跟卖的卖家都可以直接、不限使用。
「恶人」卖家正是利用这个不平等条约，钻空子，发起的投诉。他们打的算盘正是以被盗图的名义，发起图片版权维权，使对手的 listing 被亚马逊调查、被下架。你可能又要问了， ASIN 是我先创建的，为什么他新建 ASIN 也能投诉成功？这就要追溯亚马逊一直被诟病的处理 case 流程，只要有人投诉，亚马逊一旦受理，不管三七二十一，就先下架被投诉产品的 listing。
图片版权的定义是只要你发布了图片（作品）就自动受到版权保护。即不管有没有注册专利或者申请版权，只要你能证明你是创作者，就受到版权保护。这个证据可以是设计原稿，也可以是你发布在网上的任何平台链接。
所以，为了避免后续陷入循环反复证明「我爸是我爸」的窘境，请给图片加上版权信息。给照片添加版权信息，有以下 2 个方法，记好笔记！
开 case 是万能的，基本遇到点啥都建议寻求官方客服的帮助。而亚马逊的客服团队，又以英文客服的水平（权限）比较高，中文客服一般没什么权力，但英文客服的回复效率比较慢，记得保持邮件跟进。截图你的 listing 创建时间，附上自己的原图，然后再附上这个人恶意投诉所有卖家截图（论坛有），手头上有的证据都附上。并且在邮件正文，清晰概括 listing 图片信息要点。还是那句话，别人乱搞，我们依然要从规则里突破，毕竟狗吠一声，我们不能和狗生气 😊亚马逊有个 DCMA 政策,全称 Digital Millennium Copyright Act,又名数字千年版权法 。想看详情的，后台搜索即可。- 反诉邮箱：counter-notice@amazon.com
- 注明被移除或禁用的材料，以及移除或禁用之前材料所在的位置
- 一份声明，表明您确信投诉材料为误识或误移除，如所言不实，甘受伪证罪
- 一份声明，表明您同意接受地址所在司法管辖区的联邦地方法院的管辖，并接收上述投诉的提起人发送给您的法律程序文书（如果您在美国境外，则必须声明同意接受我们指定的任何美国联邦地方法院的司法管辖。）
- 和投诉方卖家邮件沟通，发邮件说明 （往后向亚马逊投诉可作为证据之一）
当亚马逊收到你的抗辩通知后，有义务在 10 个工作日后恢复你的 listing。反观这件事，给我们启示是，江湖险恶，有人的地方就有江湖！作为亚马逊平台食物链底层的白帽卖家时刻谨记保存原稿，或者在网上留证据，以备不时之需。同时，版权投诉千千万，基本都是公模产品，如果有能力的话，还是开发私模产品吧！
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