亚马逊被曝操控价格，“偷”了卖家10亿美元！

今年9月，美国联邦贸易委员会和十多个州的总检察长起诉亚马逊，对其发起了反垄断诉讼。

近日，相关文件被披露出来，公告显示亚马逊“故意”将垃圾广告数量增加了一倍以提高利润，这让卖家多烧了很多无效广告，卖家的钱就这样被刮走了。

此外，还曝出亚马逊推出一个秘密算法工具，拉高了整体市场的售价，使自己额外赚到超过10亿美元利润。

亚马逊“偷”了卖家10亿美元

据《华尔街日报》报道，在美国联邦贸易委员会对亚马逊提起的垄断诉讼中，有消息称该公司使用了名为“Project Nessie”的算法来进行提价，该算法会衡量平台对产品提价多少比较合适。

PS：Nessie项目的存在最早是在一份经过编辑的申诉书中披露的。据称，Nessie是一种算法，它会提高亚马逊上的产品价格，并监控Target等其他零售商是否会效仿。如果其他零售商没有跟进，该算法就会将亚马逊上的产品价格恢复到原价。

该报告强调，亚马逊通过使用这一秘密定价算法大大提高了其在不同产品类别上的利润，粗略计算，有超10亿美元的额外利润。

知情人士表示，由于亚马逊在电商领域的主导地位，其竞争对手不得不跟着提高价格，进而导致了全网产品售价的提高。并且，如果竞争对手没有选择跟着涨价，亚马逊的Nessie算法会自动将商品价格调回原价。

这相当于亚马逊使用了一个障眼法，让其他电商平台售价往上涨，而自己平台则保持低价，以吸引更多的消费者。

据报道，亚马逊于2019年停止使用Nessie，但FTC声称该公司"曾多次考虑重新启用它"。

FTC认为，“Project Nessie“的秘密算法工具是一种不公平的竞争手段，导致消费者的价格上涨。

亚马逊的发言人回应时表示，FTC的说法“没有根据而且不负责任”，严重曲解了Project Nessie的功能，这套工具是为了阻止“价格匹配”的行为，而导致“价格过低而不可持续”。

事实证明，该算法在回收资金和提高利润率方面对亚马逊有利。据一位内部人士透露，亚马逊通过使用该算法产生了超过10亿美元的收入。

亚马逊对“垃圾广告”的纵容

FTC在文件中还提出其他指控，亚马逊近几年来“垃圾广告”的数量增加了一倍之多。

文件揭示，亚马逊创始人贝佐斯（Jeff Bezos）亲自允许平台增加“垃圾广告”的数量，即使某些商品、服务与用户的搜寻结果无关，其广告也会频繁出现在页面。

这些“垃圾广告”让卖家的广告ACoS不断飙升，白白浪费了很多钱。

比如，顾客在搜索“水杯”时，会出现“buck urine”的广告。

这些不能精准匹配的广告，在亚马逊内部被标记为“垃圾广告”。然而，亚马逊为了提高利润，对这些“垃圾广告”，采取了容忍甚至接受的态度。

FTC援引了亚马逊一个高管的话“如果不向购物者增加所展示的广告数量，那我们就疯了 ”。这句话的含义不用明说，估计大家懂的都懂。

这些广告可能会被消费者点击，让卖家多花了钱，而消费者浪费了时间。

政府指责，此举牺牲了顾客利益，却推高了平台收入。

除此之外，官方还指责亚马逊压榨第三方卖家，强迫合作对象利用平台的“亚马逊兑现承诺”（Fulfillment by Amazon，FBA）物流服务，不使用这项服务的商家，便无法在商品页面展示Amazon Prime的标志。

很多卖家因此对亚马逊又爱又恨，有一位卖家表示“如果他们想要关闭你的店铺，你就会破产。”