【老魏杂谈】学习知识还是解决问题

我惊奇的发现，我遇到了多个“学习型”卖家，遇到课程参加，遇到线下活动参加，老魏的课程必须参加，别人的课程也要去学习一下，更甚至，一场毫无质量的广告会都要去看看，“万一遇到有用的信息呢。”

所以，朋友圈也流传着一个卖家一年参加了400场活动的传说。我真的被他们参加活动的执着所震惊了！

但是，但是，我也悲催的发现，参加了很多课程和活动的卖家，其业绩真的做得非常一般，甚至可以说是毫无起色。

也许在这些卖家的认知里，多参加一些培训可以多学到一些干货和技巧，多参加一些活动可以多结识一些同行，信息多一些，总是好的，“万一有用呢。”

可是，我们也必须承认，跨境电商的运营真的不是靠“学”来的，所有做得好的跨境卖家，他们的技能只有一个---“干”！

虽然我也做培训，但更多的缘由是因为我喜欢写。因为写了一些文章，我有幸结识了一些卖家，大卖家不经意间的一句话可能对我来说是醍醐灌顶，而小卖家的一个问题也可能让我意识到运营中的盲点，而在这个过程中，写作是爱好也是桥梁，我把经由桥梁获得的信息应用到我们自己的运营中，所以，本质上，我还是一名在路上的跨境电商卖家。

但我真的不明白为什么有卖家要把学习和实践割裂开来，“我先学习，等我学好了学完了完全掌握了，我会立即开始运营。”可能吗？答案是否定的。

对于大部分的卖家来说，学习虽然很重要，但实践更重要，也就是在“学习知识”的过程中，要把学到的知识应用到“解决问题”中去，否则，单纯的学习，又有何用呢？

某天看到一卖家参加大师班，收费几万块，说实话，虽然自己也有培训，但看到那个收费我就心疼。和卖家聊了几句，收获怎么样，卖家回复，很多都是知道的，至于某点某点感受颇深，卖家一说，我立马就知道那些似乎神秘的点其实是并不实用的，但为了避免同行相轻之嫌，我也不能说啥。一段时间之后，又遇到该卖家询问很简单的运营问题，遂问起销量如何，卖家倒也真诚，截图来看，看到数额，我很是惊愕，这样的业绩，恐怕连学费都没挣回来。看朋友圈的秀图，卖家依然走在不断求学的路上。

经常被人问及，推荐一个高阶的课程吧。对于这样的询问，我的回答总是：高阶的课程就一个字“悟”！看似有点敷衍，但实际上难到不是吗？

基础的技能容易学习和掌握，可是在基本技能之外，我们总期望能够有一招“妙手”，能够一招制胜，所以很多人痴迷于高阶，倾情于黑科技，可是这些所谓的“妙手”和黑科技真的能够让你跃级吗？恐怕得打个大大的问号。

相反的，很多走在寻求“妙手”之招和黑科技路上的卖家，往往运营做得一塌糊涂。基本技能都懂，但是没有踏实去做，也正是因为没有踏实做，所以他们才不得不寄希望于所谓的“知识”上。

为什么不能反过来，先把基础做扎实呢？

我们总说，“听了那么多道理，却过不好这一生。”

为啥？

无非是你不屑做呗！

为啥不做？

因为所有的踏踏实实的做都是逆人性的。

我们期望轻松，但我们也期望美好，于是，我们选择了一种轻松的却又可以把美好期望包含在内的方式，那就是“不断学习”。

可是单纯的学习却不实践真的没用呀！

回到跨境电商的运营来说，运营的本质在于“解决问题”，而不是“学习知识”。在运营中，“知识”是基础设施，“解实践”（或者叫“解决问题”）才能达到上层建筑（业绩），我们要想达成运营的目的，更多的是需要我们努力去实践，去解决实践中遇到的各种各样的问题，而不是“不断学习”。如果能够做到在实践中遇到问题、克服困难、解决问题，学习就成了其中一个顺其自然的环节，但也仅仅是是一个环节。

所以，走在跨境电商的路上，我不希望看到一大堆的学习者，我情愿看到一群又一群的问题解决者（Problem Solving），如果是这样，你会发现，运营有何难，运营有何惧？