亚马逊又开始查卖家身份！10天内不处理账户直接被停

最近，不少亚马逊美国站卖家陆续面临2026年度INFORM ACT认证。过去两年都顺顺利利的老卖家，今年集体懵了。

很多卖家疑惑:

"我去年不是已经认证过了吗?"

“公司资料明明没变，为什么今年还要做?

"这个认证到底查什么?"

“如果不认证，会不会影响店铺?"

有卖家账户信息多年没变，往年认证一次过，今年重新提交后接连被拒、系统报错，后台持续弹出“账号可能被停用”的红色警告。

据外媒报道，今年部分亚马逊卖家在INFORM年度认证中遇到文件无法匹配、审核时间较长及系统故障等问题。

实际上，这并不是亚马逊突然新增的一项审核。

INFORMConsumers Act(美国消费者告知法案)自2023年6月27日起生效，年度认证本身就是其持续合规机制的一部分。

而进入2026年之后，这项认证已经逐渐从”新规提醒”，变成了美国站卖家需要定期面对的常态化合规动作。

对于跨境卖家来说，以前开店时提交一次资料，并不代表以后永远不用管。

你的公司、地址、银行账户、联系方式甚至税务信息，只要发生变化，就需要及时更新，并确保平台记录与真实情况保持一致。

很多卖家看到“INFORM认证”，第一反应就是：

是不是又要重新提交一堆资料？

实际上，亚马逊目前的流程重点，是确认你账户中的企业信息是否仍然准确、有效。

邮件虽然写“20天”，但如果你收到通知后立刻手动触发验证，从触发那一刻起，就只有10天完成。

系统最晚会在第11天自动触发，届时同样只剩10天。无论哪种情况，真正的操作窗口都是10天。

卖家收到邮件，到底应该怎么做？

对亚马逊美国站卖家来说，这项认证是每年的例行验证，不是一次性的，只要达到门槛，每年都要做

亚马逊会通过三个渠道通知你，如果有收到任何一个，务必行动。如下：

路径：卖家平台 > 绩效 > 账户状况。

2.账户信息页面

邮件中会附带具体指导和回复截止时间。