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[ 神预测篇 ] 亚马逊 Early Reviewer 完整解析

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2017-06-02 15:47
2017-06-02 15:47
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不知道小伙伴们还记得不,去年底亚马逊眼睛都没眨的,毅然决然的禁止所有测评和刷评行为,违者严惩。吓的卖家们及时停止所有测评,已经送出去的商品也都请 Reviewer 不用留评了。

禁止的同时亚马逊也预告了自己将会有一个官方的测评计划,BQool 也发过 Early Reviewer Program 分析文了,还没了解的小伙伴们可以先参考咱们去年的文章!

最近这个功能正式上线了!美国亚马逊卖家后台的[Advertising]>[Early Reviewer Program]已经可以看到啰!

随着计划正式上线,规则的轮廓也越来越清楚啰!本篇将补充新的 FAQ 和费用说明。

FAQ 原文请参考:http://suo.im/21ESyS

费用 原文请参考:http://suo.im/4gMxr7

FAQ

1. 参加资格是?

目前只提供给美国亚马逊品牌卖家(brand registered sellers only

2. 我是亚马逊美国站卖家,但是还没有品牌备案可以参加吗?

当然不行的,一定要是亚马逊品牌卖家才可以参加。如果你已经有了自己的品牌名称和商标,在商品和包装上也有显而易见的品牌商标,就可以考虑申请品牌备案啰!

关于品牌备案可以参考

注册商标需要准备的材料!

亚马逊卖家知识分享 - 防止被跟卖以及申请品牌

之前暂停一阵子的品牌备案重新开放啰,还没有品牌的卖家可以准备注册啰!

注册网址:http://suo.im/30Is3z

3. 哪些 ASIN 符合参加资格?

少于 5个 Reviews ,价格高于 15美金 的 ASIN。如果价格低于 15美金,亚马逊将自动暂停像买家索评。

4. 为何只能发布美国站的 ASIN?

目前这个计划只限定美国站的 ASIN 可以参加,如果有商品是同时发布在美国和其他站点的,也都欢迎参加,但是亚马逊只会帮你和在美国站(www.amazon.com)购买的买家索评。

5. 为何我的 ASIN 申请没有通过?

可以在后台的上传记录(submission history)下载 状态文件(status file),就可以知道 ASIN 不能参加的原因。

6. 怎麽知道哪些 Review 是来自 Early Reviewer Program?

来自 Early Reviewer Program 的 Review ,会带有一个"Early Reviewer Rewards"橘色标签。

7. 为何这些 Early Reviewer Program 的 Review 值得买家信任?

这些 Review 都是购买全额商品留下的真实评论,并不是购买免费或是折扣商品。在买家购买商品之前,并不会让买家知道这个商品是有参加 Early Reviewer Program,也不会让买家在购买前知道留下 Review 会得到报酬。亚马逊希望 Review 是来自买家自行选择购买后留下最真实的 Review 。

8. 参加计划的 Reviewers 是怎麽挑选的?

亚马逊希望最真实的 Review ,能有越多的买家参与计划是越好的,而不是仅限于少数买家。Reviewer 是采取随机挑选的方式,从有参与计划商品的购买者中随机挑选出来的,只要符合亚马逊标准,不是辱骂或是不诚实的 Review 都是可以接受的。

并不是所有购买计划商品的买家都会被邀请留下 Review 。亚马逊希望有足够可信赖的 Review 能在其他买家在选购时提供帮助,并不是要以留 Review 得到奖赏报酬的方式来鼓励购买计划商品。

亚马逊员工,参与计划的卖家和其家人朋友,是不能参加 Early Reviewer Program

9. 亚马逊如何奖赏 Reviewer?

在规定的时间内留下 Review 并且符合亚马逊标准(community guidelines),会给予 1~3美金 亚马逊礼物卡(Gift Card)。这个奖赏是要感谢  Reviewer 分享真实的经验,不论 Review 星级 1~5 星 都会得到奖赏。另外不管留下的 Review 多好,都不影响此位买家下一次被选为 Reviewer 的机会。

10. 卖家可以影响 Reviewer 或是他们留下的 Review 内容吗?

不行。卖家可以选择哪些 ASIN 要参加计划,但不能影响 Reviewer 留下 Review 的内容和星级。联系 Reviewer 谈论 Review 相关的事也是被禁止的。只要 Review 符合亚马逊标准(community guidelines),不论卖家是否满意,亚马逊并不会修改或是移除参与计划的 Review

Early Reviewer Program 费用

1. 卖家什麽时后被扣费?

计划以 ASIN 计费的,当申请计划的 ASIN 取得第一个来自 Early Reviewer Program 的 Review 时,针对这个 ASIN 的费用就会被扣费。

从 ASIN 通过申请的那天起,持续一年亚马逊都会帮卖家进行测评计划,如果提早在一年内取得 5个 来自 Early Reviewer Program 的 Review,测评计划就会提早结束。最多取得 5个 Review,最长时效一年。

2. 哪里查看计划扣费记录?

当申请计划的 ASIN 取得第一个来自 Early Reviewer Program 的 Review 时,针对这个 ASIN 的费用就会被扣费。每个 ASIN 的费用会显示在上传 SKU 文件(SKU file)的上传按钮旁(Upload button)。费用将包含税金。

一旦扣费后,在亚马逊卖家后台账户报表即可看到标示为"Early Reviewer Program fee"的费用明细。

登陆 Seller Central > Reports > Payments > Transaction View 即可看到费用明细。

3. 如果时效一年到了,没有拿满 5个 来自计划的 Review 会退费吗?

不会退费的。亚马逊并没有保证参与计划的商品一定会拿到多少个 Review 。亚马逊是针对每一个 ASIN 收取固定费用的,在每一个 ASIN 取得第一个来自计划的 Review 后扣费,往后还是会持续进行测评计划,如同第一题说明。

4. 可以取消已经申请计划的 ASIN 吗?

已经申请计划的 ASIN 是不能被取消的,但是不需要担心,此计划是以 ASIN 计费的。只有在这个 ASIN 收到第一个来自计划的 Review 后会被扣一次费用,往后并不会有其他的扣费。

Amazon Seller Forum 热烈讨论

热心卖家帮忙总结重点,一个父体 SKU 费用 60美金,亚马逊会联系已经购买商品的买家邀请留评,时效一年最多索取到 5个 Review 为止

有卖家则认为 5个 Review 太少了没有帮助,觉得至少 10个 才会有效果!

目前这个 Early Reviewer Program 并不是每个账户都有的,就算有也不一定可以申请的,有卖家反应点了 Early Reviewer Program 区块都是被重新导向到 FAQ 页面,根本不能申请。所以说账户没有这区块的朋友不用紧张,有了但不能点的也不用紧张。有人是预估目前还是测试状态,以后会在扩及到所有卖家帐号都会有。

小编碎念

小编看来就是变相的出了套索评服务,然后真TMD贵,一个SKU 60美金,最少 1个,最多 5个 Review,不保证好评,留了 Review 只返现 1~3美金。不得不说亚马逊真的很有生意头脑啊,贝佐斯为了要飞上火星不择手段耶?

从禁止卖家自行测评刷单开始,都是为了亚马逊帝国未来的发展啊!

在此真心推荐,强烈建议各位伙伴还是使用索评软件吧!相较之下划算太多了,买东西没再管你有没有那个"Early Reviewer Rewards"橘色标签啦(而且这最多也只能拿 5个),重点还是看 Review 数量和质量啦!

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