北美智能生活调研|家用机器人市场前景不可估量

一项由哥伦比亚大学访问学者丁丰Rebecca Ding和前尼尔森消费者洞察部门副总George Zhuang进行的最新研究发现，家用机器人的市场前景不可估量。尽管目前人们对扫地机器人和割草机器人的需求很高，但其他各种家务的机器人市场也具有巨大潜力。

未来将有烹饪机器人、洗衣机器人、阅读机器人等等。相信在不久的将来，世界将见证智能家居由不同的机器人组成，这些机器人对人们日常生活的各个方面有着很大帮助。

”我们鼓励那些希望进入这个行业的新兴品牌或公司关注其他机器人的可能性。” 丁丰说，“我们认为，这可能是新兴市场参与者超越竞争对手并实现飞跃的一个很好的切入点。”

此外，研究发现家用机器人开始在智能家居生态系统中发挥重要作用。

近几十年来，家用机器人已大受欢迎。人工智能（AI），语音识别技术和微处理器的进步使家用机器人的价格更加平易近人。

通常，家用机器人有两种主要类型。第一类是家用机器人，包括吸尘机器人、割草机器人、游泳池清洁机器人、窗户清洁机器人、家庭安防机器人等。此类机器人的创建是为了帮助处理不同的家务。

另一类家用机器人是休闲娱乐机器人、宠物机器人、老年人陪伴机器人和儿童教育机器人。这些机器人通常配备有可以与人互动的语音或动作功能。

在所有家用机器人中，对家用机器人的需求更大，因为它们对家庭更有益。换句话说，它们可以促进一项或多项家务劳动。

如今，市场上几乎所有家用机器人都可以与Amazon Alexa，Google Home或其他智能家居中央控制单元连接。例如，所有iRobot机器人都可以与Alexa连接。这种机制为消费者提供了完全的免提控制，包括家用吸尘、拖把和扫地机器人。智能家居生态系统将人机交互带到了前所未有的高度，并为人们提供了新的生活体验。

iRobot Roomba i7 has a base and can connect to phones

这项研究还包括一个在线消费者调查，重点是对相关家用机器人产品的需求和购买考虑因素等。

当被问及购买意向时，扫地机器人、带监控摄像头的机器人和割草机器人是市场需求度最高的机器人。

在品牌方面，调查显示iRobot享有最高的品牌认知度，远远领先于其他竞争对手。这说明了品牌和营销策略在机器人等创新行业中的重要性。知名品牌因其技术和可靠性而赢得了客户的更多信任。但是，新兴技术行业与传统行业相比有很大不同。无数案例证明：拥有可靠技术，更高产品质量以及正确的品牌和营销策略组合的新兴品牌完全可以后发制人，弯道超车。

当被问到最重要的购买考虑因素时，最重要的两个是价格和功能，它们实质上意味着“物有所值”。

制造商应着重于降低成本和完善功能。众所周知，价格是阻碍人们购买某种商品的主要限制因素。成功的公司或是产品优异、或是价格平易近人、或者两者兼备，物美价廉。该行业面临的挑战之一是数据隐私。随着机器人变得越来越智能化，企业有时会收集和存储消费者的私人数据，以修改和改进背后的算法。长期以来，这个问题一直在公众讨论中引发不小的争议。每个企业都应密切注意相关政策和法规的变化。明智的做法是预先考虑并制定全面的战略，以便为各种政策变化做到未雨绸缪。

另一个主要挑战是，在劳动力廉价的市场上，对机器人的需求增速将放缓。例如，由于劳动力成本高昂，欧洲和北美地区是家用机器人的主要市场。根据现有数据，草坪割草的平均成本为每小时25美元至60美元。草坪面积较大的家庭每年需要花费数千美元修剪草坪。在这种情况下，割草机器人无疑是一种更经济的选择。

在亚太地区，中国、日本和韩国等国家都见证了对家用机器人的巨大需求。我们认为，劳动力成本的增加是造成成本增加的原因。但是，在越南、泰国和印度等国家，对家用机器人的需求并未显著增长。我们认为，这部分是由于当地的劳动力成本相对较低，尽管其他因素（例如技术意识和文化差异）在这种情况下也起作用。