AMZ123跨境卖家导航
拖动LOGO到书签栏,立即收藏AMZ123
首页跨境头条文章详情

不断出新政的Wish和资金流吃紧的卖家

4076
2018-09-21 19:13
2018-09-21 19:13
4076

亿邦出口

出口电商(ID:chukouds) 在这里,看更大的世界。


在钱的事情上,Wish又有了新动静,但这次并不是罚款政策,而是针对新注册和不活跃店铺要征收2000美元的注册金政策。实际上,从罚款政策、物流预付款政策到现在的注册金新政,Wish从今年开始不断做出政策调整。

 

针对这些调整,多位卖家均向亿邦动力诉说其烦恼——Wish卖家的资金流吃紧了,但跟卖家的资金流相对应,Wish的资金流也必然产生变化。这不禁让大家思索:Wish预收的物流费和注册金都用在哪了?

新注册店铺及非活跃用户须缴纳2000美元去年还是免费

亿邦动力获悉,昨日,Wish发布通知称,从2018年10月1日0时(世界标准时间)开始,新注册的店铺以及非活跃商户账户须缴纳2000美元的店铺预缴注册费。


根据Wish最新政策,无需缴纳2000美元预缴注册费的商户仅有两种:第一种为2018年10月1日0时(世界标准时间)以前完成注册流程并在Wish平台上正常运营的商户;第二种则为于2018年10月1日0时(世界标准时间)以后完成注册流程但能提供信用证明的商户账户。


Wish方面强调,2000美元的店铺预缴注册费仅在以下情形可要求退回:1.商户选择关闭账户;2.商户的账户在注册过程中被关闭。但商户需承担在款项提取过程中可能产生的第三方费用。而且,基于Wish的判定,店铺预缴注册费可拒绝退还。


此外,根据新政,罚款和店铺预缴注册费是分开的,任何产生的罚款不会从2000美元店铺预缴注册费中扣除。只有在商户有严重违规行为并被Wish平台暂停账户时,店铺预缴注册费会予以扣除。


值得注意的是,去年在Wish 平台上创建账户、开设店铺还是免费的,上传商品信息也不会被收取任何费用。根据公开信息和卖家的反馈,此前,Wish 只从每笔交易中按一定百分比或按一定金额收取佣金,即卖出物品之后收取这件物品收入( 售价+ 邮费) 的15% 作为佣金。


对于这个新的收费政策,Wish官方解释称:“Wish始终致力于为用户提供最好的产品和服务。为了确保不断增长的用户的满意度,Wish有责任为商户的产品和服务质量担保。2000美元的店铺预缴注册费将作为商户能力和决心的证据,以证明自己可为用户提供最好的产品和服务。”


对此,一位Wish大卖家向亿邦动力指出,Wish这样做有利有弊:一方面,收入驻费会使得平台上的新店铺减少,那么现有卖家在今年旺季的竞争压力会相对减少;另一方面,如果Wish的相关工作没有做好,又会让平台卖家失去信心和安全感。


事实上,Wish并不是首个收取入驻费的跨境电商平台,在Wish收费前,速卖通就已经向入驻卖家征收“入驻费”,年费为1到3万人民币不等。


入驻速卖通的卖家可以选择标准销售计划和基础销售计划,基础销售计划中,卖家退出经营时会全额返还年费。对于标准销售计划的卖家,中途退出的卖家会按自然月返还未使用的年费。对于经营到年底的卖家,速卖通会根据卖家年底销售额完成情况返还年费。


明显,跟Wish不同,速卖通的年费相当于保证金,当卖家发生重大违规问题或被扣分至一定水平后,卖家账号被冻结直接损失的是保证金。但Wish上的注册费并不作为罚款进行扣除。卖家需另外付罚款,而该注册金将一直存留在Wish平台上直到商户退出平台。


“Wish的注册金彷佛是共享单车平台上的用户押金。Wish本身并未告知商户这笔金钱的用处。”一位跨境电商从业者向亿邦动力说道。对此,亿邦动力也向Wish官方询问该注册金的用处,但截至发稿前,Wish官方并未进行正面回复。

Wish邮新政玩“独家” 卖家资金流压力变大

值得注意的是,新用户入驻Wish的门槛在增高的同时,Wish平台老用户的资金流压力也在不断加大。这个压力来源于物流上。


 亿邦动力了解到,此前,Wish发布物流调整新政。新政表示,从太平洋时间2018年10月1日17:00起,WishPost将作为Wish唯一认可的物流服务商,为中国直发的订单提供物流服务。这表示中国直发的订单需通过WishPost进行线上发货,其它线下物流服务商均不再为平台认可且无法配送中国直发的订单。


Wish方面强调,其会密切监控平台认可的物流服务商列表,建议商户选用合适且被Wish认可的物流服务商来履行订单。若被监测到违反物流配送政策,店铺将面临罚款、处罚和/或可能存在暂停交易的风险。这也意味着,要在Wish上卖货,卖家必须使用Wish邮进行发货。


 而卖家要使用Wish邮进行发货,则必须要先充钱到Wish邮并且保证资金充足。否则,卖家是无法顺利发货的。


针对该政策,一位在Wish深耕多年的大卖家告诉亿邦动力,预付款到Wish这种发货模式相当于卖家的部分资金压在物流上。实际上,速卖通、Joom等平台也要求卖家线上发货,但这些平台采取的并不是卖家预付物流款的模式,而是直接在回款中直接扣除物流款项。


“值得注意的是,除了要预付物流款,Wish还会让卖家在发货的时候扣除物流款。尽管在物流信息真实且收货人也已签收的情况下,Wish仍暂压物流资金。如果查不到卖家真实物流信息,延缓返款时间可以理解,但上述情况有何用意就不得而知了。”上述卖家说道。


而这笔暂被Wish扣押的物流款可能金额并不少。该卖家分析道,以一个月的销售额在6亿到8亿美金来看,其中物流费可以占到2亿美金。“这笔钱在Wish平台,具体资金链有多大不得而知,而且去向不明。”


“这样的做法不仅加大了Wish卖家的资金压力,而且抬高了卖家的成本,卖家肯定会在价格上做出调整,最终损害的是用户体验,对于平台本身也是不利的。”上述卖家强调。

 

另外,Wish平台本身放款速度较缓,也加大了卖家的资金压力。另一位Wish卖家告诉亿邦动力,如果发平邮,Wish平均押款要在两个月左右,而速卖通则在20天左右,亚马逊平均15天左右,eBay新卖家需20天左右,老卖家只需要7天左右。

连续出台高额罚款政策寓意何在?

收取新卖家注册店铺费用、充钱到指定物流渠道,对于Wish出台的种种政策,一位3个月前刚结束Wish跨境之旅的卖家称,Wish也许是“缺钱了”。


这位卖家的推测尚且无从印证,但不得不提的是,根据今年Wish出台的一系列规范性政策确实可以看出,Wish卖家一有不慎,就得给平台不少“钱”了。


据亿邦动力了解,在2018年4月份,Wish曾表示,平台针对卖家使用虚假的物流单号完成订单履行,将会实行100%订单金额的罚款,外加单个订单100美元的罚款,同时,商户账户也将面临被暂停交易的风险。

 

该政策对于在PST时间6月20日零点及之后标记为“已发货”或对物流跟踪信息进行修改的订单生效。

 

对此,上述卖家表示,这点他深有体会,因为他之前发货一直使用的是EUB ,Wish物流政策出台后,不再承认中邮挂号小包和EUB,所以就直接按照虚假单号处理,因此被处罚了几十美金。

 

另外,该卖家指出,此前有卖家在Wish平台经营两年,期间罚款总金额高达30多万美金,基于以上两点,他在3个月前退出了Wish平台。

 

据悉,今年8月份,Wish还推出欺诈性履行订单政策,平台上的商户被举报或被发现故意以欺骗用户为目的履行订单,将被视为违反欺骗性履行订单政策。违反此政策,整个店铺的浏览量会被暂停24小时,期间若再次违反该政策,暂停时间可能会延长。从2018年8月14日0时起,每次违反该政策都将被处以10000美金的罚款。这一政策堪称史上“最贵罚款”。


 “Wish不断出台的新政给卖家一个印象:在该平台经营的风险变大了,因为一有疏忽可能就要面临金额不少的罚款。”一位跨境电商从业者向亿邦动力指出。


当然,每个平台都会出台自己的管理机制,其他平台也会对违反平台规定的卖家作出惩戒措施。比如,速卖通平台将违规行为根据违规性质归类分为知识产权禁限售违规、交易违规及其他、商品信息质量违规、知识产权严重违规四套积分制。四套积分分别扣分、分别累计、处罚分别执行。


但Wish采取的是犯错后立即罚款的政策,而速卖通采取的是积分制度,当卖家发生违规行为,速卖通会对其扣分,当分数低于一个限额时,就被处以冻结店铺等处罚,而之前缴纳的年费也将不能取回。


资金流吃紧、经验风险增加,这慢慢成为Wish卖家今年所不得不面临的问题。而卖家因为各种新规则而导致资金流吃紧的同时,Wish把这个资金用在哪了呢?这也许只有Wish才知道了。

(亿邦出口内容未经授权不得转载 转载拒绝任何形式删改 否则保留追究法律责任的权利)

免责声明
本文链接:
本文经作者许可发布在AMZ123跨境头条,如有疑问,请联系客服。
最新热门报告作者标签
俄罗斯24年鞋服市场规模增长13%,男装销量增速最快
AMZ123获悉,近日,根据Fashion Consulting Group的数据,近年来,俄罗斯服装市场呈现出明显变化。自2021年以来,男装在零售总营收中的占比提升了2%,目前已占到约三分之一。在部分品牌中,这一比例甚至达到50%至60%,如Marc O'Polo和Finn Flare。专家认为,这一趋势与消费习惯的转变密切相关,尤其是年轻一代对时尚的关注,推动了市场增长。与以往“一条牛仔裤多场合”的消费习惯不同,如今男性对服饰的搭配和个性化表达愈发重视。市场细分显示,增长最快的领域集中在中低价位的品牌,如Lime、Asia st 71和Gate31,这些品牌主打街头和休闲风格。
菲律宾DTI要求电商平台9月30日前完成信任标志注册
AMZ123获悉,近日,菲律宾贸易和工业部(DTI)宣布,所有线上商家、电商零售商、电商平台及数字平台必须在9月30日前完成菲律宾电商信任标志(E-Commerce Philippine Trustmark)的注册。该数字认证标志旨在提升消费者对网络交易的信任度,并加强对电商市场的监管。根据《2023年互联网交易法》(Republic Act 11967)及贸易部于9月4日发布的第25-12号行政命令,所有在菲律宾从事电商业务的企业均需依法注册信任标志。数据显示,2025年1月至8月,DTI已接到超过1.3万起与网络交易相关的投诉。
用户搜索频率上升,TikTok搜索广告推动品牌购买量增长最高2.2倍
AMZ123获悉,近日,TikTok公布了其搜索广告的最新数据,显示该功能在用户消费决策中的潜力正不断增强。TikTok于2023年上线搜索广告,将品牌推广结果插入相关搜索查询中。随着用户每天在应用内进行数十亿次搜索,平台表示搜索量同比增长40%,这为广告主在合适的时间触达目标人群创造了新的机会。根据市场研究机构WARC的最新调查,在超过1000名美国消费者的搜索习惯研究中,TikTok搜索已成为Z用户最受重视的搜索工具之一,有86%的Z世代每周都在用TikTok搜索。研究还发现,TikTok在产品信息搜索方面的使用率高于新兴的AI搜索工具,尽管后者正在逐步扩大市场份额。
卖家销量大跳水!亚马逊大规模爆仓持续
随着国庆假期的脚步声愈发清晰,不少跨境人已摩拳擦掌,准备在此长假中释放积累的压力。然而近来亚马逊正值多事之秋,前有定档于假期末尾、导致运营们加班的秋促,后有频繁调整的规则和不甚乐观的9月产品销售状况,均给跨境人们原本火热的放假心情泼了一盆冷水。今年跨境电商下半年的旺季“迟到”了?对于亚马逊卖家来说,9月原本是跨境电商下半年由淡季转向旺季的关键时期。往年这个时候,不同国家和地区的节日与季节性需求正在陆续释放,卖家们的销量曲线开始随之稳步上升。然而从日前业内反馈来看,今年的情况似乎发生了变化。进入9月以来,多个亚马逊卖家均反映销量不仅没有明显增加,甚至还在持续下跌:“去年这个时候已经是旺季了,今年的销量跟滑滑梯一样。
一篇讲透亚马逊广告投放的常见难点!就白帽运营而言,真没有什么秘密了
alexya我的C位今日聊亚马逊广告,主要只讨论商品投放广告,即SP广告,在与众多卖家进行广告的探讨和交流之后,发现很多卖家对于广告的理解偏差很大,今天我在这里尝试用纯文字的方式试图将亚马逊的SP广告剖析的清楚透明一些,以期能帮助到更多的运营在产品的推广上有更大的收益。
25-cv-11164,keith新案速递!非洲树黑人女孩版权作品有TRO冻结风险
本案是keith律所代理的全新版权维权案件,针对原告Michele Natale创作的一副非洲树黑人女孩版权展开,涉案版权号为:VA 2-404-048,于2024年4月26日获得美国版权认证,目前该案件处于前期立案阶段,暂未获批TRO临时限制令,有上架相关产品的卖家需尽快展开排查,并下架高危产品,提前做好应对策略。案件基本信息起诉时间:2025-9-16案件编号:2025-cv-11164品牌方:Michele Natale, d/b/a Michael Christmas Art律所:keith品牌介绍Michele Natale是一位定居在墨尔本的艺术家,专注于美术、插画与动画创作。
9个月询盘增长9倍,我们对网站做了什么?
这是一个B端网站,去年12月开始正式运营。流量获取上依旧还是外贸网站的一贯做法:SEO+广告投放,只是在网站端的优化上,我们使用了C端网站的品牌思维和网站优化体系,最大化利用网站流量价值,使得询盘表单的提交率不断提升,询盘数量也从一个季度前的7倍增长变成了如今的9倍增长。市面上很多关于各种流量渠道的教程,但是今天这篇文章不谈渠道,谈的是对网站本身的优化,也算是对我之前写的“网站数据分析系列教程”的补充。
亚马逊广告指标那么多,这几项必须重点关注
对于刚刚开始在亚马逊上投放广告的新手广告主来说,面对后台繁杂的广告报告和五花八门的指标(如ACoS、CPC、CTR、TUV、Spend、Sales、Impressions……),常常会感到无从下手。到底哪些指标才是真正影响广告效果的关键?其实,在成千上万的广告数据中,只有少数几个核心指标真正决定了你的广告表现与ROI。掌握这些关键指标,不仅能帮助你快速判断广告健康度,还能为优化策略提供明确方向。亚马逊广告主要十大指标解析在当今高度竞争的电商市场中,精准有效的广告投放对于提升品牌知名度、增加销售额至关重要。
《亚马逊创新报告》 解读连载(二)| 创新分析:深度洞察 Amazon 品类机会
在上一篇文章中,我们分享了《创新规则(Rules of Innovation)》,帮助卖家理解在 Amazon 上赢得竞争的六大关键路径。今天,我们带来连载第二篇——《创新分析:深度洞察(Innovation Analysis - A Deep Dive)》,让大家看到不同品类在 Amazon 上的真实变化和机会点。🔍 创新不在真空中发生创新的成功从来不是孤立存在的,它与品类特点、市场趋势、竞争环境息息相关。通过本次分析,我们拆解了 不同品类在 Amazon 的需求规模、定价与利润趋势,并呈现出 增长最快、最稳定、压力最大的赛道。
亚马逊SP广告新机制,产品主副图轮换!
最近,不少美国站卖家发现一个“怪现象”:同一条SP广告,前台展示的图竟然不是主图?更夸张的是,有的副图居然还是生活场景照,点击率直接飘忽不定。起初大家以为是广告出价没调好,或者节日季搜索行为变化。但事实可能没这么简单——亚马逊正在悄悄测试一项新机制,名叫:ImageSmith 动态图片展示系统。什么是ImageSmith?亚马逊想让AI来选广告展示图?一直以来,SP广告位默认展示商品主图,是卖家心照不宣的规则。但ImageSmith机制打破了这一点:系统会根据买家搜索关键词,从详情页里自动挑选一张更“匹配搜索意图”的图片来展示,不再一刀切地展示主图。
重磅!中美达成共识,TikTok谈判现新信号
AMZ123获悉,路透社此前报道,美国总统特朗普预计将再次延长9月17日中国字节跳动剥离TikTok美国资产的最后期限。值得注意的是,这或将成为其第四次推迟禁令执行,原本悬在头上的“关停倒计时”也因此一再延宕。就在这一时间窗口,9月14日至15日,中美经贸团队在马德里举行会谈。会后,中方代表团透露,双方就TikTok展开了深入沟通,并在用户数据托管、内容安全以及算法和知识产权使用授权等方向形成了初步共识。由此可见,这场博弈的核心已经出现转变:从“是否关停”的生死抉择,逐步过渡到“在何种规则下继续存在”的制度化谈判。而对跨境电商行业来说,这一变化也意味着短期风险有所缓和,TikTok不会在近期戛然而止。
Temu顶住了关税,却把卖家“逼进死角”
关税挥刀、免税关口被堵,今年以来,外界的眼睛都盯着Temu,等它摔一跤。近日,Temu母公司拼多多交出了一个“降速”的财报:2025 年第二季度营收 1039.85 亿元,同比增长仅 7%;净利润 307.5 亿元,同比下滑 4%。这意味着,母公司在国内的核心电商业务正逐渐告别高速增长。然而,它手里的另一张牌Temu,却甩出了一记反转:外媒报道称,2025 年上半年其全球GMV约为 350亿美元,同比飙升 50%。在各国相继取消小额包裹免税、关税高压的环境下,它依旧跑出了加速度,硬生生撑起了拼多多的全球想象力。换句话说,关税没有打倒Temu,反而逼它走上了一条“变形路线”。
重磅!中美达成TikTok框架!Temu、Shein已在美强势反弹!
01中美就妥善解决TikTok问题达成基本框架中美两国在马德里举行的贸易谈判中,就TikTok美国业务出售问题取得重大进展。中美双方15日同时宣布,双方就妥善解决TikTok问题达成基本框架共识。👉美国财政部长斯科特·贝森特在9月15日谈判前向记者表示:TikTok的出售问题“几乎已经解决或非常接近解决”。但他同时强调,即使无法就TikTok出售达成协议,也不会影响双边关系。此次谈判是中美高层贸易对话的一部分,双方前一天已进行了约6小时的会谈。专家分析认为,最可能的结果是字节跳动获得延长出售期限(原定9月17日截止),实质性突破需等待峰会安排。同时据媒体透露:中美双方将于本周五两国高峰通话,最后确认这个协议。
工贸一体入局美站亚马逊,创业未半而中道崩殂:半数链接不死不活,半数彻底凉透,恳请诸位前辈指点迷津!
匿名用户我的C位故事要从一年前说起打工仔见跨境红利,未窥背后凶险,心生嫉妒,只觉大丈夫之志当在四海八荒,便裹挟一往无前之势扎进跨境海洋之中,美国站-家纺多变体(颜色尺寸)垂直类目,筹备“精兵良将”半年,亲自披挂上阵,直接梭哈上品十余,豪情万丈,坐等数钱。
美国CPSC紧急召回11万亚马逊在售迷你美妆冰箱
AMZ123获悉,近日,美国消费品安全委员会宣布召回约11万台Paris Hilton迷你美妆冰箱,原因是电源开关可能短路并导致过热,存在火灾和灼伤风险。此次召回涉及由Epoca International进口的4升和10升型号,颜色包括粉色、白色、湖蓝色和亮粉色。
20250916亚马逊产品分享:上架47天 最近30天出单1644单
今天分析的这个产品是关于圣诞节的产品,很多人都在做圣诞节的花环,今天咱们分析的这个品是玻璃花环吸盘挂钩。2025 年新款淋浴无钻吸盘挂钩,前门花环衣架,窗户浴室镜子金属毛巾挂钩,这个产品可以用于挂各种花环,还可以放在卫生间玻璃门上,挂各种毛巾一类的,也可以放在厨房里面挂各种厨具,功能是比较齐全的。小编也从sif上看了下这个产品的各种SKU得销量,这个产品链接最近三十天,总共出了1644单,在SIF上可以看出来,其中一个金色和黑色得出单比较多,一个月加起来达到了900+。
《2025上半年TikTok Shop调研报告-TT123》PDF下载
2025年上半年,在特朗普加征超高关税、TikTok不卖就禁法案3度延期等诸多动荡里,逆风而行的TikTok Shop依旧交出了一份不错的成绩单。2025年上半年,TikTokShop全球GMV突破232亿美元,距离年初设定的100%增长目标更近一步。
《TikTok Shop 2024年健康类目报告(东南亚各站点)》PDF下载
泰国站健康品类细分市场成交主要集中在膳食补充剂、医疗用品及替代药物等,前两者成交GMV约5000万美元,但从价格梯队集中度来看,主要集中在30-50美元,医疗用品尤其明显,30-50美元价格段占医疗用品整年GMV约64%:在即食部分>100美元的品质市场约占整体70%,虽整体市场较小,但可重点关注高端市场
《TikTok Shop 2024年运动户外类目报告(欧美)》PDF下载
美国市场运动户外类GMV近一年进入TOP5门槛虽仅占TOP10份额的6%,但近半年增速约为30%凭借美国运动类深厚的客群,未来市场有望进一步提升
《TikTok Shop 2024年运动户外类目报告(东南亚)》PDF下载
运动户外品类在东南亚各站点近一年GMV各站点平均在1500万美元以上,尤其以泰国站领先优势明显;但近一年各品类排名仅马来站排名在TOP10,运动户外品类在东南亚站点相对容量较小,需要进一步培育市场和客户消费习惯
《2025年中国宠物食品出海分析报告》PDF下载
随着养宠规模的扩大和宠物主人对宠物健康关注度的提升,宠物食品市场规模持续扩大。预计未来几年,中国宠物食品行业将保持快速增长的态势 消费者对高端、天然、有机宠物食品的需求将持续攀升,推动宠物食品行业向高端化、精细化方向发展。科技的进步将为宠物食品行业的发展带来 新的机遇,如智能化设备的应用、大数据分析等,提高生产效率和质量控制水平。
《2025年美妆出海:开拓北美美丽新征程》PDF下载
美国美妆市场总值及增长趋势 市场分析:2023 年美国美妆市场总值超过 560 亿美元,预计到 2027 年将突破 700 亿美元,年均增长率为 6% 电商渠道的发展对美妆行业的影响 电商渠道占比:美妆产品的在线销售在整体市场中占比超过 30%,其中大约 70% 的消费者在网上购买美妆产品
《2025年美国消费电子行业趋势白皮书》PDF下载
当今世界正在经历着百年未有之大变局,全球产业链深度重构与数字技术革命交织激荡。中国以“双循环”新发展格局为战略牵引,开启高水平对外开放的“大航海时代”,推动外贸高质量发展。在此进程中中美经贸关系既牵动着全球经济复苏的关键变量,更映射出大国竞合的时代命题。
《2024中国宠物产业出海分析报告》PDF下载
随着宠物福利意识的不断提升,宠物用品市场正朝着更加多样化和专业化的方向发展。无论是宠物的食品和饮水、健康护理,还是它们的睡眠和娱乐用品,这些产品不仅满足了宠物的基本生理和心理需求,同时也为宠物主人提供了更加愉快的陪伴体验。
AMZ123卖家导航
这个人很懒,还没有自我介绍
亚马逊全球开店
亚马逊全球开店官方公众号,致力于为中国跨境卖家提供最新,最全亚马逊全球开店资讯,运营干货分享及开店支持。
跨境数据中心
聚合海量跨境数据,输出跨境研究智慧。
AMZ123跨境电商
专注跨境行业热点事件报道,每日坚持推送原创深度热文
跨境学院
跨境电商大小事,尽在跨境学院。
北美电商资讯
AMZ123旗下北美跨境电商新闻栏目,专注北美跨境电商热点资讯,为广大卖家提供北美跨境电商最新动态、最热新闻。
AMZ123选品观察员
选品推荐及选品技巧分享。
侃侃跨境那些事儿
不侃废话,挣钱要紧!
首页
跨境头条
文章详情
热门活动
跨境资讯
跨境资讯
跨境早报
跨境社群
品类交流群
宠物品类交流群宠物品类交流群
加入
宠物品类交流群
扫码进群
家居品类交流群家居品类交流群
加入
家居品类交流群
扫码进群
母婴用品交流群母婴用品交流群
加入
母婴用品交流群
扫码进群
品类交流群
加入
跨境资料
亚马逊运营干货包亚马逊运营干货包
加入
亚马逊运营干货包
扫码进群
TikTok运营干货包TikTok运营干货包
加入
TikTok运营干货包
扫码进群
跨境电商行业报告跨境电商行业报告
加入
跨境电商行业报告
扫码进群
跨境资料
加入
官方社区
跨境电商交流群跨境电商交流群
加入
跨境电商交流群
扫码进群
亚马逊卖家交流群亚马逊卖家交流群
加入
亚马逊卖家交流群
扫码进群
独立站卖家交流群独立站卖家交流群
加入
独立站卖家交流群
扫码进群
官方社区
加入
立即扫码咨询
立即扫码咨询
不断出新政的Wish和资金流吃紧的卖家
出口电商
2018-09-21 19:13
4076

亿邦出口

出口电商(ID:chukouds) 在这里,看更大的世界。


在钱的事情上,Wish又有了新动静,但这次并不是罚款政策,而是针对新注册和不活跃店铺要征收2000美元的注册金政策。实际上,从罚款政策、物流预付款政策到现在的注册金新政,Wish从今年开始不断做出政策调整。

 

针对这些调整,多位卖家均向亿邦动力诉说其烦恼——Wish卖家的资金流吃紧了,但跟卖家的资金流相对应,Wish的资金流也必然产生变化。这不禁让大家思索:Wish预收的物流费和注册金都用在哪了?

新注册店铺及非活跃用户须缴纳2000美元去年还是免费

亿邦动力获悉,昨日,Wish发布通知称,从2018年10月1日0时(世界标准时间)开始,新注册的店铺以及非活跃商户账户须缴纳2000美元的店铺预缴注册费。


根据Wish最新政策,无需缴纳2000美元预缴注册费的商户仅有两种:第一种为2018年10月1日0时(世界标准时间)以前完成注册流程并在Wish平台上正常运营的商户;第二种则为于2018年10月1日0时(世界标准时间)以后完成注册流程但能提供信用证明的商户账户。


Wish方面强调,2000美元的店铺预缴注册费仅在以下情形可要求退回:1.商户选择关闭账户;2.商户的账户在注册过程中被关闭。但商户需承担在款项提取过程中可能产生的第三方费用。而且,基于Wish的判定,店铺预缴注册费可拒绝退还。


此外,根据新政,罚款和店铺预缴注册费是分开的,任何产生的罚款不会从2000美元店铺预缴注册费中扣除。只有在商户有严重违规行为并被Wish平台暂停账户时,店铺预缴注册费会予以扣除。


值得注意的是,去年在Wish 平台上创建账户、开设店铺还是免费的,上传商品信息也不会被收取任何费用。根据公开信息和卖家的反馈,此前,Wish 只从每笔交易中按一定百分比或按一定金额收取佣金,即卖出物品之后收取这件物品收入( 售价+ 邮费) 的15% 作为佣金。


对于这个新的收费政策,Wish官方解释称:“Wish始终致力于为用户提供最好的产品和服务。为了确保不断增长的用户的满意度,Wish有责任为商户的产品和服务质量担保。2000美元的店铺预缴注册费将作为商户能力和决心的证据,以证明自己可为用户提供最好的产品和服务。”


对此,一位Wish大卖家向亿邦动力指出,Wish这样做有利有弊:一方面,收入驻费会使得平台上的新店铺减少,那么现有卖家在今年旺季的竞争压力会相对减少;另一方面,如果Wish的相关工作没有做好,又会让平台卖家失去信心和安全感。


事实上,Wish并不是首个收取入驻费的跨境电商平台,在Wish收费前,速卖通就已经向入驻卖家征收“入驻费”,年费为1到3万人民币不等。


入驻速卖通的卖家可以选择标准销售计划和基础销售计划,基础销售计划中,卖家退出经营时会全额返还年费。对于标准销售计划的卖家,中途退出的卖家会按自然月返还未使用的年费。对于经营到年底的卖家,速卖通会根据卖家年底销售额完成情况返还年费。


明显,跟Wish不同,速卖通的年费相当于保证金,当卖家发生重大违规问题或被扣分至一定水平后,卖家账号被冻结直接损失的是保证金。但Wish上的注册费并不作为罚款进行扣除。卖家需另外付罚款,而该注册金将一直存留在Wish平台上直到商户退出平台。


“Wish的注册金彷佛是共享单车平台上的用户押金。Wish本身并未告知商户这笔金钱的用处。”一位跨境电商从业者向亿邦动力说道。对此,亿邦动力也向Wish官方询问该注册金的用处,但截至发稿前,Wish官方并未进行正面回复。

Wish邮新政玩“独家” 卖家资金流压力变大

值得注意的是,新用户入驻Wish的门槛在增高的同时,Wish平台老用户的资金流压力也在不断加大。这个压力来源于物流上。


 亿邦动力了解到,此前,Wish发布物流调整新政。新政表示,从太平洋时间2018年10月1日17:00起,WishPost将作为Wish唯一认可的物流服务商,为中国直发的订单提供物流服务。这表示中国直发的订单需通过WishPost进行线上发货,其它线下物流服务商均不再为平台认可且无法配送中国直发的订单。


Wish方面强调,其会密切监控平台认可的物流服务商列表,建议商户选用合适且被Wish认可的物流服务商来履行订单。若被监测到违反物流配送政策,店铺将面临罚款、处罚和/或可能存在暂停交易的风险。这也意味着,要在Wish上卖货,卖家必须使用Wish邮进行发货。


 而卖家要使用Wish邮进行发货,则必须要先充钱到Wish邮并且保证资金充足。否则,卖家是无法顺利发货的。


针对该政策,一位在Wish深耕多年的大卖家告诉亿邦动力,预付款到Wish这种发货模式相当于卖家的部分资金压在物流上。实际上,速卖通、Joom等平台也要求卖家线上发货,但这些平台采取的并不是卖家预付物流款的模式,而是直接在回款中直接扣除物流款项。


“值得注意的是,除了要预付物流款,Wish还会让卖家在发货的时候扣除物流款。尽管在物流信息真实且收货人也已签收的情况下,Wish仍暂压物流资金。如果查不到卖家真实物流信息,延缓返款时间可以理解,但上述情况有何用意就不得而知了。”上述卖家说道。


而这笔暂被Wish扣押的物流款可能金额并不少。该卖家分析道,以一个月的销售额在6亿到8亿美金来看,其中物流费可以占到2亿美金。“这笔钱在Wish平台,具体资金链有多大不得而知,而且去向不明。”


“这样的做法不仅加大了Wish卖家的资金压力,而且抬高了卖家的成本,卖家肯定会在价格上做出调整,最终损害的是用户体验,对于平台本身也是不利的。”上述卖家强调。

 

另外,Wish平台本身放款速度较缓,也加大了卖家的资金压力。另一位Wish卖家告诉亿邦动力,如果发平邮,Wish平均押款要在两个月左右,而速卖通则在20天左右,亚马逊平均15天左右,eBay新卖家需20天左右,老卖家只需要7天左右。

连续出台高额罚款政策寓意何在?

收取新卖家注册店铺费用、充钱到指定物流渠道,对于Wish出台的种种政策,一位3个月前刚结束Wish跨境之旅的卖家称,Wish也许是“缺钱了”。


这位卖家的推测尚且无从印证,但不得不提的是,根据今年Wish出台的一系列规范性政策确实可以看出,Wish卖家一有不慎,就得给平台不少“钱”了。


据亿邦动力了解,在2018年4月份,Wish曾表示,平台针对卖家使用虚假的物流单号完成订单履行,将会实行100%订单金额的罚款,外加单个订单100美元的罚款,同时,商户账户也将面临被暂停交易的风险。

 

该政策对于在PST时间6月20日零点及之后标记为“已发货”或对物流跟踪信息进行修改的订单生效。

 

对此,上述卖家表示,这点他深有体会,因为他之前发货一直使用的是EUB ,Wish物流政策出台后,不再承认中邮挂号小包和EUB,所以就直接按照虚假单号处理,因此被处罚了几十美金。

 

另外,该卖家指出,此前有卖家在Wish平台经营两年,期间罚款总金额高达30多万美金,基于以上两点,他在3个月前退出了Wish平台。

 

据悉,今年8月份,Wish还推出欺诈性履行订单政策,平台上的商户被举报或被发现故意以欺骗用户为目的履行订单,将被视为违反欺骗性履行订单政策。违反此政策,整个店铺的浏览量会被暂停24小时,期间若再次违反该政策,暂停时间可能会延长。从2018年8月14日0时起,每次违反该政策都将被处以10000美金的罚款。这一政策堪称史上“最贵罚款”。


 “Wish不断出台的新政给卖家一个印象:在该平台经营的风险变大了,因为一有疏忽可能就要面临金额不少的罚款。”一位跨境电商从业者向亿邦动力指出。


当然,每个平台都会出台自己的管理机制,其他平台也会对违反平台规定的卖家作出惩戒措施。比如,速卖通平台将违规行为根据违规性质归类分为知识产权禁限售违规、交易违规及其他、商品信息质量违规、知识产权严重违规四套积分制。四套积分分别扣分、分别累计、处罚分别执行。


但Wish采取的是犯错后立即罚款的政策,而速卖通采取的是积分制度,当卖家发生违规行为,速卖通会对其扣分,当分数低于一个限额时,就被处以冻结店铺等处罚,而之前缴纳的年费也将不能取回。


资金流吃紧、经验风险增加,这慢慢成为Wish卖家今年所不得不面临的问题。而卖家因为各种新规则而导致资金流吃紧的同时,Wish把这个资金用在哪了呢?这也许只有Wish才知道了。

(亿邦出口内容未经授权不得转载 转载拒绝任何形式删改 否则保留追究法律责任的权利)

咨询
官方微信群
官方客服

扫码添加,立即咨询

加群
官方微信群
官方微信群

扫码添加,拉你进群

更多
订阅号服务号跨境资讯
二维码

为你推送和解读最前沿、最有料的跨境电商资讯

二维码

90% 亚马逊卖家都在关注的微信公众号

二维码

精选今日跨境电商头条资讯

回顶部