从0到1，百万美金的海外众筹是怎么炼成的？（下）

预热准备工作就绪之后，按照计划进行众筹上线。上线后会有大量的运营工作可以优化，以下是一些比较重要的运营内容：

1.设置不同档位的价格：

一般情况上线前几天为了吸引用户尽快购买，都会设置Launch Day Special/ Super Early Bird/ Early Bird不同的价格档位。

2.缩短域名：

使用bit.ly或bit.do网站以缩短程序和URL，Bit.ly和bit.do是数百万人和众筹者使用的链接缩短服务。上线后项目链接会被大量分享，较短的域名可以使你在相同的字符下写出更多的利益点信息。

3.设置裂变活动：

众筹上线后，会有一批在预热期间已经完成购买的用户，维系老用户也是项目引流的重要途径之一。项目正式上线后，设置Kickbooster或是自定义一些活动，让已经购买的用户进行二次传播，从而可以帮助项目获取更多（通过分享而来的）流量。

4.实时对话框：

众筹用户往往会对产品信息提出一些问题，使用评论区留言回复的方式效率较低，一般情况下，朗翰会在页面中加入“Chat With Us Button”，用于连接Facebook Massager进行实时对话，解决客户问题，这样会大大提高客户的转化率。

5.Stretch Goal：

设置可以达到的众筹金额，并鼓励用户分享链接以（帮助他们自己）解锁更多优惠，可以保持现有用户的积极性，让他们作为我们的产品传播大使进行分享。

6.定期进行Update：

保持每周更新一次项目进展十分重要。项目的Update可以分享给用户一些鼓舞人心的信息，如成交金额、支持数量达到XX、感谢现有用户的支持等，项目中后期也可以同步生产过程及物流发货进展等信息。

在客户收到众筹产品后，可以通过页面update以及edm推送，让用户分享到自己的社交媒体或是社群，定期与客户互动，建立这些Backer的信任，可以让他们转化为品牌的忠实粉丝，实现长期转化。

以上内容就是百万美金的实操经验，希望可以帮助到想尝试海外众筹的品牌方。众筹不同于亚马逊这类的销售平台，它所涉及的是全渠道营销，包括前期市场的调研、产品亮点的发掘、广告投放、红人营销、社群营销等等，往往每一块都需要精细化运营，这时，一个成熟且有经验的运营方将变得至关重要。

朗翰科技作为目前Indiegogo/Kickstarter官方最大的众筹服务商，有超过15个以上的百万美金项目经验，服务超过20个中国出海的50强企业，每年众筹金额超过2000万美金，团队在北京、杭州、深圳、纽约均设有办公室，员工超过150人，留学生比例超过60%，拥有10位以上美国本土员工，拥有国际化背景的专业团队可以帮助各类品牌完成超过200%的众筹预期。

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