FBA政策又变了？缺陷率超50%封禁30天！
6773近期，亚马逊FBA仓库面临严重爆仓问题，卖家们货物入仓频繁出现预约难题。美线货代反映预约时系统经常显示“Delivery date outside of PO's delivery window”，即入仓时间超过了采购订单（PO）预约的入仓时间。
去年5月，亚马逊针对后端卡车预约派送过程中的混乱问题，出台了备受关注的PO号新规，这一举措在跨境圈内引发了广泛的讨论。
根据近期业内爆料，有亚马逊物流经理透露，为规范运营标准、提升物流效率，自2024年7月1日起，亚马逊FBA将实行新政策，主要包括以下三种独立的缺陷率计算方法：
3. No-Call-No-Show (NCNS)导致错过预约
根据网传的FBA新规，自7月1日起，预约PO的准确率现已重新启动计算流程。若涉及的三种缺陷率达到预设的数据阈值，亚马逊就会直接关闭相关预约派送账号，并删除其未来所有预约。
亚马逊的预约政策并非新设，而是一直以来都存在。今年2月初，亚马逊实施入库新规，卖家的每个货件都需要填写入仓日期，并且要和预约入仓的日期一致。若日期不一致，或许无法拿约，甚至导致物流绩效。
4月份就有卖家因货件入仓的实际时间早于或晚于开始填写的时间，货件出现 “已在配送时段之外送达”红色感叹号，有的卖家甚至收到亚马逊发来的绩效通知。
由此可见，PO号很重要，其关乎着你的货物是否能够顺利入仓上架，而缺陷率和准确率又直接关联着预约账号，甚至严重的还会导致封号。
PO准确率是指预约(承运人)输入时的PO数量和亚马逊收到的PO数量的对比。根据此前“Amazon Carrier Central”的资料显示，亚马逊要求承运人的预约缺陷率不得高于5%，订单准确率须高于95%。
亚马逊保留对预约缺陷率高于10%或订单准确率低于85%的承运人优先执行的权利，若缺陷率超过50%的承运人账号将被封禁30天！
亚马逊将缺陷考察点划分为三类：
1. 调度缺陷：已交付且亚马逊已确认收到的PO中存在信息不准确或具有误导性的内容。
2. 到货缺陷：No - Call - No - Show(“NCNS”)，即预约后未抵达，或抵达时间晚于预约时间。
3. 接收缺陷：PO准确度缺陷，指亚马逊实际接收的承运人填写的订单数量，与在预约上收到的采购订单总数不符。
随着亚马逊不断追求更高的物流和仓储标准，预计未来其对于缺陷率的考核将变得更加严格。这种严格的考核不仅涉及现有的绩效指标，还将特别关注PO（采购订单）的准确率和到货率等关键方面。
卖家在物流及发货环节需更为谨慎和精确，确保货物信息与亚马逊系统数据一致并准时送抵亚马逊仓库。为了避免后续影响派送，需关注如下几点：
1、确保PO有效准确。注意核对PO的有效性和准确性卖家发货前，确认自己货物PO的准确性和有效性再下单，在创建PO的时候，箱数需要跟实际箱数相符。以免造成PO失效、无法预约、后台不上架、无法开查等问题甚至导致运输账户被封。
2、处理失效PO。若PO过期或失效，卖家需要重新激活或创建新的PO，覆盖贴标，才可以完成派送。
3、建议同一批货给同一家物流公司派送。关于预约反复被删除的问题，亚马逊解释称，预约反复被删除可能是因为卖家在PO中将货物分配给不同接收方。亚马逊系统会自动分配并删除其他预约。为避免派送延误，建议同一批PO的货物集中派送，不分散到多个海柜或分配给多个仓库货代。
4、选择提柜时效稳定的渠道。避免提柜时间变动，没有在72小时外取消或修改预约，无法交仓。
最后，如果你同一个货件发货量比较大，可以多仓布局降低风险，因为在卡车没办法一次性送完的情况下，PO号将很难再次预约。
