七五对话 | 中国腕表OLEVS出海：借势好莱坞明星，追爱潮流的东南亚年轻人

今年10月，东南亚著名动作演员、好莱坞男星伊科·乌艾斯（Iko Uwais）成为腕表品牌OLEVS的代言人，手戴OLEVS腕表的他还在视频中祝愿OLEVS实现大卖。

其实，OLEVS是中国出海企业腾牛商贸旗下的腕表品牌，早在5年前就通过东南亚电商平台Shopee进入菲律宾、泰国和马来西亚等市场。据悉，OLEVS的单品销量超5万，且爆款频出，颇受当地消费者的喜爱。在今年刚刚过去的Shopee 11.11大促中，OLEVS再创佳绩，大促当天单量较平日飙升至6倍以上。OLEVS的Shopee运营负责人陈漫告诉7点5度，请东南亚明星代言能很好地提高品牌在本土的知名度。与此同时，品牌建设的关键仍是持续深耕、步步落实本土化。

能请得动好莱坞明星代言的腕表品牌OLEVS如何在东南亚站稳阵脚？随着东南亚消费潜力不断提高，腕表类时尚单品还有哪些机会？下面，我们一起听听OLEVS的分享。

“在国内市场深耕了这么多年，OLEVS想实现品牌出海国际化，所以在2018年选择走向海外。OLEVS借助Shopee平台优先开通了菲律宾、泰国、马来西亚等站点。” OLEVS的Shopee运营负责人陈漫向7点5度介绍称。

据了解，OLEVS是腾牛商贸旗下的品牌，该公司深耕手表类目10余年。此外，腾牛还拥有欧品客、金仕盾、OPK等众多自有品牌。腾牛手表风格定位简约时尚，用户画像瞄准千禧一代和Z时代用户群体。其中，OLEVS主要瞄准中高端消费人群。

该品牌在东南亚市场也采用工贸一体、自产自销的形式。凭借在国内的供应链和完整的配套服务优势，OLEVS产品出海后迅速找到了增长机遇。据悉，由于当时男士手表的市场表现较好，OLEVS逐渐开始入驻Shopee东南亚所有站点。

出海东南亚多年后，OLEVS决定将品牌进一步本土化，从而撬动东南亚更多市场。而坚持长期主义、深耕本土也是OLEVS从出海之初就确定的两个发展策略。于是，OLEVS在今年签约了东南亚本土知名武打明星Iko Uwais，为品牌的全系列产品进行全球、全渠道代言。

据称，该品牌选择和Iko Uwais合作，一方面是因为Iko Uwais是好莱坞明星，出演多部电影角色。今年，他还担任美国动作冒险电影“敢死队4”的反派一角苏阿尔托（Suarto），在整个东南亚也有较高的知名度。

另一方面，OLEVS认为，选择东南亚明星代言在品牌宣传方面可以起到“事半功倍”的作用。它希望能利用明星的影响力提升品牌在东南亚的信任度，进而促进产品销量增加。与此同时，明星愿意接受代言也是对品牌本身的认可。陈漫表示OLEVS在东南亚定位偏中高档，市场销量可观，而且在产品质量、售后服务各方面积累了不错的口碑，这最终促成了Iko Uwais和OLEVS的代言合作。

但OLEVS告诉7点5度，对于中国出海企业而言，成功寻找合适的当地代言人并不容易。“主要是我们对当地的语言和文化比较陌生，不太清楚当地人对明星的偏好以及他们对明星的认可度。” 陈漫分享道。“对此，我们首先咨询了一些当地熟人和平台经理，让他们帮忙推荐了几位代言人。然后我们从知名度、过往履历及形象这三个主要维度进行考量，最终确定了和品牌调性吻合的当红明星Iko Uwais。”

除了签约明星代言，OLEVS也在进行其他营销新尝试，例如利用Shopee站内的营销工具和站外的推广，以及尝试火热的直播渠道。据介绍，公司目前正在搭建摸索直播板块，通过视频直观地向本地消费者展示产品实物的各方面细节，而直播也将是其未来本地化发展的重点方向。据悉，今年11.11大促期间，Shopee Live累计观看量达67亿，跨境直播带货火爆出圈。

在东南亚市场，OLEVS的受众群体是偏年轻的一代，这类群体喜欢经常上网且喜欢在线上消费。OLEVS观察到，不同性别的消费者对手表产品的偏好有所差异，而且整体消费习惯在近些年来也发生了变化。

OLEVS告诉7点5度，东南亚女性用户在选择产品时会更谨慎，对价格也相对较为敏感，男性用户则更看重腕表本身。而从2016年至今，他们的消费习惯已经显现出一大新趋势：对产品的要求越来越高。

“现在东南亚消费者对腕表质量、材质、款式潮流程度、以及外观设计等要求都越来越高。” 陈漫说道。“早些年，不同腕表产品都有明显的出货趋势，很多产品上市后能很容易地卖出去。如今，只要是相对落后的手表款式，它们的销量就不太可观。”

为了迎合市场需求以及增强品牌的核心竞争力，OLEVS通过前端供应链与后端运营团队的双向配合进行产品创新，并以此来构筑起自己的品牌护城河。

具体而言，在前端层面，OLEVS已经提高了手表开款的质量和速度，保证产品不断迭代。就产品上新速度来看，OLEVS的腕表已经从每月更新1款或两个月1款转变为每个月至少上新5款。陈漫介绍称，“我们之所以能保持较快的上新速度，主要是因为供应链本身具备设计团队。我们只需在业务端将需求反馈给供应链，供应链就可以根据需求进行拍板设计，然后直接出货。”

除了表盘设计，表带的创新也是OLEVS所看重的。“我们尝试制作不同材质的表带，如皮带、钢带、陶瓷带、胶带等等，OLEVS希望丰富产品的款式风格，为客户提供更多选择。” 陈漫向7点5度介绍道。目前，OLEVS更关注不锈钢表带。因为手表属于时尚类目，不锈钢的整体材质所带来的佩戴体验更符合东南亚大众的需求。

而在后端方面，OLEVS不断进行市场调研，深入洞察本土消费者的审美喜好及需求变动。据OLEVS观察，时尚休闲风腕表是东南亚市场目前的热销款。因此，品牌今年在原有精品款式的基础上进行了创新化调整，开发了一款菱形镜面表盘形状的时尚休闲情侣表，该款式目前在市场表现相当不错，累计销量超5万。

OLEVS之所以能在市场上热销，除了腕表产品本身有着高质量和潮流设计之外，还在于OLEVS注重用户的购物体验。例如，OLEVS在东南亚市场采用了灵活的“发货时效”，目前主要涵盖在一周之内，根据送货地址有所调整。另外，OLEVS也会为用户提供及时退换货和更长期的质保服务。

“如果因非人为原因导致的损坏，我们会直接为客户更换新产品。而产品的质保期至少是一年，部分系列产品可提供三年质保。” 陈漫补充说道。“这样的质保策略也是基于品牌秉持着长期发展的态度。我们希望实打实地扎根本土，逐渐提高品牌在当地的知名度和口碑。”

谈及东南亚腕表市场的未来，OLEVS认为这是一个正在发展且将来潜力较大的市场。无论是依靠低价，还是走中高端路线，玩家们都能找到掘金机会。

与很多喜欢走低价路线的品牌不一样，OLEVS瞄准中高端兼具性价比市场，其腕表产品在东南亚的平均客单价为15美元。对此，陈漫表示，“随着东南亚各国经济不断发展，本地消费者的整体消费能力肯定会不断提高。至于低价和高价，我认为只是两种不同的发展策略，并无好坏之分。OLEVS品牌更倾向于走高价路线，是因为这更有空间去搭建品牌的竞争力。”

与此同时，东南亚手表市场的竞争也在加剧。比如，苹果、小米等科技公司都在推出智能手表系列。但陈漫认为这其实对东南亚传统时尚表类市场的影响并不是很大，因为智能手表和时尚表类、石英表类或中高端传统表类的产品定位不同。

陈漫解释称，“智能手表更倾向定位在3C电子产品。消费者会注重智能手表的核心功能，类似手机、电脑所具备的功能性需求。而传统时尚手表更倾向定位为佩戴饰品、装饰品，喜欢传统时尚腕表的人更倾向满足装饰需求。”

于是，OLEVS还是会选择继续深耕东南亚腕表市场，东南亚市场仍是OLEVS出海国际化之路上的重要一环。据陈漫透露，OLEVS在东南亚会持续优化升级供应链和运营团队，为客户提供更好的购物体验并提升品牌的体量和知名度。

目前，OLEVS在Shopee上的官方店铺综合表现都比较不错，其在菲律宾的店铺综合评价为4.9分（满分5分），不少用户表示对产品的设计、价格、物流服务以及售后保障等感到非常满意。OLEVS表示，稳定店铺运营和逐渐积累用户是目前的重点之一。

如果想要出海东南亚，OLEVS建议同行卖家首先要选择一个好平台。入驻当地平台不仅是出海的第一步，也是了解当地消费情况的好渠道。在陈漫看来，出海最困难的还是信息资源差。对中国出海卖家来说，当地人的消费习惯、偏好以及需求变化都相对更难获取。

“多走出去探访、多沟通交流，避免出现信息堵塞和信息资源不足的问题。更重要的是要与不同卖家之间建立联系，共同探讨进步会更快。” 陈漫说道。未来，OLEVS还将继续通过Shopee平台连接其他商家，共同探讨和沟通市场情况和各种问题。Shopee平台的专属经理服务团队也会为品牌定期进行业务回顾、活动提醒、以及问题解答，提高品牌日常运营效率。