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【老魏聊电商】警惕:不是每一次的Listing调整都可以叫作“优化”!

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2018-09-01 07:36
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有同学询问:“在广告运行的过程中,从广告报表中获取的比较好的关键词和长尾词,是否可以优化进Listing中去?

如果可以,该放在Listing的标题、五行特性和Search Terms关键词的哪个位置呢?另外,听人说一旦Listing出单了,就不要轻易修改Listing内容了,那么,该怎样进行优化呢?”

同学的询问其实可以归纳为三个问题:

1、在一个产品的打造过程中,是否可以对Listing进行优化;

2、关键词在Listing详情的不同位置的权重对比;

3、 Listing优化的节奏该如何把握。


Listing的打造是一个动态的过程,对于大部分卖家来说,在刚接触一个产品时,可能因为对产品不熟悉,很难一步到位的把Listing做到最好。而随着运营的深入,通过研究竞争对手,通过站内广告的投放,以及在客户反馈的基础上,卖家对产品的认知会提升,此时再来审视自己的Listing,也许就会有各种的不满意。所以,随着对产品的了解越来越熟悉,无论是产品关键词还是对产品特性、卖点等内容的把握,都将成为对Listing进行进一步优化的内容。

从这个意义上来说,Listing优化在运营过程中是必要的补充。

但是,虽然随着对产品的熟悉卖家有必要对Listing进行更进一步的优化,但并不是每一次的Listing调整都可以叫作“优化”。每次对Listing的调整会出现两个结果:向好或者向坏。向好的结果叫作优化,而向坏的结果也仅仅是调整而已。


我们之所以把每次的Listing调整叫作“Listing优化”,原因在于在每次调整中,对于卖家来说,确实是带着“期望Listing的表现更好”的目的。但必须说的是,有时候一个不完善的思考和行动,其结果也可能事与愿违,所以,无论期望如何,结果却未必都能够达到“优化”的目的。正是因为此,卖家的每一次Listing调整都要慎重而行。

那么,在什么情况下可以对Listing进行优化调整呢?

第一、Listing长期没有销量的状态下。一条Listing长期没有销量,其在系统中的权重也会降到很低,在此情况下,如果对Listing进行适当的调整,反而可以打破原有的僵局,为Listing增添新的权重;

第二、销量出现趋势性的大幅下降时。一般来说,如果在自身条件没有发生变化的情况下(包括价格没变、没有断货、也没有收到差评等),Listing的销量却出现了大幅的下降,相比同行来说,自己的销量下降、排名下降、竞争力大幅下降,此时,卖家可以在分析竞品的基础上,对自己的Listing进行调整;

第三、Listing详情中的产品参数错误,立马调整。有时候可能因为疏忽,Listing会出现参数写错、数量写错等情况,遭遇此种情况时,卖家应该立即调整相应的内容。

如果一条Listing没有出现上述状况,如果你的Listing销量稳定,甚至正在稳中有升,那么即便你觉得自己的Listing不够完美,也不建议对其进行任何的调整。

至于说运营中收集到的关键词,无论是通过广告数据报表也好,还是通过第三方数据工具也罢,卖家应该对每一个关键词进行分析,要确保关键词既要和产品密切相关,又能够符合消费者的搜索,在此基础上,可以对这些关键词进行整理和分级,核心关键词自然可以优先应用于标题中的合适位置上,而非核心的关键词,则可以集中写在Search Terms关键词列表中,除此之外,卖家还可以结合语境,把关键词应用于五行特性和产品描述中。

最后一点,我们来说说优化的节奏把握。

很多卖家把Listing优化当做每天的日常工作,每天都忍不住对Listing做出各种的调整,结果越调整Listing表现越差,卖家就彻底慌了神,调整得更频繁了。为什么明明带着努力和追求更好的态度去做事,结果却变得一团糟了呢?这就要从亚马逊A9算法自身说起。

在A9算法下,每一次Listing的调整都会影响到系统对Listing权重的重新评估和排序,而每次排序都会类似于我们日常生活中的排队,先来后到,依次向前。前一次优化之后,Listing开始排队向前,如果间隔不久卖家再次对Listing进行了调整,就等于硬生生的把Listing再次拉回到队伍的最后,这也就是有些卖家遭遇“天天优化,Listing表现却越来越差”的原因。


所以,一般来说,建议卖家能够在每次Listing优化之后能够静下心来耐着性子观察三天左右,如果Listing表现良好,说明优化产生了作用,达到预期,自然是好的,而如果在三天的观察期后发现Listing的表现还不如从前,此时,不妨对Listing进行再优化或者恢复到之前的状态以维持原来的权重。

当然,为了让Listing优化之后的表现更佳,我建议你能够在每次优化的同时,适当的降低产品的售价,在销量提升、Listing权重恢复之后,再逐步把价格恢复到原有的位置。通过低价来加持,优化之后的Listing表现则往往会更出色。


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