每日新闻 20200914｜ 疫情影响下，中东电商部门损失197亿美元

根据零售体验智能编排虚拟圆桌会议的专家小组的数据，鉴于该地区冠状病毒导致的封锁和宵禁，在必要的刺激下，到今年年底，海湾合作委员会电子商务市场预计将达到197亿美元。 

据透露，预计沙特阿拉伯将占总数的大部分（83亿美元），其次是阿联酋，为75亿美元。

斑马技术中东销售总监Hozefa Saylawala表示：“在大流行和封锁的最初阶段，许多零售商发现了差距和机遇。我们已经看到了与渴望改变这一趋势的零售商互动的巨大需求。消费者现在要求更多的自助服务，非接触式购物选择。”

多瑙河集团(Danube Group)董事阿德尔·萨扬(Adel Sajan)透露，在大流行之前，网上购物仅占总销售额的5%。“然而，在宵禁期间，我们的销售额增长了500%，达到25%，目前才稳定在10%，”他说。

根据全球经济和零售业在线追踪机构Statista的数据，预计2021年全球零售额将达到25.04万亿美元，2022年将达到26.7万亿美元，高于2018年的约23.6万亿美元。

根据Alpen Capital的预测，海湾合作委员会零售部门预计将以4.0%的复合年增长率从2018年的2532亿美元增长到2023年的3080亿美元。

Sun and Sand Sports市场转型副总裁巴夫纳•布坦表示:“新冠肺炎是另一种机遇，因为它迫使消费者和零售商迅速改变行为。在过去的20年里，它也为我们提供了一些很好的教训。

“在Sun and Sand Sports，我们六年前推出了数字销售渠道，但消费者很少使用。然而，Covid-19将我们所有人迅速推向了线上渠道。我们学到了很多，也在很多方面失败了。然而，我们的在线销售额却增长了500%，这足以弥补实体店销售额的下降。”

尽管时装零售发生了巨大变化，但最大的变化可能是日用百货零售、超市和大型超市的运营商，由于网上订单激增，它们不得不在一夜之间做出改变。

Choithrams的零售主管Ashutosh Chakradeo说:“虽然我们的在线订单增长了三倍，但我们现有的产能仅能处理50%的增长。不过，我们在时间安排上做了一些调整，并升级了技术，以应对需求的高峰。”

文章译者：中东跨境电商汇

文章来自arabianbusiness

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