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跨境电商平台直播带货效果差,跨境卖家们应该如何解决?

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2020-09-14 11:06
2020-09-14 11:06
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在过去短短两年内,国内直播带货模式爆火,李佳琦和薇娅等主播都创造出爆炸式的流量。而这股直播带货热潮开始转战海外,各大跨境电商平台和海外社交软件纷纷发力直播,为跨境卖家开辟新的流量渠道。


K妹认为,海外直播带货已然成为新风口,谁能抢占这波红利谁就能获得营销的利器。今天,我们来具体讲讲跨境电商平台直播带货。


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跨境电商平台直播的发展现状



早在2019年4月,亚马逊就已经开放了直播功能,从官方公布的数据表明,在亚马逊观看视频的买家转化率比不观看视频的买家高出3.6倍。


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而速卖通也在2017年就做起了跨境电商直播。东南亚巨头Shopee也曾推出了 Shopee 直播,欧莱雅、Chope等100多个品牌在Great Shopee 促销期间进行了直播。根据直播活动的卖家反馈,销售额整整增长了75%。


直至今年,全球疫情的爆发促使了线上购物成为主流的消费模式各大电商平台也纷纷加大力度布局直播带货这个营销模式。





三大跨境电商平台的直播机制



跨境电商直播是一种新的购物体验,既能通过聊天互动与消费者建立信任,也能通过与网红合作,利用网红效应提高品牌的传播度和产品的转化率,帮助买家突破流量瓶颈。同时。每个平台也各有各的机制和优势,让我们一起来分析分析~




亚马逊




1、Amazon Live可以永久留存你的直播视频,并且用户可以在直播频道随机看到,所以除了直播带来的流量,留存的视频还可以带来不断的流量;

2、平台会针对直播的卖家,给予相应的站内流量分发;

3、直播结束之后,后台会生成一个详细的直播数据,包括观看量、产品点击量、销量等等;

4、卖家可以自己设置直播推广,引流更多的用户,并且直播视频会在listing页面展示48小时。


Amazon Live对品牌卖家的扶持力度较大,这对于有品牌备案的卖家来说,亚马逊平台是个非常好的选择,既可以有效推广还能与竞争对手拉开差距。




速卖通




1、创建直播间可以是卖家自己创建直播后将OBS 推流的 url 和 key 或者手机推流的二维码给到达人让达人准时直播,也可以让达人自行创建直播间,商家将直播间所需添加的商品、公告、优惠券信息给到达人;

2、不支持边直播边录制,但用户可以将整个视频下载后截取;

3、AliExpress Connect的卖家自播模式:会有平台官方提供的流量支持,无需支付任何费用;


从相关数据了解到,速卖通直播场中热卖的产品主要是假发、婴儿车、服饰鞋包和小米品牌等手机类目。该平台是卖家和推广者双方共赢最好的桥梁。



Shopee




1、东南亚跨境电商平台Shopee的首页入口就可以直播,并且做直播带货的卖家还有平台提供的流量支持;

2、可以累积人气和直播积分,店铺排名越高,获得流量越高;

3、卖家开播时间越长,直播时间越早,则越有机会被官方推荐到黄金位,直播间最多可以展示200款产品。



现在,这种全渠道沉浸式的购物体验,可以让平台在电商行业的竞争中脱颖而出。但同时,跨境卖家也面对着各种不可避免的挑战。





跨境卖家直播带货效果差的原因



对于跨境平台的卖家来说,尽早踏上这波直播带货浪潮,才能更有效地实现商品变现,更加快速地实现品牌孵化。但往往事与愿违,跨境卖家自播或高价请网红直播都达不到效果,浪费大量的时间和物力成本,这样的原因包括:



1、外籍主播人才的短缺



亚洲脸在海外平台直播是比较吃亏的,海外本地网红进行直播才能有效地获得更多流量。而由于不同地区有不同语言、不同习惯,卖家在筛选精通本地语言、了解自己产品和当地消费习惯的本地主播也是一个漫长的过程,同时还要承担网红KOL流失、不稳定等风险。


图片



2、照搬国内的直播带货内容



海内外文化差异大,海外直播更注重娱乐性,国内的直播带货内容生态照搬到海外,导致海外直播带货的内容缺乏。



3、国内缺乏专业的海外网红孵化培训机构



这对于中小跨境企业来说,直接与孵化海外网红的MCN机构合作是最能降低成本的方式,也能保证网红的合适性和稳定性。


而国内MCN机构有孵化海外网红的经验少之又少,大多数MCN都是与身在海外的网红KOL进行沟通,从而出现沟通难、周期长、成本高、配合度较低(时差、地域)等等,不能跟国内MCN管控网红的力度相比。


所以跨境电商卖家需要弄清国内外电商直播的区别和痛点,寻找专业的海外网红孵化培训机构,将更利于商家抓住商机,提高核心竞争力。

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