AMZ123跨境卖家导航
拖动LOGO到书签栏,立即收藏AMZ123
首页跨境头条文章详情

亚马逊开始秋后算账,大批账号或面临永久停用

4122
2024-08-10 15:45
2024-08-10 15:45
4122

【跨境合规实战训练营】“关、汇、税、商”系统搭建,点击获取跨境合规解决方案>>>



近段时间里,除了亚马逊新推出的各种政策外,平台也加大了合规性的监管力度,尤其是对CPC测试报告问题的整顿力度。


然而,这波审查并没有随着时间推移而力度减小,更多卖家被卷入CPC风波,账号被封、链接被下架者不在少数,从账号被封情况来看,平台对CPC资质造假情况0容忍,那些之前侥幸过关的卖家,几乎均遭到了“秋后算账”。



秋后算账!亚马逊严查CPC,又有多位卖家被扫号!

自会员日过后,亚马逊就在严查儿童类目CPC报告的合规性和真实性,其中包含:儿童服装、婴儿床和床垫、婴儿车和汽车座椅、儿童家具、婴儿学步车和跳跳椅、儿童珠宝、奶嘴和牙胶等产品。


目前波及的范围越来越广,甚至出现了误判行为,非儿童用品的产品也被波及。

多位卖家表示,明明通过了合规性审核的儿童珠宝产品被判定为受限产品,导致删除了链接,产品不可售,提交了CPC等证书申诉被拒绝,申诉后亚马逊直接拒死还不给出合理理由,最近产品已经被批量下架。


据悉,从七月底到如今,一开始卖家反馈链接遭下架的情况居多,但现在已经陆续出现账号被封现象!许多婴儿和玩具类目卖家反映,他们收到了亚马逊官方的通知邮件,告知其店铺链接已下架,甚至可能面临永久性停用的风险。


除此之外,一些原本并没有销售儿童珠宝产品的卖家,也因为违反平台受限产品问题,产品惨遭下架。



伪造、篡改CPC等行为的账号恐永久停用

从近期各种反馈来看,亚马逊对于报告造假的容忍度几乎为0,目前几乎没有申诉成功的案例,而且平台开始秋后算账,报告造假最长可能会追溯到半年甚至更久之前的证书报告。


此次亚马逊严查原因可能与以下两种情况有关:

1、部分卖家为了便利和节省成本,选择低价的服务商进行产品检测,或直接使用供应商提供的CPC证书,卖家未核实其真实性和全面性,导致证书被亚马逊拒绝。
2、卖家在提供不完备的证书证书被拒后,未重新进行检测,而是在原有证书上进行修改后二次提交,这种做法增加了被亚马逊发现风险,进而促使亚马逊加强合规性的审查力度。

目前遇到这种情况的卖家初期一般都会收到一个case,指出文件无法验证或怀疑是伪造/篡改的。如果没有解决这个case就会演变成警告,如果警告也没及时解决移除就会被永久封号,账户资金也拿不出来。


CC再次提醒,收到相关邮件的卖家需尽快采取行动,检查邮件中提及的ASIN,确认自己是否提交过假资料,多数都是有的。


➤若只是收到指出文件无法验证的case:建议尽快联系正规实验室加急制作真实的CPC报告,提交给亚马逊以待审核。


若已经收到了绩效警告的卖家,在采取上述操作的同时,则撰写POA辅助申诉,合理解释犯错原因,尽快解决问题以避免封店。


如果已经到了店铺要被永久停用了,解决步骤亦是如此,同样需要提交真实证书+POA,不过救店难度就大大升级了。

一般来说,相关申诉材料包括以下:


公司名称、卖家编号/供应商编号、电子邮件地址 、电话号码、申请销售的ASIN列表 、商品图片和手册、申请销售的ASIN的儿童商品证书(CPC)、由CPSC接受的检测实验室出具的检测报告、POA(行动计划)、采购发票等。


1、反驳亚马逊绩效警告: 在收到亚马逊绩效警告时,强调在特定日期已通过了CPC认证。

2、证明认证的真实性: 提供以下信息以支持申诉:

   - CPC证书的原件;

   - 实验室资格查询的结果,ISO认证;

   - 实验室联系人的信息和电子邮件;

   - 实验室对报告真实性的说明;

   - 产品检测时间和地址信息;

   - 与检测机构的沟通记录、付款记录和合同;

   - 合规性文件:CPC、ASTM和CPSIA报告、说明书、产品图片和包装图片。


3、第二次备案说明:如果第一次备案未通过,解释供应商后来提供了新的证书,并提供与工厂的沟通记录,承认对证书真实性无法完全确定。


4、预防措施: 承诺未来所有产品认证将通过正规的第三方实验室进行。可以提供会议记录和决策文件作为证据,并与检测机构签署战略合作协议。


5、申请通过申诉:提交详细的申诉材料,包括以上信息,力求申诉成功。

此外,如果卖家在排查后认为自己没有提交过假资料,是被误判的,可以提交证明资料真实的证据,并按照邮件内的流程指导提交申诉即可。


如何应对平台严查确保合规?

卖家在提交新的证书时,必须选择正规实验室进行产品检测。严格把控所有产品的认证流程,避免因节约成本而选择非专业服务商,导致账号受到更大的影响。


以下是资深卖家帮助大家辨别证书和报告真伪的实用方法:


卖家自行审核服务商提供的证书和检测报告后,可以查询结果的方式:

1、查询实验室认证资质:通过官方渠道,如美国消费品安全委员会(CPSC)官网,查询实验室的认证状态。


美国消费品安全委员会官网:CPSC.gov
https://www.cpsc.gov/?continueFlag=54c89bc240df72a196ac645ebfded3ae


2、直接联系实验室:使用证书上提供的联系方式或其他方式联系实验室,验证证书真伪。

在保证CPC真实的情况下,卖家还需注意以下问题:

1、美国进口商信息是目前CPC证书最容易出错的原因之一, 很多卖家缺少美国本土进口商信息。


2、电动玩具的测试标准,除了ASTM F963-16/17和CPSIA,还需要做电池部分的ASTM Section 4.25关于电池驱动和电池部分的测试,若测试报告缺乏这项测试,会导致无法过审。(产品是内置电池、外接干电池、USB供电、直插供电的都需要做这个测试项目)


3、制造商地址必须详细写到:国家省份城市,比如:***,Guangzhou ,Guangdong,China。
特别注意:CPC在所有认证中属于比较特殊的认证,玩具类和母婴类卖家不可避免。型号必须对的上,拍产品图片时也必须体现型号,制造商,制造商地址,这三项和证书抬头必须全部对得上,电子档报告可以在实验室公司官网输入编号查询,做到这些后申诉基本不会被拒!

而且值得注意的是,亚马逊很多审核员可能并不专业,一般只依据模板办事,只要模板没问题就可以过审,这也是很多卖家虽然提供了真实有效的测试报告,可能因为不符合亚马逊的模板规定,而没有通过平台审核的重要原因之一。


3.12 厦门coupang-文章页底部图片
免责声明
本文链接:
本文经作者许可发布在AMZ123跨境头条,如有疑问,请联系客服。
最新热门报告作者标签
26年澳洲情人节支出将达5.5亿澳元,消费意愿下降
AMZ123获悉,近日,根据澳大利亚零售协会(ARC)和Roy Morgan的最新调查,澳大利亚情人节的消费意愿出现明显下降,越来越多消费者在成本压力下减少对非必需品的支出,但参与者的平均支出仍保持稳定。调查显示,成本上涨正在持续影响家庭的可支配支出,许多家庭对非必需开支更加谨慎。今年仅有12%的澳大利亚成年人计划庆祝情人节,约为300万人,比去年下降4个百分点。与去年相比,计划为伴侣购买礼物的人数减少约80万人,主要原因是生活成本压力持续影响可自由支配支出。尽管参与人数下降,但澳大利亚情人节支出预计达到5.5亿澳元,较去年增长2.8%,人均支出约为152澳元。
Seedance2.0刷屏全网,TikTok卖家:红利来了!
字节正式发布Seedance2.0,TikTok卖家已经用上赚钱了!
月销数十万!这10个小众产品爆单亚马逊
AMZ123获悉,近日,亚马逊各类产品搜索量增长显著,以下10款产品在亚马逊上销量表现突出,深受消费者欢迎。1.修复眼罩预计销售额:50万美元/月销量:5000+星级评分:4.3好评数量:8,505+图源:亚马逊产品介绍:该修复眼罩主要是专为眼部抗衰老与焕亮设计,通过缓释视黄醇成分有效减少细纹、改善皮肤饱满度,并针对性缓解黑眼圈与浮肿问题。产品采用融合海藻提取物、神经酰胺及脂肪酸的复合配方,能在夜间修复阶段滋养娇嫩眼周肌肤。适用于熬夜、疲劳或重要场合前的密集护理,亦可作为礼品。品牌介绍:Grace & Stella是一家成立于2016年的品牌,以“创造美好时刻”为核心理念,致力于通过日常护理提升生活品质。
Jumia 25财年营收1.9亿美元,同比增长13%
AMZ123获悉,近日,非洲电商平台Jumia发布了截至2025年12月31日的全年及第四季度财报。Jumia在2025年实现了GMV和收入增长,预计2026年有望保持强劲增长。以下为Q4财务亮点:①营收为6140万美元,同比2024年第四季度的4570万美元增长34%,按固定汇率计算增长24%。②GMV为2.795亿美元,同比2024年第四季度的2.061亿美元增长36%,按固定汇率计算增长23%。剔除南非和突尼斯市场,实物商品GMV同比增长38%。③运营亏损为1060万美元,同比2024年第四季度的1730万美元下降39%,按固定汇率计算下降22%。
血亏500万,跨境“黄金搭档”正式散伙
这两天,跨境圈又冒出一条不太体面的公告。不是封号,不是裁员,而是一场曾被寄予厚望的上市公司级合作,正式宣告失败。1月23日,浙江永强发布公告,确认与跨境大卖傲基股份中止跨境电商合作。双方通过互相转让子公司股权,彻底清空交叉持股关系。一句话概括这段合作的结局:故事很完整,结果很现实。图源网络,侵删01从制造+跨境的理想模版,到体面分手时间回到2023年11月。当时的傲基,已经完成从3C铺货向家居、家具赛道的转型;而浙江永强,作为国内户外家具龙头,正寻找新的增长出口。
暴涨94%!25年TikTok Shop全球GMV达643亿美元
AMZ123获悉,近日,据Momentum的最新报告显示,2025年,美国仍是TikTokShop最大的市场,GMV达到151亿美元,同比增长68%,高于2024年的90亿美元。尽管增速不及2024年爆发式增长,但仍显示出强劲扩张势头,反映出TikTok Shop正在从初期试验阶段向系统化运营阶段过渡。全球范围内,TikTok Shop在16个市场的总GMV达到643亿美元,同比大幅增长94%。其中,东南亚市场依然是主要增长引擎,2025年东南亚地区GMV同比增长一倍,达到456亿美元。马来西亚、印尼和泰国的增长最为突出,其中印尼市场达到131亿美元,成为TikTok Shop全球第二大市场。
新一轮物流危机来袭,大批跨境货物滞留港口!
腊月尾声,年味渐浓,状况频出的物流难题却成为了横亘在卖家面前的一头“年兽”。随着全国主要港口拥堵、陆路运费疯涨的事态持续升温,物流延误焦虑正在跨境电商行业蔓延。AMZ123了解到,春节前夕历来是跨境电商的出货高峰期——在国外不停卖、国内要放假、物流时效长、怕平台断货等多重因素的叠加影响下,大批卖家通常会抢在节前集中把货物发出。但在今年,这一出货高峰期带来的连锁效应格外汹涌。据物流人士透露,2026年2月,上海、宁波、盐田、南沙等主要港口都进入了超负荷运行状态,出现严重爆仓、收箱收紧等情况,导致大量卖家货物堆积在码头,面临甩柜率高企的风险。
亚马逊竞品分析后应该做什么?竞品分析目标确定
对于亚马逊卖家而言,竞品分析不是一次性的调研动作,而是贯穿产品运营全周期的决策依据。完成数据采集与对比后,核心问题转化为:如何基于分析结果锚定精准目标,并落地为可执行的运营动作?本文将从目标锚定与行动拆解两个维度,为卖家提供严谨的操作框架。一、锚定竞品分析的三大核心目标竞品分析的价值,在于从海量数据中提炼可落地的运营方向,需聚焦三大核心目标:量化差距,明确竞争定位通过价格、评论数量、评价等级、品类排名等基础维度,完成自身商品与竞品的量化对标,定位自身在竞争格局中的位置,识别核心优劣势,为后续流量布局与转化优化提供基础依据。
巨额年终奖!跨境公司给员工发了200万
每逢年关,跨境打工人们总是格外悲喜交集。喜的是,春节假期、年终奖的发放近在咫尺,终于即将迎来“歇一口气”的休憩时间;悲的是,同样是辛勤奋战一年,有人硕果累累,喜提巨额年终奖,亦有人一无所获,铩羽而归。根据AMZ123此前发起的一项调查,今年约有68%的跨境打工人预计自己拿不到年终奖,32%能拿到年终奖的跨境打工人中,有22%的年终奖折算月薪在1至3个月区间。在一众感慨行业年终奖缩水的讨论中,深圳一家跨境企业发放巨额奖金的消息格外显眼。AMZ123获悉,这两天,#年终奖#、#原来你们真有年终奖啊# 等话题相继登上了热搜。其中,深圳3D打印公司员工最高拿到200万元年终奖的消息被多家媒体争相报道,成为了热议焦点。
浙江永强与傲基合作宣布终止,双方亏损近500万!
AMZ123获悉,近日,据媒体报道,上市公司浙江永强与跨境电商大卖傲基股份的业务合作宣布终止。双方通过相互转让持有的合资公司股权,解除了为期两年多的交叉持股关系,最终以合资公司经营亏损近500万元的结果黯然落幕。回溯至2023年11月,双方曾以优势互补的理念签署《投资合作协议》。彼时,浙江永强希望借助傲基成熟的海外渠道与运营经验,突破品牌出海壁垒;而傲基则看中了浙江永强背后稳定、优质的供应链与产能,以解决其产品开发与供货的痛点。
小众清洁神器在TikTok逆袭,20多天卖了近百万!
距离新冠疫情这一公共卫生安全危机过去已经快2年时间,属于那段经历的回忆或许正在远去,但缘起的健康卫生意识,大部分民众保留至今。后口罩时代,民众对清洁的认知不再仅仅停留于“表面功夫”,TikTok上随处可见的卫生科普,敦促着民众深入微观层面处,在狭小缝隙间寻找清洁死角,这一市场需求被不少商机敏感型卖家捕捉,并精准变现。01全美热议的清洁“主理人”近期,TT123发现,一款主打超声波清洁的新品,冲上了TikTok美区家电大类的热销榜。
亚马逊英国推出银行账户支付方式
Fin123获悉,近日,亚马逊宣布,在英国站点 amazon.co.uk 正式推出全新的支付方式“Pay by Bank”。该服务允许消费者直接通过英国银行账户完成购物支付,无需使用银行卡,未来还将支持Prime会员订阅费用支付。据悉,Pay by Bank是一种无需输入或存储银行卡信息的支付方式。该服务通过在客户与其银行之间建立安全连接来完成交易。支付过程中,安全验证依托用户自身的手机银行应用程序,通过生物识别或PIN码验证完成授权。这种方式能够保护用户的财务信息,并让消费者对每一笔交易拥有直接控制权。在退款方面,Pay by Bank也提升了效率。
欧洲站KYC审核已升级,新增“纳税证明”成必要材料
01.欧洲KYC审核再升级各位欧洲站卖家请注意,亚马逊平台合规的“紧箍咒”正在进一步收紧。
价值数千万元货物滞留美国仓库!跨境物流再暴雷
AMZ123获悉,近日,据媒体报道,一则关于跨境物流企业疑似暴雷的消息在卖家圈内持续发酵。据悉,涉事企业为深圳星*跨境供应链有限公司,其在美国加州、休斯顿和新泽西运营的多个海外仓目前已陷入停滞,导致大量货物滞留海外。初步估算,受影响货物总值达数千万元,其中个别卖家积压货值高达1500万元。当部分卖家前往该公司位于深圳的办公地寻求解决方案时,发现其已人去楼空,该公司的负责人及核心团队均无法取得联系。在此之前,该公司客服曾一度维持有限回应,声称每日处理约千笔订单,但卖家后续核查发现,实际仅有约30%的订单有初步物流信息,其余均无下文,最终连客服也彻底失联。
花费35亿!SHEIN在广东建设物流中心
AMZ123获悉,近日,据媒体报道,SHEIN计划投资约35亿元,在广东建设一个总建筑面积达60万平方米的大型物流中心。该中心由14栋双层建筑组成,预计于2026年上半年建成并投入使用。这一举动标志着SHEIN在其供应链布局策略上的一个显著转变。过往,SHEIN在广东乃至全国的物流设施多依赖于租赁第三方专业仓库。此次SHEIN投建自营的超级物流中心,意在将其打造为一个集商品分拣、包装和出口发运于一体的核心枢纽,旨在显著提升其全球订单的履约效率和供应链控制力。此外,此次物流中心投资,是SHEIN近年来在粤港澳大湾区持续加大投入的一个缩影。
《中企出海美国季度研究报告》PDF下载
近年来,随着全球化进程的深化与中国经济实力的持续提升,越来越多的中国企业将目光投向海外市场。美国作为全球最大经济体创新高地和消费市场,始终是中企出海战略中的关键目标。从制造业到科技领域,从消费品到金融服务,中国企业的国际化步伐不断加快,既彰显了“中国智造”的全球竞争力,也面临复杂的政策环境、文化差异与市场竞争等挑战。
《跨境蓝海拉美市场洞察 - 墨西哥篇》PDF下载
墨西哥位于北美大陆南部,北邻美国,政局稳定,法律健全,是拉丁美洲地区第一贸易大国和重要的外国直接投资目的地。墨西哥拥有 1.28亿人口,是仅次于巴西的拉美第二大经济体,同时也是拉美第三大线上零售市场,无论是互联网的普及率还是使用率在拉美市场都处于佼佼者。
《东南亚出海合规实操指南手册》PDF下载
近年来,东南亚电商市场以迅猛的增长态势成为全球贸易的新蓝海,印尼马来西亚、新加坡等六国凭借庞大的人口基数、持续提升的互联网渗透率吸引着无数中国卖家前来布局。
《2025中国新能源汽车产业链出海洞察报告 - 匈牙利篇》PDF下载
中国汽车市场新能源汽车渗透率已达50%,各主机厂纷纷开启价格战,让利消费者,并承担相应的利润损失,在中国新能源汽车市场逐渐成为红海的的大背景下,海逐渐成为各主机厂主动或被动的选择。
《2024哥伦比亚电商市场概览报告》PDF下载
哥伦比亚位于南美洲西北部,是拉丁美洲第三大国家,北部是加勒比海,东部与委内瑞拉接壤,东南方是巴西,南方是秘鲁和厄瓜多尔,西部是巴拿马和太平洋。

《2026独立站卖家日历》PDF下载
2026 独立站卖家日历 2026 全年营销节奏
《2025中东北非消费者数字经济报告》PDF下载
2025年的报告不仅持续跟踪数字经济的同比增长,也更深入:我们探讨了新兴技术对下一波数字化转型的影响力,还首次将中东北非国家及地区的消费者行为偏好与全球其他市场进行对比。
《2025年终大促旺季AI消费趋势报告》PDF下载
随着人工智能 AI的爆发式增长,如 ChatGPT、Perplexity 和Llama等交互式聊天机器人正在渐渐成为大众研究和推荐的首选工具。根据 AI智能体功能的更新迭代,目前已经可以完成网购下单、预订服务、及交易支付,现已被统称为 AI智能体电商Agentic Commerce,且其采用率正呈现出滚雪球式的增长。
跨境学院
跨境电商大小事,尽在跨境学院。
欧洲电商资讯
AMZ123旗下欧洲跨境电商新闻栏目,专注欧洲跨境电商热点资讯,为广大卖家提供欧洲跨境电商最新动态、最热新闻。
亚马逊公告
AMZ123旗下亚马逊公告发布平台,实时更新亚马逊最新公告,致力打造最及时和有态度的亚马逊公告栏目!
AMZ123卖家导航
这个人很懒,还没有自我介绍
跨境科普达人
科普各种跨境小知识,科普那些你不知道的事...
跨境电商干货集结
跨境电商干货集结,是结合亚马逊跨境电商卖家交流群内大家在交流过程中最常遇到的问题,进行收集整理,汇总解答,将会持续更新大家当前最常遇见的问题。欢迎大家加入跨境电商干货集结卖家交流群一起探讨。
亚马逊资讯
AMZ123旗下亚马逊资讯发布平台,专注亚马逊全球热点事件,为广大卖家提供亚马逊最新动态、最热新闻。
AMZ123跨境电商
专注跨境行业热点事件报道,每日坚持推送原创深度热文
首页
跨境头条
文章详情
亚马逊开始秋后算账,大批账号或面临永久停用
CC站外推广
2024-08-10 15:45
4122



近段时间里,除了亚马逊新推出的各种政策外,平台也加大了合规性的监管力度,尤其是对CPC测试报告问题的整顿力度。


然而,这波审查并没有随着时间推移而力度减小,更多卖家被卷入CPC风波,账号被封、链接被下架者不在少数,从账号被封情况来看,平台对CPC资质造假情况0容忍,那些之前侥幸过关的卖家,几乎均遭到了“秋后算账”。



秋后算账!亚马逊严查CPC,又有多位卖家被扫号!

自会员日过后,亚马逊就在严查儿童类目CPC报告的合规性和真实性,其中包含:儿童服装、婴儿床和床垫、婴儿车和汽车座椅、儿童家具、婴儿学步车和跳跳椅、儿童珠宝、奶嘴和牙胶等产品。


目前波及的范围越来越广,甚至出现了误判行为,非儿童用品的产品也被波及。

多位卖家表示,明明通过了合规性审核的儿童珠宝产品被判定为受限产品,导致删除了链接,产品不可售,提交了CPC等证书申诉被拒绝,申诉后亚马逊直接拒死还不给出合理理由,最近产品已经被批量下架。


据悉,从七月底到如今,一开始卖家反馈链接遭下架的情况居多,但现在已经陆续出现账号被封现象!许多婴儿和玩具类目卖家反映,他们收到了亚马逊官方的通知邮件,告知其店铺链接已下架,甚至可能面临永久性停用的风险。


除此之外,一些原本并没有销售儿童珠宝产品的卖家,也因为违反平台受限产品问题,产品惨遭下架。



伪造、篡改CPC等行为的账号恐永久停用

从近期各种反馈来看,亚马逊对于报告造假的容忍度几乎为0,目前几乎没有申诉成功的案例,而且平台开始秋后算账,报告造假最长可能会追溯到半年甚至更久之前的证书报告。


此次亚马逊严查原因可能与以下两种情况有关:

1、部分卖家为了便利和节省成本,选择低价的服务商进行产品检测,或直接使用供应商提供的CPC证书,卖家未核实其真实性和全面性,导致证书被亚马逊拒绝。
2、卖家在提供不完备的证书证书被拒后,未重新进行检测,而是在原有证书上进行修改后二次提交,这种做法增加了被亚马逊发现风险,进而促使亚马逊加强合规性的审查力度。

目前遇到这种情况的卖家初期一般都会收到一个case,指出文件无法验证或怀疑是伪造/篡改的。如果没有解决这个case就会演变成警告,如果警告也没及时解决移除就会被永久封号,账户资金也拿不出来。


CC再次提醒,收到相关邮件的卖家需尽快采取行动,检查邮件中提及的ASIN,确认自己是否提交过假资料,多数都是有的。


➤若只是收到指出文件无法验证的case:建议尽快联系正规实验室加急制作真实的CPC报告,提交给亚马逊以待审核。


若已经收到了绩效警告的卖家,在采取上述操作的同时,则撰写POA辅助申诉,合理解释犯错原因,尽快解决问题以避免封店。


如果已经到了店铺要被永久停用了,解决步骤亦是如此,同样需要提交真实证书+POA,不过救店难度就大大升级了。

一般来说,相关申诉材料包括以下:


公司名称、卖家编号/供应商编号、电子邮件地址 、电话号码、申请销售的ASIN列表 、商品图片和手册、申请销售的ASIN的儿童商品证书(CPC)、由CPSC接受的检测实验室出具的检测报告、POA(行动计划)、采购发票等。


1、反驳亚马逊绩效警告: 在收到亚马逊绩效警告时,强调在特定日期已通过了CPC认证。

2、证明认证的真实性: 提供以下信息以支持申诉:

   - CPC证书的原件;

   - 实验室资格查询的结果,ISO认证;

   - 实验室联系人的信息和电子邮件;

   - 实验室对报告真实性的说明;

   - 产品检测时间和地址信息;

   - 与检测机构的沟通记录、付款记录和合同;

   - 合规性文件:CPC、ASTM和CPSIA报告、说明书、产品图片和包装图片。


3、第二次备案说明:如果第一次备案未通过,解释供应商后来提供了新的证书,并提供与工厂的沟通记录,承认对证书真实性无法完全确定。


4、预防措施: 承诺未来所有产品认证将通过正规的第三方实验室进行。可以提供会议记录和决策文件作为证据,并与检测机构签署战略合作协议。


5、申请通过申诉:提交详细的申诉材料,包括以上信息,力求申诉成功。

此外,如果卖家在排查后认为自己没有提交过假资料,是被误判的,可以提交证明资料真实的证据,并按照邮件内的流程指导提交申诉即可。


如何应对平台严查确保合规?

卖家在提交新的证书时,必须选择正规实验室进行产品检测。严格把控所有产品的认证流程,避免因节约成本而选择非专业服务商,导致账号受到更大的影响。


以下是资深卖家帮助大家辨别证书和报告真伪的实用方法:


卖家自行审核服务商提供的证书和检测报告后,可以查询结果的方式:

1、查询实验室认证资质:通过官方渠道,如美国消费品安全委员会(CPSC)官网,查询实验室的认证状态。


美国消费品安全委员会官网:CPSC.gov
https://www.cpsc.gov/?continueFlag=54c89bc240df72a196ac645ebfded3ae


2、直接联系实验室:使用证书上提供的联系方式或其他方式联系实验室,验证证书真伪。

在保证CPC真实的情况下,卖家还需注意以下问题:

1、美国进口商信息是目前CPC证书最容易出错的原因之一, 很多卖家缺少美国本土进口商信息。


2、电动玩具的测试标准,除了ASTM F963-16/17和CPSIA,还需要做电池部分的ASTM Section 4.25关于电池驱动和电池部分的测试,若测试报告缺乏这项测试,会导致无法过审。(产品是内置电池、外接干电池、USB供电、直插供电的都需要做这个测试项目)


3、制造商地址必须详细写到:国家省份城市,比如:***,Guangzhou ,Guangdong,China。
特别注意:CPC在所有认证中属于比较特殊的认证,玩具类和母婴类卖家不可避免。型号必须对的上,拍产品图片时也必须体现型号,制造商,制造商地址,这三项和证书抬头必须全部对得上,电子档报告可以在实验室公司官网输入编号查询,做到这些后申诉基本不会被拒!

而且值得注意的是,亚马逊很多审核员可能并不专业,一般只依据模板办事,只要模板没问题就可以过审,这也是很多卖家虽然提供了真实有效的测试报告,可能因为不符合亚马逊的模板规定,而没有通过平台审核的重要原因之一。


1
咨询
官方微信群
官方客服

扫码添加,立即咨询

加群
官方微信群
官方微信群

扫码添加,拉你进群

更多
订阅号服务号跨境资讯
二维码

为你推送和解读最前沿、最有料的跨境电商资讯

二维码

90% 亚马逊卖家都在关注的微信公众号

二维码

精选今日跨境电商头条资讯

回顶部