@所有跨境电商，这份Facebook新政解答请收好！附解决方案

从 10 月 12 日，所有商务管理平台（Business Manager) 账户都必须与一个公司主体绑定，才能够拥有广告账户共享的资格，即获取代理商广告账户的分享，或者把广告账户共享给其它主体、广告经销商等。

此更新将有助于 Facebook 为用户提升广告平台的可靠性与安全性。按照新规要求，所有属于直客团队照顾的广告主在开户时需要将其拥有的 BM 或者子公司与母公司的关联通知他们的 Facebook 销售代表，以便在后台确认与进行有关绑定。

简单解释：

同一个主体可绑定多个BM，如图

同一个BM不可绑定多个主体，如图

影响：

1. 2020年10月12日后在开户时，如果提交的开户主体绑定了BM1，则后续使用其他开户主体提交开户时，无法再选用BM1进行绑定。

   
   

2. 2020年10月12日之前开户的bm影响，如果之前同一个BM存在多个主体，在政策实施后，BM会被自动绑定在消耗最大的主体上（所以请务必先自行筛选消耗最大的主体，进行验证和备案申请，避免FACEBOOK系统混乱验证错误导致BM无法使用。）

如果您BM中的广告账户都使用同一张营业执照，请尽快将您目前在使用的BM进行“公司验证”，并打开“双重验证”；

10月12日之后，未进行主体验证或进行备案的BM，在分享账户权限时会报错，且有无法再使用的风险。

如果您BM中广告账户未使用同一营业执照，如何解决：

1. 培养多个个人账户（一一对应）：

   因为每个个人账户只能创建2个BM。（不建议买号，易被封，且被封后无法验证导致无法申诉），建立足够多的BM，主体和BM一一对应。

   
   

2. 关联子母公司：

   至少提供以下一项或以上的证明：

   1）客户需要提供有关的法律文件以证明公司之间的关系

   2）母公司和子公司的网页有明显的关联 （如联络方式，属于同一个集团等）

   3）客户的邮件说明，里面包括客户的姓名/电话/邮箱（必须使用公司邮件，不可以是qq/163.com)

   如果客户没有公司domain, 可以提供1）2）的证明

   
   

3. 经销商备案（Planning Agency）：

   凡是代理其他营业主体投放广告的公司，都必须注册成为PA，还没注册的可以通过过二代验证，完成注册。所有广告策划经销商 (二代）BM必须通过经销商公司验证流程，才能够与代理商/客户分享广告帐户。

注意：经销商验证使用的公司名称要符合经销商的定义，为广告公司类型的主体

1. 一般来说二代不需要完成"公司验证"，他们只需要完成经"销商公司验证"，请小心不要在开始选错了 '公司验证'，以免耽搁验证流程。（如果开始了公司验证，一定要先完成才可以开始经销商验证）

2. 二代/代理商的BM不可以把客户用户加进BM里。媒体只允许二代的BM可以操作不同客户主体的账户，如果客户都在二代的BM里面， 媒体无法控制账户是分享给到客户还是二代。一被发现将会取消二代分享账户的资格。代理商也是。

3. 如果有二代的BM没有"经销商验证的栏目"， 可以通过线上表单提交给FB， FB会在2-3工作天完成添加工作。https://www.facebook.com/help/contact/2714045712170103

4. 二代可以为多于一个BM进行验证，但如果BM数目太多（比如多于5个），需要告知详细原因，否则验证不会被通过。

5. 注册新的Planning Agency - 当二代的验证通过之后， Planning Agency 就会直接申请成功，开账户时就可以TAG到那家二代了。现阶段还是需要请经销商同时发邮件给RP，确认是否真的注册成功。

6. 如果二代验证遇到问题，现在二代可以透过CC聊天工具自行进行查询。如果情况紧急，请联系经销商。

有关BM 验证的Q&A:

Q1. BM 公司验证的地方是灰色的，无法验证，如何解决？

A1：

1> 暂无统一申诉通道，请客户自己通过在线客服报错和申请；

2> 解决公司无法通过验证的问题:

https://www.facebook.com/business/help/2342133782492969?id=180505742745347

3> 前往“https://developers.facebook.com/apps/”, 注册一个”Test App”复制FB APP ID 认领到对应的BM 上， 即

“商务管理平台设置-应用”, 刷新即可激活验证按钮。

Q2. BM 被封，按照新政策把账户迁移到新的BM 是否还可行？

A2：可行，但新旧BM 对应的公司，需是同一公司或者子母公司关系。

Q3. 10.12 号以后是否一个BM 验证时候是A 公司信息后面只可以绑定A 主体开的广告账户呢？

A3：可绑定A 主体账户，也可绑定与A 主体是子母关联关系的账户ID。

Q4. 如果客户有3 个BM，是否这三个BM 关联后其中一个BM 被封其他BM 也会被封？

A4：不会。封不封BM，是根据广告主底下的广告账户和人员表现。

Q5. A 账户的BM1 被封了，广告主要开新户，提交OE 时选了新BM2（未认证），BM2 会自动归因到A 广告主吗？A 旧账户可以分享到BM2 吗？

A5：一个公司可以有多个BM。BM2 会自动归因到A 广告主，账户也可以分享。

Q6. B 账户分享到BM1、BM2，BM1 归因到A 账户，B 账户被移出BM1，B 账户还能分享给BM1 吗？BM2 会归因到B 账户的广告主吗？

A6：在10.12 号之后就不会了。BM2 与B 账户广告主是否归因，要看对应主体信息是否一个，和BM2 关联账户花费最多的是否为B 公司的账户。

Q7. 如果一个公司需要验证多个BM,由不同的运营操作账户的话，直接去验证or 提交资料给代理辅助验证？

A7：客户自主验证即可。

Q8. 如果按照现有的BM 里面绑定的账户所开户的主体消耗最大的认定为绑定主体，那么其他的账户在没有得到验证BM/无法验证成功BM 之后，何去何从？

A8：已分享的账户不受影响。但在限制开始后就无法再分享到该BM，如需操作，则要证明不同主体之间的子母公司关系。

Q9. 不同主体不可以共享BM 操作，指的是哪些操作？在一个BM 里就会直接封BM，还是不可以分配账户等操作呢？

A9：不同主体不可以共享BM 操作，指的是不同主体的账户绑定同一BM，10.12 之后如无法证明字母公司关系，则账户提交绑定时即报错。

Q10. 针对尚未申请PA 的代理，是否在10.12 开始之前尽快正式提出申请planning agency.

A10：凡是代理其他营业主体投放广告的公司，都必须注册成为二代，还没注册的可以透过二代验证，完成注册。PA申请成功后，请尽快完成二代验证。如验证有报错（无验证按钮/按钮灰色）

Q11. 代理开通了多个BM，是否所有BM 都需要做公司认证？

A11：如果为二代，需要验证所有的BM

Q12. 客户BM 里有很多不同主体的账号，客户该如何操作呢？是把账号根据主体区分，绑定到不同的BM。还是对不同主体进行子母公司认定呢？

A12：对不同主体进行子母公司认定。

Q13. 已归因过广告主的BM，未来若有特殊原因，可以更改归因么？

A13：可以，但需要媒体在后台更新mapping。

Q14. 开新户时，这个新的广告账户绑定的BM 必须是以后用于投放的BM？

A14：客户在OE 开户时，建议使用现有已绑定的BM；如果是全新客户，Facebook 系统会自动把新BM 和首次与此BM 分享的广告帐户的广告主主体绑定。全新客的账户，不可以分享给一个已和其他广告主绑定的BM， 除非是子母公司的关系。

其他更新：

1. 将粉丝页创立时间列入考量（2020/09/29）

   创立时间>1年：

   评分1-2分，投放效果降低（如覆盖人数减少）；评分<1分，封停广告；

   创立时间<1年：

   评分<3分，电商使用功能受限；评分<2分，封停广告

   
   

   粉丝页评分查询链接

   https://www.facebook.com/ads/customer_feedback/

   
   

2. 广告账户日限额调整（2020/09/30）

   所有账户：$500，000日消耗限制
   

   高风险账户：$50日消耗限制
   

   
   

3. 封停静止账户（2020/10/12）

   长期无投放消耗的账户实行封停

   
   

4. 全新推出Facebook Business Suite

   可以在PC端以及移动端一站式访问Facebook和Instagram平台拓展业务所需的工具，目前功能支持：发帖、发信息、成效分析和广告发布。目前尚未全面开放。