【荟·分享】拒绝亚马逊100亿美元收购的Wish到底是个什么鬼?

从技术公司转型跨境电商平台，Wish成功的秘诀是抛开传统商业逻辑，完全依托技术，精准对接买家和卖家，为他们提供最简单高效的交易平台。

还没有听说过Wish吗？那么你一定不是跨境电商的圈内人。这家成立仅仅5年的跨境电商平台已经引起了阿里巴巴和亚马逊的关注。去年，阿里巴巴和亚马逊均与Wish展开或收购谈判，近期更是传出亚马逊开价100亿美元欲收购wish但依然遭到拒绝的消息。100亿美元！一向淡定的晨哨君也颤抖了。那么这家公司到底有什么过人之处呢？一切还要从它的创始人团队说起。

2011年9月，来自东欧的犹太人Peter Szulczewski和来自中国广州的张晟（Danny Zhang）在美国硅谷成立了Wish的母公司ContextLogic。Peter和Danny曾一起在加拿大滑铁卢大学求学，且两人曾是室友。2004年，Peter进入谷歌工作，开发机器自主学习算法。2005年后，Peter成为Technical Lead，带领的团队从事消费网站产品、搜索质量和广告系统程序的开发。

Danny则在毕业后进入雅虎任Technical Lead，此后又在AT&T负责本地搜索的查询智能服务（query intelligence service）。这位出生在中国的技术大牛已在计算技术领域获得9项专利，曾发表专业论文《Algorithms for Detecting Cheaters in Threshold Schemes》，对算法研究颇深。创始人的背景让ContextLogic有了天生的技术基因。中西合璧的组合又能更好地了解中国和欧美市场。

一开始ContextLogic并非一家电商平台开发公司，而是专注在信息关联度（Information Relevancy）领域，旨在通过机器学习和自然语言处理技术提高广告与内容页的关联度，并将这种技术应用在Facebook、Tweeter等社交网络的内容页上。此后ContextLogic推出Wish。2012年5月，Wish获得800万美元A轮融资，投资人是雅虎创始人杨致远和Formation 8。2013年11月，Wish启动B轮融资，Formation 8、纪源资本（GGV）和杨致远合计投资1900万美元。也就是在这一年，Wish正式转型成为服务中国卖家和国外买家的跨境电商平台。

2014年7月，Wish完成了5千万美元C轮融资，投资者包括Founders Fund、Formation 8、GGV、君联资本、心元资本、杨致远、Jared Leto等顶级风投机构和个人。此时，Wish估值达4亿美元。今年5月，Wish完成D轮融资，融资额约5亿美元，由俄罗斯的DST Global领投，GGV和Founders Fund也参与其中，而对Wish的估值已达到30亿美元。

C轮融资后的豪华董事会阵容 来源：跨境电商研究中心 李鹏博

曾投资阿里巴巴和小米的GGV合伙人童士豪表示，投资Wish是他把中国模式输出美国的首次实验。简单来说，Wish就是美国的淘宝。截至今年6月，这个平台已经聚集了10万家商户（其中约80%是中国商户），销售商品数量达到4千万件，其用户主要是美国和欧洲的低收入人群，数量达到1亿。

在Wish上销售的商品主要是廉价无品牌的服装、饰品、手机配件等，主要由中国的生产厂商直接销售。对习惯了购买品牌商品的欧美买家，这些来自中国的商品非常有吸引力。虽然商品的质量不高且下单之后需要一两周甚至一个月才能拿到商品，但是价格吸引力实在太大。

与美国市场上同类商品的价格相比，Wish上的商品价格折扣幅度通常可达到70%-80%。家住宾夕法尼亚州Gibsonia的Wish用户Kristina Lampasi表示，“（除了Wish）我还能在哪里找到4美元的新衬衫？”她从Facebook上看到Wish推送的广告下载这个应用之后，已经在该应用上购买了裙子、衬衫、卫衣等，花费还不到100美元。像Kristina Lampasi这样居住在美国二三线城市的买家占Wish用户的大多数，原因是在他们居住的地区线下购物网络并不发达，通常需要开车到十几公里以外才能到达最近的购物中心，而且可供选择的商品也有限。

童士豪曾表示，“像奥斯汀那里没几家沃尔玛，沃尔玛一家线下的店大概就18万的SKU商品，己经很多了，但淘宝上有八百多万的商家，有多少SKU（标准化产品单元）可以让你选择的，绝对是更长尾的。”可见，Wish恰恰满足了美国市场对偏远地区低收入群体的消费需求。

2014年，Wish在上海设立分支机构，大规模招募商户，吸引了一批占有价格优势的生产厂商在Wish上开店。虽然Wish未公布2014年的业绩，但据估计，其交易额至少达到4亿美元。亿恩网、雨果网等服务跨境电商商户的网站都为Wish开辟了卖家论坛，另外还有草莓社区供卖家交流经验。曾在阿里速卖通、亚马逊等大平台上从事跨境电商业务的蓝思通讯（Bluelans）创始人杨帆表示，他转战Wish仅3个月，只雇佣了一个客服，日销售数量已经超过7000单。

对卖家来说，Wish账户注册简单，不像ebay那样有高门槛，且平台自身的客服人员处理大多数售前售后问题，不需要商户投入大量人力。Wish给商户制定的物流规则也较为宽松，例如发往美国的商品24天之内到达就无需承担退款责任。由于从备货发货到物流都由卖家自主管理，Wish还与点小秘、M2C供销平台、华甫达、Payoneer等第三方应用合作，在ERP、海外仓扩充、保险、跨境支付等方面给予卖家全方位的支持。

然而，Wish成功的关键是还是基于算法开发出来推荐系统。用户在Wish平台的消费主要来自移动端，Facebook是其重要的推广渠道，但Wish不会基于Facebook、手机平台推送购物信息，打扰用户的生活，而是通过用户的注册信息以及过往行为进行分析，推测用户的喜好，在不影响用户购物体验的情况下，展示他们期待看到的商品，同时将价格、用户评价等权重降低。创始人Danny表示，在Wish上，不同用户看到的内容是不一样的，同一个用户在不同时间点看到的东西也是不一样的。

由于Wish没有比价功能，避免了商户之间的价格战，而商户则通过优化产品图片、标题、标签的方式配合其算法，通过Facebook了解用户需求。有效避免大小商户相互排挤、利用平台漏洞提高曝光度这样的事情发生。商户在Wish开店能获得比阿里速卖通、亚马逊更高的毛利率。让GGV、DST等资本大鳄趋之若鹜的也正是这种抛开传统商业逻辑，完全依托技术的模式。

目前Wish进行自我颠覆式的改革，相继推出电子产品应用Geek、母婴产品应用Mama以及又美容类垂直应用Cute。此外，为了提高物流效率，Wish和出口易联合推出海外仓服务。这个年轻的跨境电商平台还在不断的完善中。

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