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如何以正确的方式在德国亚马逊上销售!

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2021-12-23 11:13
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全球电子商务行业如火如荼,新兴市场成为增长的主要驱动力。尤其是欧洲,随着新的在线业务数量与日俱增,正在经历繁荣。但增长最为明显的是德国——该地区在 2020 年对全球电子商务增长的贡献率为 29%。

巨大的销售潜力和在邻国轻松销售的能力是吸引新老卖家到 Amazon.de 的因素。然而,有些人在不了解与扩展到国外市场相关的挑战的情况下一头雾水,在此过程中浪费了数千美元。

为了确保您的业务扩展到 Amazon.de 尽可能顺利,这里有一个指南,了解如何以正确的方式在 Amazon Germany 上进行销售!

为什么你应该在德国亚马逊上销售

亚马逊在全球拥有 16 个市场,那么为什么更喜欢德国而不是其他市场?除了该地区目前正在经历的巨大增长之外,以下是 Amazon.de 值得投资的其他一些原因:

瞄准数以百万计的新客户:在 Amazon.de 上创建一个帐户可以打开包括 28 个国家/地区在内的整个欧洲市场——我们在这里谈论的不是小数字。到 2020 年底,亚马逊英国、西班牙、德国、意大利和法国的月独立访问量总计达1.78 亿次。

利用不断增长的需求:与 Amazon.com 不同,有很多产品类别没有大卖家。由于囤积所有销售额的大品牌越来越少,现在是进入市场并开始建立势头的时候了。

增加收入并降低风险:美国卖家可以建立列表并在国际上销售,同时不必在 PPC 广告上花费更少的钱(由于竞争较少)。此外,万一您在国内的上市被禁止或暂停,您在国外的业务将照常进行。

通过额外假期促进销售:假期意味着额外支出,企业对此深有体会。然而,有些节日是欧洲国家独有的,或者比世界其他任何地方都更热烈地庆祝(圣帕特里克节和狂欢节/狂欢节就是很好的例子)。

在 Amazon.de 上销售等于更多利用消费者支出的机会!

注意: 一些卖家在扩展到欧洲并在欧盟五大市场(英国、德国、法国、意大利和西班牙)上列出产品时会有些得意忘形。这种策略是不明智的——至少在短期内是这样。从 Amazon.de 开始,然后慢慢地建立自己的方式,否则你可能咬得比你能咀嚼的多!

亚马逊账户创建和要求

在 Amazon.de 上创建帐户很容易,只需几分钟。但在开始注册过程之前,请了解在亚马逊上销售的主要方法有两种。 

第一种方法称为转售,卖家选择已经在亚马逊上销售的高需求产品并转售,在价格上与其他人竞争。

第二种也是更有利可图的方法称为自有品牌,可以在其中以独特的品牌名称采购或制造自己的产品,然后通过亚马逊商店将其提供给客户。 

访问注册页面并提供以下信息:

企业电子邮件地址或亚马逊客户帐户公司注册详细信息(最好有增值税识别号)一个银行账户有效身份证件或护照电话号码借记卡或国际信用卡

很快就会收到一封确认电子邮件,之后就可以开始上架产品了。

了解亚马逊的增值税、EORI 和其他法律义务

正如美国卖家必须缴纳销售税一样,欧盟卖家也有义务缴纳适用的增值税 (VAT)。但与美国不同,增值税必须在进口时支付,即您的货物运往欧盟国家的那一刻。此外,在亚马逊上销售时,增值税应包含在定价中。例如,如果以 50 欧元的价格销售产品且增值税为 10%,则标价应为 55 欧元。 

增值税不是一成不变的 - 它因销售的国家/地区而异,并且在跨多个欧盟亚马逊市场销售时可能会变得非常复杂。在德国(以及英国)销售的一个优势是,与其他地方相比,计算增值税更容易。 

不同亚马逊欧洲商城的增值税不同

在处理增值税义务方面,您可以使用以下两种选择之一:

让亚马逊帮助:亚马逊提供处理增值税注册、申报和提交流程的服务。它与一些最好的全球税务服务提供商合作,以确保德国、英国、法国、西班牙、意大利和欧盟其他国家的合规性。

这项服务的第一年是免费的,之后是每年 400 欧元,每个国家/地区的费用。整个过程是自动化的,您可以随时联系亚马逊客户支持以获得帮助。

利用第三方服务:聘请欧洲税务专家或咨询机构代表您处理增值税。如果要从美国扩展到 Amazon.de,最好不要依赖当地的税务专家。

注意:采用带有增值税的 DIY 路线来节省成本可能很诱人。然而,这种方法有在以后支付巨额罚款时遇到麻烦的风险。最好选择我们刚刚讨论的两个选项之一。

EORI 或经济经营者注册和识别

与增值税一起,即使您没有商业实体,也需要一个 EORI 编号才能将货物进口到欧盟。海关申报也需要 EORI 编号,并作为在欧盟境内运营的个人和公司的唯一标识符。 

没有 EORI 编号的销售会导致货物延迟移动以及额外成本。最好在卖家中央账户获得批准后立即申请增值税和 EORI。 

德国亚马逊市场的法律义务

在欧盟销售意味着必须遵守不仅旨在保护客户而且还旨在保护环境的规则和法规。除了增值税和 EORI,值得考虑的事情包括:

知识产权标记和标签海关和商业发票产品合规性,包括医疗和电子产品消费者权益环境、健康和安全法规

专业提示: 在开始之前,请阅读亚马逊关于欧洲税收和监管注意事项的文章。一旦运营开始加速并且您准备好销售各种类别的产品,建议与商业律师联系以确保合规。

亚马逊欧盟配送的性质

商家配送(FBM)和亚马逊配送(FBA)是您将库存从位于另一个国家/地区、从一个欧洲国家/地区到另一个国家/地区或在德国境内的仓库运送给客户的两种方式。每个都有其优点和缺点。让我们先看看 FBM 或自我实现。 

商家配送 (FBM)

跨国或横贯大陆的 FBM 非常复杂,主要由拥有已经建立的物流网络的卖家/品牌完成。通过 FBM 运输既昂贵又耗时。应该熟悉税收、关税和所有清关程序,以避免延误。即便如此,就交货时间而言,也很难与当地卖家竞争。

只要新卖家与可靠的第三方分销商合作,欧盟内部 FBM 仍然可行。总而言之,对于绝大多数使用 FBA 的卖家来说,利大于弊。

欧洲亚马逊物流 (FBA) 选项

在德国或任何其他欧盟亚马逊市场上销售时,可以利用三种不同的履行计划,每一种都有自己独特的优势。它们是泛欧 FBA、多国库存(MCI)和欧洲配送网络(EFN)。

泛欧FBA

在泛欧 FBA 计划下,可以将库存运送到中央履行中心进行存储。从那时起,从任何欧盟市场收到的任何订单都将运送给客户,而不会产生每件商品的跨境配送费用。除了在卖家中心启用泛欧 FBA 外,还应该在每个亚马逊欧盟市场上都有有效的报价。

请记住,必须在要销售的每个市场/国家/地区注册增值税。此外,每个国家/地区的亚马逊物流费用可能不同。在以下情况下,泛欧盟 FBA 是有利的:

想避免跨境费用并节省运输成本您不确定哪个市场将产生主要的销售额您想根据交货时间与卖家竞争。

即使唯一重点是在德国亚马逊上销售,卖家中央账户也包括所有其他欧盟市场,因此了解这种履行方法是值得的。 

多国库存 (MCI)

就决定库存位置的能力而言,多国库存和泛欧 FBA 是相似的。MCI 最适合销售额平均分布在两个或三个欧盟市场的情况。 

例如,如果大部分订单来自德国和法国,MCI 允许在这两个国家/地区运输和分配一定比例的货物,从而在运输时间方面具有竞争优势。与之前的方法一样,不必担心跨境履行费用。

欧洲配送网络 (EFN)

最方便的配送方式(从卖家的角度来看)是欧洲配送网络。所要做的就是将库存运送到一个地方,收到的任何订单都将从该地点运送。产品可以从卖家中央仪表板轻松管理,并且还有机会成为 Prime 会员。 

如果想轻松管理多个市场的库存、获取所有欧盟市场的英文卖家中心页面并通过单个仪表板查看信息,EFN 是首选的履行方法。但是,缺点是必须支付跨境配送费用并承受更长的运输时间。 

列出产品并克服语言障碍

关于如何在德国亚马逊上销售的最后一章涉及创建产品列表和克服语言障碍。考虑到所涉及的所有细微差别,产品清单需要准确翻译成德语。无论翻译工具或人工智能有多先进,都无法替代人工(至少目前如此)。

德国买家密切关注客户评论、平均评分,并且最不可能受到花哨的营销噱头的影响。低于标准的产品列表不仅会对品牌产生负面影响,还会劝阻潜在买家。聘请具有创建产品详细信息页面内容经验并知道如何正确合并关键字的翻译人员。

亚马逊还要求以当地语言提供客户支持服务,这意味着聘请母语为德语的人或将其外包给当地的客户支持机构。如果还计划在其他欧盟国家/地区销售,问题会变得更糟! 

通过FBA销售解决了这个问题;但是,仍然需要翻译你的listing,而不管实现方法如何。

注意: 美国英语和英国英语有许多拼写差异。因此,如果计划在 Amazon.co.uk 上销售,根据当地受众精心制作listing内容是值得的。


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