产品被对手恶意上架到独立站后投诉亚马逊店铺版权侵权，如何有效申诉和反击？

下半年旺季降至，有卖家勤勤恳恳备货为旺季的到来做准备，也有无良的同行选择不当人。。。已经有多名卖家中招被搞。

第一位卖家这样说：

“之前做了一款产品，有幸做到大类第一，日出千单。但是所谓树大招风，这也招来了不少竞争对手的恶搞。各种跟卖，各种上差评，各种恶意投诉。最头疼的一次是遭到版权投诉，然后就着手对listing各种修改，改图片，改标题，改五点。怎么改都没用，还是会被投诉版权侵权。后来没办法，通过服务商去查了下具体原因，才知道是被同行恶意投诉。他的操作手法是，把我的listing原原本本照抄，放在了他自己的官网。然后就以这个为依据，投诉我版权侵权。“

第二位卖家说：

”竞争对手恶意投诉版权侵权问题，复制我的listing到自建站然后向亚马逊投诉我们侵权的他们的版权以及图片，导致产品被平台下架。对于这样的事情，如何向亚马逊申诉，怎么解决这个问题。“

这样看起来恶搞的手法都是一样的，同样就是复制卖家的listing到自己的独立站，然后向亚马逊投诉版权侵权。

为什么这样也能被投诉成功？

亚马逊对于版权侵权的打击非常严厉，宁可错杀绝不放过，只要被举报就会把你的链接下架，亚马逊会默认投诉者是权力所有者，然后要求被投诉的卖家去和投诉者联系和解，而且如果碰到了认死理的客服，他只管你提交和解的材料，不会理你申诉的材料，导致卖家申诉失败

如何避免被恶搞？

买家们做非标品类目的时候，特别是自己主打的产品，一定要去申请版权和专利！一定要去申请版权和专利，我们只想好好运营自己的店铺，不会去恶意搞同行，但是，同行要恶搞我们，这可以成为保护我们的盾牌，不给对手可趁之机！

被人恶搞下架的后果，不仅仅是死链接，浪费时间精力和金钱，移仓换标重新推广，还会对店铺绩效带来负面影响，威胁店铺安全，等等都是让人头疼的。

被恶搞之后怎么办？

如果被恶搞成功了，如何维权呢？

先看看其他卖家的维权手段：

第一位卖家说：

“我们找工厂获取了授权书和采购发票。这对后面的申诉很重要。我们先提交了自己写的申诉模板，被驳回了，要求提供权利人（也就是投诉人）的授权书。这个肯定是得不到的。 之后重新提交了反诉模板。

反诉竞争对手恶意投诉，根据情况将里面条款和国家稍作改动。并附上授权书和采购发票，5-10分钟，所有链接恢复。

这种情况可能仅适用于竞争对手的恶搞，可以当做参考。希望我们都能保护好自己的产品链接。”

第二位卖家说：

“ 1.去申述，证明你们的listing上架的时间比独立站的早

    2.提交你们的购买记录，发票等等

    3.提供自己的官网链接和设计图稿等等 ”

很多人被投诉侵权可能就是想申诉回来，前面说到了，有的亚马逊客服只认和解文件，亚马逊给你的通知邮件和申诉的材料清单都是以你实锤侵权为前提的，你提交了就默认为你承认错误，走了承认错误申请谅解的申诉思路，所以很有可能申诉失败，有的卖家申诉了好几次都不成功。这里可以尝试很多开几个case，会得到不同的答案。不过面对这种对方是恶意投诉的情况，完全可以以反诉对方的思路来解开链接下架的处罚。