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同一客户年复购50次的劳保手套,在亚马逊从建筑工地卖到高端运动场!

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2026-01-23 10:08
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想了解什么选品更易获得企业大单?点击免费获取:👉《亚马逊全球线上商采趋势与区域洞察》

2003年,Jack Chen踏入个人防护装备(PPE)行业时,起点并不低。他曾先后服务于两家百年历史的企业,长期深耕手套和安全鞋领域,积累了扎实的质量控制经验和成熟的供应链资源,也由此形成了对产品品质的敏锐判断力。

2010年凭借多年积累,Jack Chen正式开启创业之路,以传统线下B2B外贸模式起步,在熟悉的赛道中稳扎稳打。

然而,随着传统外贸价格战加剧、行业内卷愈发明显,Jack Chen逐渐意识到,仅靠原有模式难以支撑长期发展。2016年,公司正式推出品牌 HANDLANDY,聚焦手部防护这一细分领域;2017年,他果断入驻亚马逊,开始探索从通货模式向自有品牌转型的新路径。

转型初期,由于缺乏跨境人才,Jack Chen也走了一段弯路。2017—2019年间,他仍沿用传统外贸思维操作跨境电商,在库存管理上付出了高昂学费。团队曾为一款产品一口气开发7–8种亮色配色,并覆盖S到4XL的全尺码,导致单条链接衍生出近30个SKU。叠加海运周期较长,原本为春季准备的亮色款在冬季上架,最终出现严重滞销,仅这一款产品就带来了300万元的直接经济损失。

真正的转折出现在2022年。更熟悉跨境电商运营逻辑的John Li加入团队,推动整体思路向数据驱动转型,并迅速带来改变:

一方面基于销量数据将颜色分级:一级为畅销色,二、三级为次要色。同时不再盲目铺色,而是把采购与库存重点押在一、二级颜色上,合计占据约70%的库存结构

另一方面引入全链路倒推的库存管理机制:结合气象数据预测销售节奏,将FBA库存周转严格控制在9–12周,并设定当季产品清零库存的明确目标

至此,HANDLANDY才真正走出了转型初期的试错阶段,开始建立起更稳健、可持续的运营体系。

当业务逐渐走上正轨后,HANDLANDY把更多精力投入到一件慢但重要的事情上——深度洞察用户,迭代产品升级。

Jack Chen坦言,与传统外贸业务相比,亚马逊最大的不同在于,品牌可以直接听到一线使用者的真实声音。即便在评论数量不断增长后,他仍坚持亲自查看重点链接的差评,并将其视为最直接、也最有价值的产品反馈。

一款自2017年上线、至今仍保持Best Seller地位的手套,正是在差评驱动下完成了多轮关键迭代。早期差评主要集中在穿戴时容易拉裂、手掌和指部位不耐磨等问题上。围绕这些核心痛点,团队持续补强结构设计,并针对高频磨损区域提升材料耐磨等级,逐步建立起更强的耐用性与可靠性,形成了稳定的口碑。

在持续研究用户反馈的过程中,Jack Chen将目光投向了一个长期被忽视的群体——女性用户。他发现,在劳保手套这一品类中,女性专用产品长期匮乏,许多女性只能被迫选择男款小码,不仅不合手,也影响使用体验与安全性。“为什么劳保手套不能为女性量身打造呢?”围绕这一问题,HANDLANDY从产品结构入手,为女性手型重新定义设计标准,在不牺牲防护性能的前提下,系统性优化穿戴体验。最终,这一被不少卖家忽略的细分品类,成长为贡献品牌约35%销售额的重要产品线。

在日常订单分析中,一些反复出现的下单行为逐渐显露出不同寻常的信号。2019—2020年间,有客户一年内下单次数高达50次,某款单品的企业购客户复购率甚至达到76%。这些亮眼的订单,让Jack Chen逐渐意识到:亚马逊并不只面向庞大的个人消费者,背后还隐藏着一片B端蓝海。

随着对客户画像的进一步分析,Jack Chen发现,这些高频复购订单并非来自普通个人买家,而是指向一批稳定的机构型客户——包括物流仓库、园艺协会,甚至政府和消防机构。

更让人意外的是,在传统劳保手套之外,一些原本被视为典型C端产品的品类,也开始显现出B端需求的迹象。John Li介绍道,某款运动手套近期频繁出现几十双起订的批量订单。进一步拆解后发现,这类订单多来自相关培训学校或相关行业组织,揭示了一个此前被忽视的企业采购场景。

在持续探索中,HANDLANDY亚马逊上B端买家的画像逐渐清晰:

决策路径更直接:往往无需反复沟通,确认需求后即可下单

客单价显著更高:单笔订单金额可达数百至数千美元

更看重专业背书:关注产品是否具备国际认证,以及卖家的生产能力与背景实力

小贴士:

您的店铺可能已经有了B端订单!

亚马逊店铺上线的ASIN默认在C端和B端同时可售,按以下步骤进入B2B平台可查看店铺的 B端销售情况:

第一步:登录卖家平台

第二步:点击左上角顶部按钮打开菜单,点击B2B>B2B平台

为了精准承接大众刚需与硬核专业并存的订单,HANDLANDY告别了盲目铺货,而是确立了一套“双轨制”选品思路。

基础款:用迭代思维稳住刚需
针对高频刚需产品,团队建立固定机制收集差评,持续优化工艺与结构,用长期产品力筑牢爆款的竞争壁垒

专业款:用技术优势拉开差距

将在传统外贸中积累的防切割、防穿刺等硬核技术引入产品设计,打造更高附加值的专业款。其中B端客户的专业反馈,也成为产品打磨的重要参考。例如,一款专利手套曾被一家机构指出袖口魔术贴过硬,可能在特定场景下意外拉开。团队迅速调整材质与结构,不仅解决了军用痛点,也同步提升了C端消费者的使用体验

随着B端业务逐渐成型,Jack Chen和John Li开始意识到,促销并非只服务于C端流量,在企业采购场景中同样具备放大效应,因此也逐步摸索出更有效的促销节奏。

借势礼物经济,拓宽B端采购新场景:在传统认知中,劳保手套更多被视为功能性用品,但在美国站,许多中小企业会在圣诞季批量采购手套,作为员工福利发放。这一需求让手套从单一工具,延展为可规模化采购的企业礼品,相应地需要提前做好库存规划与广告投放安排

锁定返校季节点,集中释放旺季需求:以橄榄球运动手套为例,每年8–9月返校季,学校和俱乐部会集中补充装备。在该阶段叠加促销机制并同步加大广告投入,订单量实现了约3倍的提升

为了更高效地承接企业订单,John Li系统运用亚马逊企业购工具,逐步完善企业订单的运营方式。

采用大包装,匹配企业集中采购习惯
推出6双、12双,乃至100双以上的大包装组合,更贴合企业客户集中采购习惯,并有效摊薄单位履约成本

设置企业价格数量折扣(BPQD),放大单笔订单规模
设置5-7个数量折扣梯度,最高档折扣达30%以上,引导客户扩大采购规模。通过BPQD,订单从百双级逐步向数百双迁移,增长至少达到50%

【操作指引】BPQD设置路径

一键为所有商品设置企业折扣:卖家平台>确定价格>自动定价>企业目录级规则

灵活自动定价规则(针对部分ASIN设置企业折扣):卖家平台>确定价格>自动定价>创建新定价规则

上传表格快速设置企业折扣:卖家平台搜索“批量上传企业价格”,下载“企业专用上传数据文件”通过文件模板对商品进行批量价格折扣设置

单个ASIN设置企业折扣:卖家平台>库存管理>企业商品价格/添加数量折扣

组合使用企业购专属广告,让投放更有针对性
以展示型推广(SD)覆盖潜在企业客户,再以商品推广(SP)和品牌视频推广(SBV)承接已有明确需求的搜索流量,使广告投入与订单结构更匹配

3.12 义乌coupang-文章页底部图片
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德国订阅制电商购物使用率提升至23%
AMZ123获悉,近日,德国数字行业协会Bitkom的消费者研究显示,德国在线订阅式商品消费正在逐步普及。约 23% 的德国网购消费者正在使用商品订阅服务,涉及剃须刀片、洗发水、鲜花等产品。使用订阅服务的消费者平均拥有 3 项正在生效的商品订阅。在订阅电商模式中,消费者同意按固定周期将一件或多件商品定期配送到家。这类商品通常是消费者不希望断供的日用品,如剃须刀片,也包括每月配送的化妆品惊喜盒。此外,餐食套装也是订阅电商的重要形式之一,德国的 HelloFresh 和 Marley Spoon 是该领域较为知名的代表企业。订阅电商的兴起可以追溯到大约 15 年前。
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荷兰电商Bol计划引入3PL第三方履约服务
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Shopee巴西启用第16个配送中心
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雅虎购物推出联盟推广服务,助力卖家拓展流量
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亚马逊FBA新规:移除与销毁费用将按单件收取
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年销7163万美金,靠平价潮流+精准运营出圈:Baublebar的饰品快时尚增长密码
在快时尚席卷全球消费市场的浪潮中,饰品赛道始终暗藏增量潜力。不同于奢侈品珠宝的高客单价、慢迭代,也区别于普通饰品的同质化低价竞争,有一个品牌凭借“平价大牌设计+顶级IP联名”的双轮驱动,在2024年实现了7163万美金的销售额,独立站日活突破8万,成为饰品快时尚领域的标杆玩家——它就是2010年诞生于美国纽约的Baublebar。为何Baublebar能在竞争激烈的市场中脱颖而出?它的快时尚模式与IP联名策略如何落地?独立站作为核心渠道,又靠什么实现高流量、高留存?今天,我们结合详细的案例拆解,深入剖析Baublebar的增长逻辑,看看这个“平价饰品玩家”的破圈之道。
又一税务新规落地,本月起执行!
风向先到,规则随后。此前国家税务总局在《中华人民共和国增值税法实施条例(征求意见稿)》中提到,免税申报以36个月为限,逾期视同内销补税;委托出口手续不完备的,责任主体亦可能被直接认定。而如今,随着财政部、国家税务总局发布的公告2026年第11号(下文简称“11号”公告)落地,上述导向也开始真正的“落地成章”。AMZ123了解到,9810海外仓模式的特点在于链路更长、结算更慢、业务要素更分散。也因此,过去不少卖家将免税申报与资料归集放在相对靠后的位置——“先把货送出去,税务再慢慢处理”。但11号公告落地后,免税这件事很难再继续“后补”。
反季节产品爆单,TikTok一款园艺工具月售近380w
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跨境儿童产品|5年狂揽4800万美元!Avenlur蒙氏儿童家具的增长密码:从攀爬架到成长生态的矩阵魔法
在儿童木质家具赛道,“内卷”早已不是新鲜词。当多数品牌还在单一品类里死磕价格、比拼工艺时,一个成立仅5年的品牌Avenlur,却以火箭般的速度冲出重围——2024年销售额飙升至4800万美元,从一款室内攀爬架起步,构建起覆盖室内外、全年龄、多场景的产品生态。我们拆解这个案例,不是为了复制一个“蒙氏教具品牌”。而是要找到一套可复用的“人群-场景-矩阵”增长逻辑:如何从核心需求切入,打破品类边界?如何在使用者与购买者分离的儿童行业,建立不可替代的品牌心智?如何让产品从“卖功能”升级为“卖成长解决方案”?今天,我们就从Avenlur的成长轨迹里,拆解儿童家具赛道的胜利法则。
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USPS推出跨境包裹关税预付服务
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Shopee将扩大巴西卖家扶持与培训项目规模
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东南亚厨电电商市场正在经历显著增长。根据Statista的数据,2024年东南亚地区的家电市场收入达到503.3亿美元,其中小家电市场的收入预计为168.8亿美元,印尼、越南、泰国、新加坡等国家是东南亚小家电市场主要消费国。
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本报告立足全球视野,系统复盘2025年行业变局,解码市场分化、平台竞合、技术赋能与用户变迁的深层逻辑旨在为跨境企业、投资者提供战略锚点,共同迎接下一个十年的全球化新篇章。
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推出6双、12双,乃至100双以上的大包装组合,更贴合企业客户集中采购习惯,并有效摊薄单位履约成本

设置企业价格数量折扣(BPQD),放大单笔订单规模
设置5-7个数量折扣梯度,最高档折扣达30%以上,引导客户扩大采购规模。通过BPQD,订单从百双级逐步向数百双迁移,增长至少达到50%

【操作指引】BPQD设置路径

一键为所有商品设置企业折扣:卖家平台>确定价格>自动定价>企业目录级规则

灵活自动定价规则(针对部分ASIN设置企业折扣):卖家平台>确定价格>自动定价>创建新定价规则

上传表格快速设置企业折扣:卖家平台搜索“批量上传企业价格”,下载“企业专用上传数据文件”通过文件模板对商品进行批量价格折扣设置

单个ASIN设置企业折扣:卖家平台>库存管理>企业商品价格/添加数量折扣

组合使用企业购专属广告,让投放更有针对性
以展示型推广(SD)覆盖潜在企业客户,再以商品推广(SP)和品牌视频推广(SBV)承接已有明确需求的搜索流量,使广告投入与订单结构更匹配

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