卖家该如何举报和避免亚马逊商标和版权侵权

遇到亚马逊商标和版权侵权对卖家来说是非常痛苦的，因为这些案件，无论其结果如何，肯定会减缓业务进度，并带来负面的影响。亚马逊对商标和版权侵权的处理非常严格，其建立了品牌备案机制，以培养合格的品牌所有者，并授权他们对品牌侵权、跟卖的行为进行投诉，以保护卖家的知识产权。

亚马逊的品牌所有者经常将他们的注册商标注册到品牌注册处，以使其得到认可。这种特权让他们对可能有其品牌名称的产品有一定程度的影响力。任何试图在没有品牌所有者授权的情况下销售这些新产品的卖家或店铺都会被指控为亚马逊商标侵权或亚马逊版权侵权。作为一个品牌所有者，你有责任为你的品牌注册并拥有你制造的产品的商标权。注意，如果受专利保护的产品在不同的品牌下销售，情况会有所不同。

亚马逊有一套程序，卖家可以采取这些程序来提出商标或版权侵权投诉。这些程序在其网站上提供，包括卖家应填写并提交给亚马逊的在线表格。该网站会尽快作出答复，并将立即对商标或版权侵权采取行动。它甚至可以直接撤销一个listing，直到解决方案提出。

如果卖家品牌已做好备案，可以使用作为该计划一部分的举报违规行为（RAV）工具。RAV工具还可用于报告亚马逊上的其他违规行为，并且不仅限于亚马逊知识产权侵权行为。如果你希望通过电子邮件提交投诉，只要提供以下应包含在电子邮件中的信息，也可以这样做：

• 卖家的手写或电子签名

• 声称被侵权的材料的描述或链接

• 声称侵犯亚马逊某处原始商品的材料的描述或链接，无论是包装，使用的图像/照片，商品详细信息上的文字等。

• 个人或公司地址、联系方式（电话号码、电子邮件等）

• 任何可以帮助亚马逊解决投诉的进一步信息

• 声明有争议的使用未经您或您的公司授权

• 声明你的主张在处罚或伪证下是准确的

当涉及到图片限制和产品详情页的所有权时，亚马逊在某些情况下无法强制执行侵权案件。因为，即使业务已经停业，商品详情页面也会在亚马逊中永久存在，这使得一些页面因为不活跃而无关紧要。另外，当你在产品详情页上使用有版权的图片或照片时，你马上就授予了亚马逊及其附属机构对上述照片/图像的访问和宣传权的非排他性、免版税授权。这个因素意味着其他卖家可以在不违反亚马逊商标侵权的情况下代表他们使用它们。

如果你的任何受版权保护的图像在未经您同意的情况下被其他卖家使用，那么你也可以立即向亚马逊举报侵权，或者如果你已做好了品牌备案，则可以使用RAV工具。除此之外，亚马逊不会对其他国家的知识产权侵权行为采取行动。例如，如果商标或版权在英国注册，而你要求亚马逊在美国对亚马逊专利侵权采取行动，那么亚马逊很可能会拒绝或不受理你的投诉。

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作者：曹鹏

编辑：王泰海、曹媛