Shopify日本黑五调查：消费者人均支出超1.5万日元，购物意愿增强

AMZ123获悉，近日，Shopify日本发布的最新调查显示，尽管通胀与生活成本上升带来压力，日本消费者的购物意愿仍持续增强。2025年日本消费者在黑色星期五至网络星期一（BFCM）及年底假期期间的平均支出预计将同比增长16%，达到15,387日元。

该调查由Sapio Research于2025年8月执行，覆盖包括日本在内的9个市场，共收集了1.8万名消费者及7500名中小企业经营者的数据。

根据分析，日本的消费者支出增长趋势明显。2024年BFCM期间，Shopify平台上日本地区销售额同比增长54%，平均购买金额达到12,349日元。日本消费者在年末促销期间的购买力依然强劲，今年的预计支出较去年增加约3000日元。

消费者行为的变化也呈现出新的特征。16%的消费者表示今年会比往年更早开始节日购物，其中9%在9月末前已开始购买商品。但只有9%的品牌计划在10月之前启动促销活动。

年轻群体与高消费群体在消费中表现更为活跃，18至34岁人群中有33%期待节日购物，而计划支出超过5万日元的高消费人群中，这一比例上升至42%。

购物渠道选择方面，30%的消费者计划在线上与实体店之间平衡购物，31%倾向于在网上购买小件商品，而大额商品则在线下购买。此外，27%的消费者会线上浏览后到实体店完成购买，显示线上线下融合的购物模式日益普遍。

人工智能的应用成为今年电商行业的另一焦点。51%的日本消费者计划在购物过程中使用AI工具，主要用于发现商品与获取优惠信息。但消费者对AI的信任仍有限，57%对企业AI使用持保留态度，67%认为“从人手中购买”仍然重要。

与此同时，品牌在AI技术布局上步伐加快，81%的日本企业已在个性化推荐、购物助理及业务支持等AI应用上完成或计划投入。

Shopify日本指出，面对消费结构变化，品牌需在速度、信任与创新之间取得平衡，构建一致且高质量的电商体验，以在竞争激烈的年末销售季中赢得消费者的忠诚。

作者✎  Summer/AMZ123
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