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手握有品有鱼,小米有品又玩起了跨境?

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2019-08-12 10:46
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精品生活电商平台小米有品上线了名为“有品海购”的新频道,正式进军跨境领域。目前,该频道已经作为一个独立分类,在小米有品App中设置了入口。

小米有品App相关页面

根据官方资料,有品海购要“为用户提供全球范围的有品好物”,标准为“高品质+高颜值+高性价比”。据观察,“有品海购”大分类下,还设置了美护潮流、营养健康两个品类,此外还有节日专区、海购推荐两个板块,从目前上架的商品(雅诗兰黛、科颜氏等)来看,是主打爆品的思路。

“有品海购是个尚在‘襁褓’中的项目,它的成长路线不会脱离小米有品的定位和标准:对产品品质的追求,对‘新奇酷’产品的追求。”小米有品相关负责人告诉亿邦动力,有品海购有专门的团队运营,由原小米有品酒品负责人朱丹带队。除小米有品现有的人员外,该项目中还增加了一群有海外工作、生活、学习经历的成员,和国内已有团队进行互补。

目前,有品海购采用的是平台模式,合作品牌或供应商,在跨境模式有“直邮+保税仓”两种模式:一些成熟的大品牌通常以保税仓为主,运送时间3~5天;小众的、时效性产品以直邮为主,运送时间10~15天;还有部分商品从香港仓发货,运送时间5~10天。现阶段,海购已经合作了有跨境供应链能力的供应商,为不同品牌实力的产品提供不同模式的服务。未来,在挖掘更多小众商品时,海购也会考虑自建跨境供应链。

据介绍,有品海购会将“小米模式”复制到项目中:

(1)小米的“七字诀”打法:极致,专注,口碑,快。专注精品、爆品,打造高效的运营,注重口碑传播,快速迭代团队能力。

(2)小米对“粉丝”的运营:通过调研了解粉丝(米粉)的切实需求指导选品,同时为国外品牌提供将小米有品用户转化为其品牌粉丝的通路。

注:小米集团在2018年报中显示,MIUI的月活跃用户数由2017年底的1.71亿人增长到2018年底的2.42亿人,同比增长41.7%。

海购产品负责人介绍,有品海购对小米有品平台的作用重点体现在三方面:基于精品电商定位的业务拓展、基于商品品类和结构的补充、基于有品用户属性的新用户开发。其中,新用户的开发即通过海外产品吸引更多女性用户和高端市场用户。

上述产品负责人告诉亿邦动力,有品海购并不追求打造大而全的平台,而会专注于两个重点:

(1)为用户提供限量的、被市场验证的、拥有高性价比的海外精品;

(2)为用户引入具有探索性质的,为解决消费痛点而产生的创新海外产品。

这样的逻辑意味着,有品海购将成为“Costco”和“Indiegogo”(众筹新品)的结合体。

他透露,未来有品海购的选品策略将是阶梯式分布的:

(1)一楼“有货”:部分流通爆品, 已经过其它跨境平台验证的商品,保证GMV;

(2)二楼“有品”:大部分跨境优势品类,结合有品用户画像及品类战略与供应链源头、品牌厂家共同打造的新品牌及商品,建立竞争优势 ;

(3)三楼“有潮”:部分潮牌、国内稀缺产品,以设计与调性为出发点从产品出发,以宣传、话题和调性为目的,打造平台调性。

不过目前,上述策略尚在起步阶段,为了保障初期的商品品质,有品海购目前只合作了几家优质供应商,在线商品数量也相对有限。

“小米有品积攒的中高端用户肯定存在跨境购物需求,做这块顺理成章。”有跨境电商观察者表示,跨境商品已经成为综合型电商平台的标配,任何平台的用户都可能存在对跨境商品的需求,所以平台拓展跨境业务去丰富更多消费场景是必然趋势。

不过也有行业人士指出,跨境进口电商经过几轮洗牌和政策调整后,早期的创业企业已经所剩无几,市场竞争格局基本成型。“跨境商品几乎成为电商标配,行业模式创新也见顶,新晋玩家的抓手是什么?拿什么与占据了大部分市场份额的巨头竞争?此前玩家所遇到的问题今天甚至更难拉开差距。”该人士并不认为在当下投身跨境领域是明智的选择。

“我一直认为跨境是一般贸易的先行部队,也是具有探索性的。随着法律法规的完善,行业体系也会越来越成熟和规范。我希望用户忘掉这里是跨境商品,它就是有品上的一个好产品,可能来自国内,也可能来自国外。”朱丹对有品海购很有信心,“要做好只需抓住三点——好产品、信任感和口碑。信任感来源于供应链管控,正品、高质量和稳定的服务体系,口碑来源于产品本身,依靠选品团队的能力与眼光,能精准抓住用户的消费趋势。”而这些,小米有品都可以做到。

“有品海购是储备和创新型业务,不着眼于眼前的利益,希望3、5年之后能给我们带来更多惊喜。”朱丹表示,有品一直在探索新的领域、科技、技术、材料等各个方面,而海购这个跨境进口项目正是其中之一。

小米有品是小米“新零售”战略的重要一环,依托小米生态链体系,延续小米的“爆品”模式,将“小米式的性价比”延伸到更广泛的领域。自2017年上线以来,小米有品已经拥有17大品类,超过5000件在售商品。

今年4月,小米有品旗下“社交驱动型精品会员电商”有品有鱼正式上线,开始了对社交领域的探索,用一套S2B2C的运营模式为商家与社交推广公司搭建起桥梁,并提供物流、客服、品控等服务,让双方的需求能够精准匹配,上线当月平台单月GMV即破亿。

如今,有品海购作为有品有鱼的平行项目面世,让有品平台中进口商品和社交渠道的结合成为了可能,二者结合后的效果也成了看客们讨论的重点。不过朱丹表示,双方的交集还在尝试中,有品有鱼是有品海购非常重要的兄弟团队和通路,双方的用户在结构上具有强互补性,她希望将有品有鱼作为海购重要渠道,触达更多用户。


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