亚马逊前台更新了两大功能

最近有些卖家发现，亚马逊的PC端商品页面上的问答(Q&A)栏目已经被折叠了，而且标题旁的问答数量也不再显示。移动端的问答栏目也变成了一个搜索框，让用户自行搜索相关评论和问答。这些改动可能是亚马逊为了提升用户体验和卖家服务而做的优化。通过这些改动，可以更好地整合和展示用户的评论和问答，方便用户查找和了解产品信息，同时也可以避免信息干扰和混淆。卖家可以通过提供详细和准确的产品信息，以及积极回答用户问题，来提高产品的曝光度和购买率。

随着亚马逊平台的运营越来越精细化，竞争也越来越白热化，QA这个细节性的功能变得越来越重要。QA栏目不仅可以通过关键词来吸引流量，还可以有效地降低退货率。当QA数量超过三个时，它们将会在商店页面上显示，这将进一步提高卖家产品的曝光度、获取自然流量和提高转化率。因此，卖家需要积极回答用户问题，提供详细和准确的产品信息，以及利用QA栏目来吸引更多的潜在客户。这将有助于提高产品的销售量和竞争力。

对于此次QA栏目的调整，一些卖家感到担忧和失望，认为免费流量的获取变得更加困难了。同时，他们也担心这次调整会像之前的一些新规一样，导致订单量减少，利润减少，卖家需要花更多的广告费来获取订单。这些变化对于卖家来说确实是一项挑战，但也可以看作是一个机会，让他们重新审视自己的产品信息和服务，提高自己的竞争力。卖家可以通过提供优质的产品和服务，以及积极回答用户问题，来吸引更多的潜在客户。同时，他们也可以利用亚马逊的广告平台来提高产品的曝光度和销售量。

从目前亚马逊的页面布局来看，虽然QA栏目被折叠了，但它并没有被完全放弃。从SEO埋词的角度来看，卖家仍然可以利用QA栏目来吸引自然流量。然而，从为用户提供信息、甚至降低退货率的角度来看，QA栏目的功能已经不如以前那么强大了。因此，卖家需要寻找其他的方式来提高产品的销售量和竞争力，如提供更好的产品信息和服务，积极参与社交媒体营销等。同时，卖家也可以考虑利用亚马逊的广告平台来提高产品的曝光度和销售量。综上所述，虽然QA栏目的重要性有所降低，但仍然可以作为卖家营销策略的一部分。

美国本土的一些卖家猜测，此次QA栏目被折叠起来，很可能是为了腾出更多的空间，以便在产品详情页面增加更多的广告位。这种猜测是有一定道理的，因为亚马逊一直在积极推广自己的广告业务，并且广告收入已经成为公司的重要来源之一。然而，这种猜测也只是一种推测，我们无法确定亚马逊的真实意图。无论如何，对于卖家来说，他们需要适应市场的变化，积极寻找新的营销策略，提高产品的曝光度和销售量。

一、产品详情页布局更新

亚马逊最近发布了一份公告，宣布将对产品详情页进行一定的调整，并允许卖家在详情页中添加自己的品牌故事信息。这一举措旨在提高用户的购物体验，同时也为卖家提供了更多的营销机会。通过添加品牌故事信息，卖家可以向用户展示自己的品牌理念、历史、特色等，从而增强用户对自己品牌的认知和信任感。这也为卖家提供了一个更加全面和深入的品牌推广渠道。卖家可以通过精心设计和编排品牌故事信息，提高自己的产品曝光度和销售量。总之，这一举措为卖家提供了更多的营销机会，同时也可以提高用户的购物体验。

根据亚马逊发布的公告，卖家现在可以通过新出的品牌故事功能，在产品详情页中的一个版块向消费者讲述自己独特的品牌故事。一旦该功能正式推出，卖家的产品详情页将会出现一个名为“From the Brand”的版块，卖家可以在里面分享自己的品牌故事或产品优势等信息，以展示自己品牌的各个方面。这一功能的推出旨在提高用户的购物体验，同时也为卖家提供了更多的品牌推广机会。通过向用户展示自己的品牌故事，卖家可以增强用户对自己品牌的认知和信任感，从而提高产品的曝光度和销售量。因此，对于卖家来说，利用品牌故事功能来提高自己的品牌形象和竞争力是非常有必要的。

亚马逊推出的产品故事版块主要是为了对A+页面进行补充。目前的A+页面主要是通过产品信息来推动销量，但是根据亚马逊的调研显示，79%的消费者表示更愿意从与自身价值观一致的品牌中购买产品和服务。因此，增加品牌信息后，不仅能够提高产品的成交率，还能让消费者更全面地了解品牌，进而增加消费者和品牌之间的黏性。通过添加产品故事版块，卖家可以向消费者展示自己的品牌故事、品牌理念、品牌历史等信息，从而增强用户对自己品牌的认知和信任感。这也为卖家提供了一个更加全面和深入的品牌推广渠道。因此，卖家可以通过精心设计和编排产品故事版块，提高自己的产品曝光度和销售量。总之，这一举措为卖家提供了更多的营销机会，同时也可以提高用户的购物体验。

需要注意的是，该功能目前只对已成功注册品牌的卖家开放，因此使用该功能存在一定的门槛。这也意味着，卖家需要先完成品牌注册，才能使用该功能来展示自己的品牌故事。同时，面对日趋分散化、碎片化的媒介环境，品牌卖家需要不断提升创意内容的制作和投放能力，尤其是视频内容。

二、Inspire免费流量新入口

亚马逊的短视频购物功能Inspire已于4月底在美国正式上线。该功能提供给卖家一个新的平台来展示自己的产品和品牌形象，吸引更多的购物者。为了增加在Inspire上的展示机会，卖家可以发布高质量的帖子，这可以为卖家免费获取更多的流量，并推广自己的产品。

与TikTok、Instagram等社交媒体内容平台不同，Inspire并不支持UGC（用户生成内容）的形式，只有已注册有品牌商标的亚马逊供应商和活跃的第三方品牌卖家可以在Feed上分享赞助的照片和视频。普通用户如果想要在Inspire上发布内容，必须先成为亚马逊红人计划的创作者。因此，Inspire的内容生产形式与其他社交媒体平台有所不同，只有品牌商家和亚马逊认可的创作者才能在平台上发布内容。

对于卖家来说，Inspire是一个非常有吸引力的平台，因为它依托于亚马逊这个巨大的流量平台，可以帮助卖家抓住流量红利。随着社交电商这些年来的火热程度不断升温，竞争也将会越来越激烈。因此，卖家需要把握每一次机会，以免错失良机。Inspire为卖家提供了一个全新的推广渠道，可以帮助卖家更好地展示自己的产品和品牌形象，提高产品的曝光度和销售量。卖家可以通过发布高质量的帖子来增加在Inspire上展示的机会，这是一个免费获取流量的好机会。因此，卖家应该积极利用Inspire这个平台，抓住每一个机会，提高自己的品牌知名度和销售量，以在日益激烈的竞争中脱颖而出。