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风云突变!账户验证提前了!亚马逊审核反复验证?

百马汇
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1797
2023-06-10 19:24
2023-06-10 19:24
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亚马逊卖家正面临着一项重大挑战——账号验证的考验。


据亚马逊之前的通知,这次验证是基于美国《消费者告知法案》于6月27日生效的规定。

然而,亚马逊却迅速变卦,最近一些卖家再次收到邮件,要求在6月8日之前完成验证......


甚至有些卖家遇到了令人费解的情况。


01

亚马逊验证接踵而来

验证完没完没了?


即使卖家提交了符合要求的资料并在后台收到验证成功的提示,也并不意味着一切都能借结束。

有一位卖家遇到了非常令人惊讶的情况,他们上周通过了所有审核,但本周又要重新进行审核......


根据这位卖家的描述,上周他们顺利通过了身份验证、地址验证、银行账单验证以及税号验证,但是验证通知并没有消失。


上周六,他们进入后台查看时,所有之前已通过的选项都从绿色勾号变成了空白。到了本周,他们竟然收到了亚马逊的验证邮件,邮件内容如下图所示:


令人感到离奇的是,该卖家收到的邮件要求他在6月8日之前完成全部验证,否则将面临账户停用或付款中断的情况。考虑到邮件发出的时间,即使是明信片也来不及了!


这个情况确实令人费解。尽管卖家已经投入了大量时间和精力来完成验证,但他们仍然面临重新审核的困境。这种不一致的情况给卖家们带来了额外的压力和不确定性。



02

账户资料完整

却无故不通过审核?


令一些卖家感到不安的是,他们到目前为止还没有收到账户验证通知,这让他们心里一直不踏实。


对此,有些同行解释说,如果平台同时进行大规模验证,后台服务器可能承受不住压力,所以验证可能是分批进行的。有人咨询经理后得知,这种情况可能是还没有触发验证。


另外,还有一部分卖家在提交税务验证后,后台一直显示为"需要您注意"的状态,不清楚是否通过了审核。他们咨询了账户状况专员后才发现,这其实是亚马逊系统的问题。


然而,并非所有问题都是亚马逊造成的,有些是卖家自己对验证要求的误解导致验证失败。


下面分享一个真实案例,希望各位卖家引起重视,以免发生不必要的麻烦。


卖家表示提交的资料信息都是一一对应的,而且这个账号已经使用了6年,收款账号都没有更改过,为什么还会验证失败?


通过这个案例可以看出,卖家们需要对亚马逊的验证要求有正确的理解。如果遇到验证失败的情况,建议及时咨询亚马逊的客服团队,寻求解决方案,确保账户顺利通过验证。同时,要认真审查自己提交的资料,确保准确无误,以避免因个人误解而导致验证失败。


03

账户审核注意点


目前亚马逊卖家们面临的验证类型及相关注意事项如下:


1.身份验证

亚马逊已正式启动个人账户验证通道。在该通道中,个人卖家只需提交身份证和信用卡/银行卡账单即可完成验证,无需替换为公司资料。

2.地址验证

亚马逊通过邮寄明信片进行办公地址验证。如果原来的公司地址不准确或无法接收明信片,需要添加新的地址以便接收验证邮件。

3.电话验证

电话验证需要在原手机号码前添加"+86",以确保能够收到来自亚马逊发送的PIN码。

4.银行账户验证

卖家可以从收款工具提供方下载相关证明资料,以完成银行账户验证。

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