亚马逊另辟蹊径，和Temu一起攻占欧洲线上市场！

据悉，亚马逊和 Temu 正在采取不同的策略来挑战波兰在线市场领导者 Allegro。而美国电商巨头亚马逊更倾向于以视频作为平台主打优势，而专注于时尚的Temu则依靠低价赢得客户。这两大看到了中欧和东欧最大经济体以及整个地区的机遇，随着收入的增加和更多购物者转向网上购物，这些地区的增长率将超过更成熟的西方市场。

亚马逊负责德国、奥地利、瑞士和扩张市场的国家经理 Rocco Braeuniger 告诉路透社，亚马逊计划在自 2023 年以来在 Prime Video 服务上推出的五个原创波兰语节目中添加更多原创波兰语节目。“我们在 Prime Video 上看到了良好的反响，我们将加倍努力，”他说。“我们将投资该地区的 Prime Video 和本地制作。”亚马逊关于足球明星罗伯特·莱万多夫斯基的纪录片是波兰有史以来收视率最高的影片。

Amazon Prime 包括视频流和其他服务，在波兰每年的费用为 49 兹罗提。布雷尼格表示，大多数波兰订户都使用视频优惠，该公司认为这是吸引和留住用户的关键。亚马逊的 Alexa 语音助手软件是在其位于波兰格但斯克市的技术中心开发的，该公司还计划在该地区进行更多投资，包括在物流领域。“我们看到中东欧地区巨大的增长潜力，”布劳尼格说。

行业机构 EuroCommerce 和 Ecommerce Europe 最近对整个欧洲在线市场的估值为 9000 亿欧元（9750 亿美元），其中 67% 在西欧。中东欧国家仅占总营业额的8%和2%，仍有很大的增长空间。拥有近 4000 万人口的波兰在线市场销售由 Allegro 主导，该公司成立于 1999 年，并于 2020 年在华沙证券交易所首次亮相。

亚马逊于 2021 年进入波兰市场，而Temu随后在 2023 年迅速占领市场份额，以低成本时尚产品超越亚马逊，帮助这家折扣店成为全球电商巨头。Temu在一份声明中表示：“我们收到了中东欧地区消费者的鼓舞人心的反馈。”据 PAP Biznes 通讯社援引 Mediapanel Gemius Polska 和 PBI 数据显示，2 月份，亚马逊在波兰拥有近 590 万用户，远远落后于 Allegro 的 1820 万和 Temu 的 1370 万。

DM mBank 分析师 Pawel Szpigiel 表示，Allegro 忠诚的客户群和广泛的服务使其成为难以取代的市场领导者，但亚马逊缓慢建设的能力和 Temu 的价格竞争能力构成了潜在威胁。Szpigiel 表示：“Allegro 肯定无法安然入睡，因为电子商务市场非常活跃，Temu 在全球的成功就证明了这一点。亚马逊的战略是不同的，而且一直与中国公司的战略不同，亚马逊有一个非常长的阵地战战略。”

首席财务官 Jon Eastick 告诉路透社，靠近客户有助于 Allegro 捍卫其在波兰的领先地位，并于 2023 年将其旗舰品牌推向邻国捷克共和国和斯洛伐克。该公司收购 Mall.CZ 后在六个国家开展业务，计划于 2024 年在克罗地亚、匈牙利和斯洛文尼亚推出 Allegro 品牌。

“我们的优势，特别是在捷克共和国或斯洛伐克这样的地方，是因为它们是波兰的邻近市场，”伊斯蒂克说。“波兰商人提供的产品并不完全符合这些国家的口味，但也非常接近。”但与财力雄厚的亚马逊的竞争可能会带来压力。 Trigon 分析师 Dominik Niszcz 预测，Allegro 2024 年国际业务调整后 EBITDA 损失可能超过 5 亿兹罗提，具体取决于第四季度与进入匈牙利市场相关的费用。

该地区的另一个挑战是通货膨胀，通货膨胀已成为欧盟最高的问题之一，迫使消费者更加严格地控制支出。波兰的年度通货膨胀率于 2023 年 2 月达到 18.4% 的峰值，此后已回落至 1.9%，尽管分析师预计，由于政府取消食品零增值税税率以及可能解冻能源价格，波兰的年度通货膨胀率将再次上升。一些分析师还指出波兰相对较低的家庭储蓄率，如果家庭选择首先重建储蓄缓冲，私人消费的复苏可能会更慢，Allegro 的 Eastick 也认为这是一个风险。“（消费）复苏似乎比经济学家预期的要慢一些。因此，从这个角度来看，我们持谨慎态度。”

全球经济持续下行，这也导致众多跨境电商平台的销售额增长放缓。但在此前提下，平台之间仍旧是各出奇招，争夺流量！