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亚马逊运营 流量为王 VS 转化为王

2969
2021-01-04 08:51
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各位卖家朋友们好

首先我先简单的介绍一下我自己,我叫Steve,AMZ-MAX亚马逊广告数据分析软件的创始人,别都叫我跨境里的张无忌,为什么呢?因为我学习广告非常的快,我是亚马逊数据的高阶分析师,同时也是雨课亚马逊商家会员的首席讲师,精通摄影、UI设计、品牌策划、图片A+页面、品牌旗舰店的策划,在设计团队管理有丰富的实操经验。

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接下来我们说说为什么产品转化率会越来越重要?

1:平台的竞争越来越激烈,亚马逊广告的引流成本越来越贵,导致新手卖家在PPC广告上的试错成本也会越来越高。稍微不注意大把的广告费就扔水里了

2:广告竞价越来越高CPC降不下来,通过将CPC来降低ACOS基本不可能,提高转化率是降低ACOS的唯一办法。

3:产品测评刷单成本越来越高、越来越难容易被测评,刷到首页转化率稳不住,几十万的投入前功尽弃,亚马逊真正的竞争已经不是Review和Rank排名,亚马逊真正的竞争是转化率的竞争。

提升转化率是运营中的核心工作之一,是运营能力的最好证明,意味着更低的销售成本,更高的利润。

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那我们该怎么去做呢?接下来我们一起来看一下这张表图,这张表图是宁波一家大卖团队制作出的一张时间表。

第一他们花的最多时间就是选品的调研,尤其是他们选品的思维
第二就是他们做的数据报表非常的精细化,各种数据都是人工进行整理的,所以会花非常多时间
第三为什么他们的制作图片方案的时间会排在广告分析的前面呢?最重要的一个原因就是图片没做好,后面广告都白跑,所以图片你做好了,你后面不用返工,整个推广和节奏也会上一个轨道,很多卖家朋友做一款产品的时候,竞争已经非常的激烈了,这个时候你产品上上去之后都是模仿的,你会发现你的产品始终是做不起来的,永远没有办法超越别人的,因为在图片这一块就没有下过功夫。图片做好来,一个是会提高我们的点击率,另一个就是会提高我们的转化率,第三就是可以让客户理解到我们产品的卖点和功能,在很多竞争对手中脱颖而出,尤其是我们的新产品,没有很多Review的情况下,怎么去赢得客户呢?就是通过你的视觉营销,你的页面策划而达到的


第四点就是我们广告的分析,广告分析也是特别花时间的,大家都知道,因为确实很烧钱,广告数据又特别多,非常的复杂,分析维度也很多,不知道该怎么去分析,很多人为了学这个分析又有很多的课程要去学,真的很花时间,说难也难,说简单也简单,我们现在要做的事情就是要把广告变得简单,然后呢更容易去理解。

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我们来看一下,图片方案该怎么去做

你还在抄BSR的图片和产品描述吗?
想要一套可以超越竞品高转化的产品图片方案吗?这是我们很多人遇到的问题,抄文案是容易的,但是图片和视频即是抄,效果也是差很多的,所以这一定要花点时间来创造自己的产品的卖点。
你的产品用户人群是谁?
你的产品的客户需求是什么?
你的产品的使用场景是什么?
你的产品对于竞品的优点是什么?
你的产品可以超越BSR的地方在哪里?

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看一下我之前做出的一个策划案

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       这个策划案看起是非常的简洁美式的一个风格,产品的描述也是非常的简单,产品的卖点也不多,很多卖点都是在重复的,其实这跟我们的品牌营销有一点关系的,很多人都告诉你卖点不要重复,但不是这样的,其实重要的点说三遍,对不对,第二点就是卖点要特别少,一张图片不能超过3个卖点,我看过很多的图片案例,卖点都是5个、7个,画成圈一排排起来,其实很多东西已经不是卖点了,本身的产品的功能和特点,功能是很多,但是客户已经不知道哪个是产品突出的点了,包括你自己也是不知道该怎么利用卖点超过竞争对手,这就是我们营销上面需要注意的地方。
       我们看图片的右上角这张图片,清晰度非常的高,很多人都是做不出这种效果的,尤其这种拍纺织类的产品,他的面料是渲染不出来的,所以把面料突出为产品最核心的一个竞争力,这就是我们可以完胜竞争对手的一个点,就找到这些产品的重点就可以让你在众多竞争对手中脱颖而出


我们来看一下怎么判断一款产品是你图片出问题了

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       这个很重要,因为最怕的就是我们一直做着就一直以为是广告的问题,广告怎么去烧,花了几千美金上万美金,结果钱都烧了,你的产品还是好不了,排名还是上不去,然后就是我们这边提了几个指标,我们做过一个分析,比如说我们产品的转化率,广告转化率是百分之五,但是自然转化率是百分之十五或者百分之二十五,那么这种情况下我会判断,这个我的产品的广告出了问题,但当产品的自然转化率和广告转化率都低于百分之五左右的时候,(当然排除大件)一般就是你的产品已经出问题了,你的描述、图片出问题了,一定是这样的,因为我有这样的产品经历,而且有很多的学员,有这样的案例给到我,我也做过分析,都是找到是这个问题。
       第二点产品广告点击率小于百分之0.1,这个也是我们判断图片是不是有问题,尤其是主图,这个时候我们就可以很清楚的找到原因,这个指标希望大家记下来,真的很重要。


我们再来看一下如果辨别Listing页面问题还是广告问题

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       我们是通过自然转化率和广告转化率来对比的,如说我们看第一个产品,他的广告转化率是百分之3,自然转化率是百分之3.87,这个一定是产品页面出问题了,它会导致所有的花费有效率会很低,广告的销售成本特别的高的,这个产品是一个超出预算,亏本的一个状态,而像最后一个产品广告转化率是百分之5.61,自然转化率是百分之21.47,这样的就是广告出现了一个问题,需要优化广告就可以了,这个是特别重要的一个点,而且当你的广告转化率低于你自然转化率特别多的时候,你的广告会把你的自然排名不断的往下拉,就会搞得越做广告,排名越低。
       一般在我们自动广告里面反馈的问题,自动广告跑不出词,搜索词转化率小于百分之3,自动都跑出ASIN,出来的ASIN也是跟产品不相关,很多无转化的ASIN,这就是产品跑歪的一些信号。
       而手动广告反馈的问题是投放词很少,广告能出一些单,广告转化率很低,单量起不来,关键词排名上不去,增加预算ACOS飙起来,无转化关键词、待观察关键词花费比例很多。

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       像这个产品也是一个广告跑歪的一个案例,其实他主要就是市面上的一些ASIN反查工具,然后呢写到了产品的描述,自动广告也跑了这个产品,出来几个词之后投了匹配方式,结果跑出来广告数据就这样的一个数据,大部分的词转化率特别低,很多无转化的要么就是很多待观察的,这也是在手动里面产品跑不好的一个信号,整体的转化特别低,这样就不是你的词的问题了,这是产品的问题了,因为你所有的关键词转化都特别低,所以这里面要去解决这个问题就要去从根源上去解决,不仅要从关键词上去解决,而且要从我们的视觉上去解决,这些都是需要一起同步进行的。


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       比如说我们这个通过竞争对手的数据反查了之后,很多有价值的词,我们看最右侧的这个得分,这个得分越高的词代表的是价值越大,它的流量虽然大,说但是他的转化占比特别的低,这个词竞价特别高,转化特别的差。
       你要看搜索的排名,这才是客户想要的,aba数据很管用的,可以很清楚知道客户想要什么,什么是关键词,什么是客户搜索词,客户搜索词是客户想要什么东西,关键词就是通过什么关键词能够识别到你的产品,是描述性的,是这个东西就可以了,客户搜索词是不一样的,它是带有目的性的去购物的词。

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广告做不好,点击率转化率上不来怎么突破?
运营不懂产品评论分析和竞品图片分析,产品图片方案不明确老是改;
运营没有设计背景,怎么和设计师美工交接?
时间和钱花了很多,产品页面设计效果差转化差怎么办?

美工不懂亚马逊图片标准,做的像淘宝一样怎么办?
美工不懂用户和产品怎么办,做出来的图片运营不满意怎么办?
如何招聘合格的美工,培训美工形成亚马逊视觉规范?


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