3分钟电商专栏之——时尚巨头Inditex集团电商发展史
20154Inditex集团相信大家都不陌生
它代表着全渠道战略的胜利
线上线下的完美融合
本篇文章eu君为大家带来
Inditex电商事业的发展史
不得不说
Inditex的成功离不开其在线渠道的整合
线上营销的力量不容忽视！
你知道么？
Inditex集团是来自于西班牙的世界四大时装零售集团之一（其它三个：GAP、H&M、C&A）。近年来凭借旗下 ZARA 的风靡流行与全球扩张，逐渐超越 H&M、GAP 等时装零售巨头，成为世界最大的时装集团公司。
Inditex旗下品牌：ZARA、Pull and Bear、Massimo Dutti、Bershka、Stradivarius、Oysho、Uterque、ZARA HOME。
Inditex 电商发展大事件 · 时间轴
以下是eu君根据数据给大家整理分析的Inditex集团电商简史，透过这些数据可以了解时尚巨头的电子商务战略以及它是如何发展的。
2007年
2007年是Inditex电商发展的初始年。
与 ZARA HOME 携手，首次开展线上销售业务。
并在欧洲13个国家推出了在线销售平台。
2010年
2010年9月份Inditex旗下品牌ZARA正式开启线上销售；
ZARA 一经上线，发展飞速，到2010年底，短短几个月内，已实现16个欧洲市场的线上运营。
2011年
Inditex集团开始大力扩张线上事业在国际市场占有率。
ZARA 的线上市场拓展到美国、日本。
其集团子品牌：Pull＆Bear、Bershka、Massimo Dutti、Stradivarius、Oysho和Uterqüe均开展了欧洲市场在线销售，这意味着除了Lefties之外，所有公司的品牌都已在网上销售。
Inditex进驻中国市场
2012年
Inditex集团线上销售开始解锁中国市场——这个拥有超过13亿人口、超过2亿互联网购物者的新兴市场。
2012年9月5日 zara.cn 在中国正式开始使用；
这是Inditex全球战略布局的一项重要决策：加强其在亚洲市场的业务，并扩大其在中国的业务，这使中国市场成为除了西班牙后的第二大市场。
2013年
2013年2月，ZARA 在加拿大开设其在线商店；
10月，ZARA 在俄罗斯上线；
旨在加强其多渠道战略，获得销售和传播潜力（在俄罗斯，Zara已经拥有25家网店）。
Inditex与电商销售平台展开合作
2012年
集团旗下品牌 Zara Home 和 Massimo Dutti 在美国开展在线销售；
集团旗下品牌 Oysho 在英国展开在线销售。（和英国本土电商平台ASOS联合）
随着Oysho在英国的ASOS平台上获得成功，Inditex集团开始注重与电商销售平台的合作以达到扩大线上销售额的目的。
2013年
2013年Inditex集团与阿里巴巴合作，开辟了新的销售渠道，并加强其在中国的业务；
Bershka和Pull＆Bear两个品牌进驻阿里巴巴。
2014年
2014年10月，ZARA 在天猫平台上开设店铺。
此外，Inditex还加强了在墨西哥和韩国的业务：
一方面开拓Zara在亚洲国家的电子平台，
另一方面， Zara、Pull＆Bear、Massimo Dutti、Bershka、Stradivarius、Oysho和Zara Home均在墨西哥开始线上销售。
Inditex集团创始人Amancio Ortega
位列福布斯榜首，离不开其全球全渠道销售策略布局
2015年
2015年10月23日，Inditex的创始人Amancio Ortega登顶福布斯，成为世界首富，个人资产超过78,000,000欧元。
在这一时期，Oysho、Massimo Dutti、Stradivarius 通过将他们的网上商店、实体店和天猫的销售相结合，开始了他们在中国的第三个扩张阶段。
2016年
Inditex集团的线上渠道在全欧洲铺开；
其线上渠道在全球范围内覆盖40个国家。
线上销售逐渐成为Inditex的战略轴心
2017年
电子商务成为公司的“战略轴心”。
Inditex的全球销售额达到了253.36亿欧元
比上一年增长了9％
网上销售增长了41％，达到总量的10％
网站访问量达到24.18亿
一小时内峰值达到249,000
开始在：马德里 伦敦 巴黎 伊斯坦布尔 台北 上海 提供当日交付服务；
开始在：西班牙 法国 英国 波兰 中国 韩国 提供次日交货服务。
（Inditex集团在全球拥有16个物流平台以及足够的仓库，专门用于维持线上营销和满足互联网订单需求。）
印度马来西亚新加坡泰国越南开始启用zara.com；
Bershka 在美国 日本 韩国开业。
2018年
ZARA 开始在澳大利亚和新西兰展开在线销售；
Massimo Dutti 与 Zalando 的联盟加强了连锁店的在线分销；
集团总销售额增长了3％
达到261.45亿欧元
其中在线销售额占了14％
比去年增长了27％
达到了32亿欧元
网站访问量达到了29.47亿
当天交货服务增加：纽约 墨西哥城 华沙 悉尼 莫斯科 多伦多
次日交付服务则拓展到：加拿大 澳大利亚
2019年
预计到2019年底，Inditex集团的总销售增长率预计在4％至6％之间。
不断探索，试水新技术的未来商店
Inditex 在英国伦敦开设了一家拥有新技术的未来商店作为实验，这些新技术或许可以开拓新的销售模式，掀起另一波在线销售热潮。
ZARA AR 这是一个专门用于购买和收集在线订单的空间，利用RFID技术（射频识别），向客户展示实际尺寸的服装和造型，顾客可以通过与 zara.com 连接直接购买。
这个店铺拥有更透明的室内设计和没有橱窗的玻璃幕墙，通过增强现实彻底改变购买方式。顾客可以通过Zara AR，在看似空的店面透过屏幕看到不同款式的产品。
Inditex线上销售成功的秘密
秘密
公司的理念始终是关注细节包括实体店铺的最小细节，并且十分注重店内美学。极简主义美学是其大部分商店的特色。
02
Inditex几乎没有在广告中投资，因此整个营销策略都以其商店为基础，店位于每个主要城市的最佳位置。
03
国际扩张一直是 Inditex 帝国的主要增长战略。
04
线上线下整合，全渠道协同 ，注重分析每个国家的不同情况从而进行战略调整。
05
用于发送购买的包装简直无可挑剔；送货上门，运费从30欧元起免费。
我们可以看到，Inditex并不是电子商务的先驱，但却后来居上，且每年都有新的线上渠道开通在不同的国家。
