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被亚马逊判定为受限商品，被人恶搞还是真违规？
69562024-05-08 18:39
2024-05-08 18:39
6956
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近日，有小伙伴找到无忧匠心，反映自己的产品被判为医疗受限商品，账户后台显示违反受限商品政策，并且收到了警告邮件，listing被移除下架，一时间不知如何是好。
警告邮件
最后在匠心的帮助和客户的配合下，该卖家的绩效警告顺利移除。
相信在亚马逊运营的过程中，不止这一位卖家遇到过类似情况。为帮助大家避免踩坑，我们今天就来聊聊被判为受限产品的解决办法。
1
受限商品是什么？
2
被判定受限产品的原因？
商品本身导致违规
商品成分导致违规
未经审核/批准上架商品导致违规
含有敏感词，被亚马逊“误判”
被恶意篡改链接
3
如何进行申诉？
第一步：根本原因
1.列出所有违规的ASIN，商品类别或产品成分导致商品被标记为受限商品的概述；
2.不熟悉亚马逊政策或当地的法律法规；
3.员工缺乏上架前的检查流程；
.....
第二步：解决方法
1.检查所有产品并下架或删除被标志的ASIN；
2.学习亚马逊产品政策，进行员工培训等；
.....
第三步：预防措施
1.指定员工定期查看亚马逊的“受限商品”政策（包括“禁售商品示例”），及时排查正在销售或计划销售的所有商品；
2.组织全体员工会定期学习每个站点的法律、规范和政策，确保员工都了解新最新的市场的信息；
3.如果不清楚产品是否会违反亚马逊受限商品政策，不会上架产品，会咨询专业人士或法律顾问；
……
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