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《用管理效能助力电商业务增长》——用实际案例碰撞思维火花

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2019-04-28 12:20
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2019年4月26日下午14:00点整,由积加ERP主办的第三期老客户培训沙龙——《用管理效能助力电商业务增长》在深圳民治维也纳酒店盛大举办。



为帮助积加ERP客户的发展和成长以及卖家企业实力的提升和进阶,积加ERP从2018年开始将面向新老客户不定期举办客户成长培训沙龙。


继积加ERP第一期《站外营销进阶》课程和第二期《选品定江山》培训沙龙之后,应广大客户要求,第三期培训沙龙将以《用管理效能助力电商业务增长》为主题,为大家分享电商企业管理的技巧,解决客户们在企业管理中所遇到的各种难题。


强将手下无弱兵,怎样判断自己是否是一个合格的管理者?作为企业决策人应该具备怎样的管理理念?如何划分权责?如何选人用人?这些都是很多品牌化卖家在面对拓展品类、拓展市场、培育中层干部、孵化新小组等快速发展过程中会遇到的问题和需求。



积加ERP作为跨境电商行业中最为了解品牌化卖家需求的软件,此次特别邀请到华博思腾(H.bizB)的首席顾问暨创始人Eva Ma(马郁华)作为此次培训沙龙的主讲嘉宾。Eva曾任职于世界500强企业要职长达15年以上,横跨销售、品牌与行销、企业整体运营管理优化,拥有丰富的实战经验,擅长企业拓展战略规划与落地,同时她也是中小型规模企业变革管理专家,以及企业接班人领导力教练。



活动开始,Eva在自我介绍之后邀请所有参会嘉宾进行自我介绍,同时依次了解了参会嘉宾们的公司运营状态、对此次培训沙龙的期待,以及管理者目前所遇到的管理难题和企业发展瓶颈。


很多参会嘉宾都表示自己公司目前都面临着新人成长、团队人员互补、组织架构、人员裂变等问题,Eva总结了现场所有来宾提到的管理难题,并把现场嘉宾划分为6个小组,进行模拟训练。

 

现在的品牌化卖家在拓展品类、市场、服务内容以及在孵化新项目的时候,常常会因为不擅长选人用人、不擅长培育新人等原因而形成错误的管理理念,Eva由此总结了三个常见的管理困扰:

 

1、跨境电商:老板的典型错误管理观念?应该做到怎样的顶层设计?


2、培育新项目:新项目如何选人用人?老板应该扮 演什么角色?权责如何划分?


3、目标管理:如何增强多部门对于经营目标理解力 并降低理解的偏差?如何激励更高效的协同?

 

针对第一、二个困扰,Eva现场都会先给到每个小组15分钟的时间进行讨论,以第一个管理困扰为例,Eva让每个小组模拟一个电商公司,然后讨论并规划该公司未来的发展战略,并以SMART(Specific具体的、Measurable可衡量的、Achievable可实现的、Relevant相关的、Time-bound有时限的)的方式明确说明每一个战略的目标。


经过激烈的讨论之后,各个小组都分享了其模拟的公司未来战略规划,Eva在互动的同时也一一进行了详细的分析和讲解,从不同的案例中与嘉宾碰撞出思维火花,同时,Eva也分享了一些工具帮助嘉宾们更好的进行规划。

 

针对第三个困扰,Eva与全场的嘉宾一起进行头脑风暴,从“常见的令人不满的状况”,例如人员协同出现问题、采购物流环节出现的问题等,一直到“作为老板需要思考的问题”以及“常见销售团队的能力和弱点”,Eva与现场嘉宾进行了激烈的讨论,互动过程中Eva在分析问题的同时也给出了清晰的解决思路,潜移默化的把所有知识和内容分享给在场的每一位用心听讲的嘉宾。


在热烈的掌声与满满的收获中,Eva结束了今日的内容分享。



接下来,积加ERP的市场经理柯洋面向现场的新老客户进行了积加ERP产品新功能的预发布。


积加ERP,始终强调对amazon运营的支持,面对当前亚马逊电商公司规模变大、小组变多、不同店铺不同后台、数据报表割裂导致操作麻烦的典型困扰,积加ERP以数据化运营完全解决亚马逊运营烦恼,目前积加ERP正在开发“全面数据获取和分析,支撑亚马逊运营,实现高效的数据化管理”功能;



同时,积加ERP还将上线三大功能:


1、亚马逊业务报告功能:和亚马逊后台数据一致,并且可以实时下载


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2、销售与流量的数据呈现


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3、支持批量跨店铺请求日期范围报告:解决财务下载结算报表的痛苦


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