速看！史上最全YouTube营销指南
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YouTube是仅次于Google的全球访问量第二大的网站，它将社交媒体丰富有趣的内容和Google的搜索流量结合起来，塑造出YouTube独特的吸引力。
本期文章，小U要教大家如何利用YouTube作为跨境电商的营销渠道，共同探讨YouTube营销的运作方式。
为什么要做YouTube营销？ YouTube是一块很大的流量蛋糕，如果不做YouTube营销就失去了这部分流量。 Cisco预测，在2022年，全球互联网82%的流量将来自视频流和视频下载。 68%的YouTube用户通过观看视频做出购买决定。在过去两年中，投资YouTube广告的中小电商企业数量翻了一番。 建立YouTube频道可以为电商网站提供额外的流量来源，帮助卖家快速扩展业务。 从0开始，如何将YouTube应用到电子商务中？ 在运营YouTube时，需要做好开设前期没流量的心理准备，坚持做好以下3个步骤，将取得最终的成功，快跟着小U三步走吧！ ⭕ 第1步：制定内容营销策略 在开始视频创作之前，你必须明确你的目标和策略。 你需要思考几个关键问题： ① 谁是你的目标受众？ ② 你的目标受众在网购的时候最在意什么？ ③ 你的产品定位是什么（你的产品如何解决消费者的问题）？ ④ 你希望人们观看你的视频后做出什么样的行动？（订阅/分享/浏览你的网店等） 小U建议大家创建一个文档把以上问题记录下来，和你的团队成员一起头脑风暴，找出以上问题的答案。 ⭕ 第 2 步：创建频道&上传视频 规划好你的YouTube策略后，就可以开始行动起来啦！ 创建品牌频道——完善个人资料——开始创建内容。 小U给大家列举出几类常见的内容作为参考： ① 操作方法：向观众展示如何使用你的产品，或者可以用你的产品做什么。 ② 产品评论：展示你的产品好评，把产品和市场上的类似替代品进行比较。 ③ 常见问题解答：整理你的客户最常问的问题，并用视频的形式回答。如果没有就把你想要让客户知道的优势编成问题。 ④ 新品发布：你的网站上新时，别忘了拍段视频展示新产品的功能和优势。 给大家举个例子，一家做摩托车及摩托车齿轮配件的电商，他们的YouTube视频都是围绕着摩托车主题来做的，比如如何挑选你的第一辆摩托车、齿轮指南以及与摩托车相关的所有内容的视频，更新频率也很高。通过不断地输出相关内容，引导用户购买他们的产品。 ⭕ 第 3 步: 在 YouTube内外宣传你的视频 发布新视频后要做的第一件事情就是：宣传它！让视频触达更多的观众而不是指望人们来找到你的视频。 以下是快速扩大受众群体的几个步骤： ① 把你的视频分享给你的社媒关注者：在分享视频到社交媒体的时候，不要直接复制视频的标题，用一个更加吸引人的话题来吸引观众点击至关重要（可以合理利用一些营销噱头）。 ② 将你的视频嵌入到涵盖相同主题的博客文章中：如果你发布了与视频主题相关的文字博客，别忘了把视频也嵌入到文章中！ ③ 给你的客户/潜在客户发送电子邮件：写一个引人注目的标题，让目标客户对你的邮件产生兴趣，点击-观看视频-关注你的YouTube。 ④到目标受众聚集的在线社区（例如 Reddit 或 Quora）引流受众到你的YouTube：在问答社区参与讨论并回答问题，并在相关的话题中附上你的视频链接。 ⑤ 在你的视频里加上其他你发布过的视频的推荐卡片：可以让观看到某一条视频的受众看到你发布的其他相关视频，让受众多多了解你，促使关注和转化。 ⑥ 不局限于YouTube，你可以把视频同步到博客文章、Twitter、Instagram Stories、播客等多个渠道，让各个社交媒体上的用户都能看到你的内容。 小U提示：新视频的最佳转发宣传期在视频发布后的24-48小时内哦。 电商企业YouTube营销的最佳实践 如果你看到了这里，那么，恭喜你，已经成功入门YouTube营销了! 但是如何以正确的方式继续运营YouTube呢？跟小U一起打开正确的YouTube营销方式吧! 1. 专注于建立受众 YouTube营销不仅仅是上传视频、获得流量和销售产品，而是要专注于建立受众。 如果你不把你的观众放在第一位，那么最终你得到的观看和订阅数量一定不会多。你要做的是了解观众想看什么，需要什么。 按照前文制定完策略之后，你还需要一些可以进行具体操作的建议： 在你的营销策略之上，关注受众反馈的问题。你可以通过制作视频来回答他们的问题（比如问答模式的视频）。同时，也不要忽视评论区，在视频下面的评论区回复受众的问题，让他们感到被倾听。 除此之外，你还可以进行民意调查，询问你的受众想要看到什么。或者以直播的形式，阅读弹幕，回复评论。打造你的YouTube客户社区，而不是单纯的获取客户名单。 2. 创建你的发布日历 发布内容的时间很重要。创建发布日历不仅可以帮助你设定截止日期，合理安排时间，还能优化发布计划，获得最大的影响力和参与度。 首先，你需要找出容易获得更多观看次数和互动的天数和小时数。 可以访问YouTube的分析（YouTube’s analytics），查看你的受众数据。它会显示你的目标受众常在什么时间使用YouTube，以及其他的一些人口统计数据，例如性别和地理位置等。 对于有时差的跨境电商卖家来说，定时发送是个不错的工具，你可以从创作者工作室提前上传你的视频，定时发布。 3. 针对关键词搜索优化视频 想要你的视频在YouTube上被更多人发现，还需要针对有价值的关键字进行排名。因此，上传视频时制定SEO策略至关重要！ 那么YouTube的SEO算法是如何工作的呢？在YouTube搜索中，算法优先考虑三个主要因素来提供最佳搜索结果：相关性、参与度和质量。 因此，你必须专注于最大限度地提高与主题的相关性（标题、标签和描述中的关键字）、观众的参与度（喜欢、评论和分享）以及内容质量。 小U整理了一个万能的YouTube SEO流程： ① 关键词研究 首先，你要做的第一步就是定位有价值的关键词。 没有多少搜索引擎优化工具会显示来自YouTube的真实搜索流量，你从谷歌搜到的流量是是基于谷歌关键词规划师的估计。所以最好的办法是依靠 YouTube 的搜索建议、谷歌趋势和你的头脑风暴能力，三者结合起来去做关键词定位。 根据你的内容策略集思广益一个主题列表，然后为每个主题构建一个可能的关键词列表。在YouTube的搜索器中输入你的主题相关词，就可以查看系统推荐的联系关键字，这些是人们近期在YouTube上搜索的热门，你可以把它们加到你的关键词列表中。 有了关键词列表后再用Google Trend 搜索相似的关键词，看看哪些是最受欢迎的。 ② 竞争分析 分析竞争对手可以帮助你优化和提升YouTube SERP（搜寻结果页面）。 收集竞争对手名单后，对每个竞对进行 SWOT 分析。SWOT 包括列出竞争对手的优势、劣势、机会和威胁，以了解哪些有效，哪些无效。SWOT分析的过程有助于相处获得竞争优势的策略。 ③ 优化视频标题和描述&添加标签 把你分析得出的关键词加入你的视频标题和评论中，有一个好的标题是吸引客户的重要因素。 同时，添加视频标签也不容忽视。YouTube 也是有内容标签的，添加标签是为了方便算法了解创作者发布的视频是关于什么的。 选择标签时，一定要包含你的目标关键词以及与内容相关的所有内容。如果YouTube发现你添加了不相关的标签，可能会暂停你的视频。 ④ 字幕 除了标签之外，算法还会通过字幕理解视频内容。把SRT文件的字幕插入视频，会为算法提供更多信息以处理和理解视频内容。 为了更好的展现你的内容，建议转录你的视频并将.SRT文件上传到视频中。 ⑤ 加入卡片和片尾画面 卡片是 YouTube的超链接，显示在屏幕右上角（白色标签）。你可以使用卡片引导观看者去其他视频或你的网站。 YouTube卡片范例 片尾画面是视频的最后一个面板，用于邀请观看者订阅频道或观看更多视频。 YouTube片尾画面模板 ⑥ 自定义缩略图 缩略图是观众单击视频之前预览看到的图像，对点击次数和观看次数有着巨大影响。YouTube统计，90% 表现最佳的视频都有自定义缩略图。观众会根据缩略图决定观看什么，这种情况非常常见。 当你验证YouTube 帐户时，可以添加自定义图片吸引人们观看你的视频，推荐的分辨率是 1280×720 像素。 自定义缩略图范例 4. 完善你的 YouTube 个人资料 出色的个人资料可以立即把你的品牌和业余爱好者区分开来，让你一开始就处于有利地位。 以下是必须在个人资料中优化的一些元素： 名称：作为标准，你可以只使用品牌名称。但是，如果您想发挥创意，则可以根据发布的内容类型为其指定一个更具体的名称。 图标：个人资料图片，建议上传 800 x 800 像素的方形或圆形图片。使用公司徽标是有效的，但也可以添加一些更吸引人的东西。 横幅：这是一张 2560 x 1440 像素的图片，显示在个人资料背面。起到吸引眼球，突出品牌视觉效果的作用。 描述：描述解释你发布的视频内容类型。YouTube 的算法会查看你的视频描述，因此请尽量在概述中包含相关关键字。 预告片：一个简短的视频（30 到 60 秒），展示你频道的全部内容，鼓励访问者立即订阅。 网站和社交链接：在你频道的“关于”部分添加你的店铺链接和其他社交平台。鼓励你的受众在多个平台上与你的品牌互动。 优秀个人资料主页范例 5. 通过YouTube频道获利 从视频中获得多少订阅者和观看次数当然重要，但对跨境卖家来说，如果观众最终没有转化为潜在客户，那么就没有达到获利的目的。 如果你想让人们离开YouTube平台去你的网站购买商品，你必须把连接包含设计的很巧妙。 在视频中展示产品时，一定要说明视频中包含展示的产品的链接。在视频中不断地提到它，让观众知道他们可以买到这款产品。 在做内容创作的时候，可以筛选产品评论，前十热销等信息帮助观众做出购买决定。 发布客户的案例研究或真实故事。展示他们的故事，你的产品是如何帮助他们的也是促进观众购买的妙招。 视频结束时请不要忘记引导号召观众，如果他们喜欢你的视频，告诉他们该怎么做是很重要的：无论是订阅您的频道、发表评论、转发、还是访问你的网站。 6. 创建播放列表 如果你的内容属于同一类别，那么一定要创建播放列表。 播放列表可以鼓励观众观看更多视频，增加你频道的整体观看时间，也能够让你的视频在YouTube算法中更具吸引力。 但是什么才是好的播放列表呢？ 你可以设计从初级到高级的教程，或者将大型视频分成较小的剧集。始终考虑你的观众在观看你的第一个视频后可能想看到什么。 比如，健身教程视频常常按照身体肌肉部位进行小剧集划分，然后归类在整个播放列表中，按照难度从低到高的顺序排列。 7. 和其他频道或网红合作 数据显示，49% 的在线买家更信任网红的推荐，网红营销现在不仅仅是一种趋势，它已经是扩大品牌知名度的常规策略。 在 YouTube 上，你可以通过多种方式利用网红营销，例如： 赞助网红的视频，在网红的视频中提供唯一的折扣代码，凡是在该网红视频中观看到你的产品购物广告的都可以获得优惠。同时，你也可以通过唯一的折扣代码检测网红视频的成效。 与网红合作共同制作主题视频，这种方式会比较自然的把你的品牌呈现在受众面前。 赠送你的产品给网红，让他们先体验，然后征求他们的意见。如果产品反馈非常积极，可以邀请他们创建推荐视频或测评视频。 在筛选网红时，切记三个要素： ① 网红必须和你的利基市场相关。假设你销售 PC 部件，游戏类网红会比较适合，因为他们的目标受众与你相同。 ② 拥有足够多受众的网红才值得投资，如果是粉丝量小的网红要注意衡量受众的精准性和忠实度。 ③ 观众真实，观看量稳定。只有拥有真正忠实观众的网红才算是真正意义上的影响者，靠数据刷起来的没有任何意义。 8. 投资 YouTube 广告 在资金允许的情况下，投资 YouTube 广告不失为一个好主意，主要原因是：竞争较少。 和Facebook 广告不同的是，YouTube上的广告更便宜、更容易扩展，而且没有随机暂停帐户的风险。 制作视频广告并不一定像你想象的那样困难，就像其他广告平台一样，只要拥有不断迭代的创意和想法，总能找到成功的东西。可以做出几条主题视频进行投放测试，直到你发现其中一个视频的表现远远超过其他视频。然后，专注于投资于这条视频，基于这个视频主题和脚本进行高质量的制作。 9. 分析你的数据 最后，当你在 YouTube发布了不少视频，也投入了不少精力后，就是时候查看你频道的数据分析了。 总的来说，创作者都是希望看到浏览量、订阅者和网站流量的增加。你可以在 YouTube Analytics监控你频道的增长、视频的表现和观众数据。以下是你应该注意的一些指标： ① 时间：你的观众观看你的视频所花费的总分钟数。通过这个数据可以查看哪些视频受到更多关注，在未来的内容中复制这种成功。 ② 流量来源：监控你的观众来自哪里，可以得出哪些渠道的宣传更加有效。 ③ 人口统计：在分析页面的受众选项卡中，能够查看观众的年龄和性别。人口统计数据将帮助你了解哪些人经常观看你的视频，你可以针对这些人群的特征定制内容引起他们的共鸣。 ④ 地理位置：是否有来自其他国家/地区的观众查看你的内容？如果有的话，你需要看看他们是否是小语种的国家/地区，根据观看人数和忠实度判断需不需要在视频中为他们添加字幕。 ⑤ 互动报告：查看哪些视频获得了最多的互动，还可以查看正在执行的卡片、播放列表和片尾画面。 最后，请记住，你最重要的 KPI 来自您的营销目标。在分析数据时时刻谨记：你需要多少投资回报率？每月需要达到多少销售额？需要从 Youtube 获得多少流量才能实现销售目标？ 总结 Summary 创建 YouTube 频道的最佳时间是你开店的时候。如果你已经错过了，那么第二个最好的时机就是现在！ 在YouTube上投资的电商卖家相对较少，所以如果你把你在本文中读到的一切付诸实践，就将抢占先机！
